Sfortunatamente, la Casa dei Sensi si è fermata

Da quando ho memoria, HTC ha fatto del suo meglio per creare il suo pacchetto software proprietario, HTC Sense, meglio dell'esperienza del mercato azionario. L'idea era di renderlo un marchio nazionale che le persone scegliessero rispetto alla versione Android.

Il motivo principale per cui non ha davvero lasciato il segno è stato il fatto che pesava troppo sulle risorse. Quando le risorse erano molto limitate, l'HTC Sense è stato progettato principalmente per avere un bell'aspetto, mentre altri produttori hanno preferito la fluidità alla bellezza. Anche se l'esperienza è stata più dura, HTC Sense ha vinto quel round principalmente perché Android di serie era molto più brutto. Ma nel corso degli anni, Lo stock Android è migliorato molto, con una bella interfaccia veloce e fluida.

tuttavia, HTC continua a spingere con HTC Sense come punto di forza, nonostante sia più lento e molto meno stabile dell'esperienza stock. Anche se è migliorato molto di più rispetto alle versioni precedenti, l'HTC Sense è ancora un po' in ritardo.

Lasciando la fluidità fuori dall'equazione, il problema principale dell'HTC Sense è l'errore “Sfortunatamente, la Casa dei Sensi si è fermata”. Qualche volta, questo errore è seguito da altri errori come »Sfortunatamente, I servizi di Google Play sono stati interrotti »o» Sfortunatamente, Gmail si è fermato «. Ma non preoccuparti, il tuo telefono non ha più bug, È tutta colpa di HTC Sense!

Questo problema esiste da anni, ma non è che HTC non abbia provato a risolverlo. Il problema è che HTC Sense funziona in modo leggermente diverso da Android per impostazione predefinita. Ciò può creare molti conflitti tra software proprietario e applicazioni o widget di terze parti..

Anche se il popup occasionale con l'errore non ti disturberà troppo, alcuni utenti hanno segnalato di essere rimasti bloccati in un ciclo di errore che impedisce loro di accedere alla schermata principale.

Prima di passare alla parte da riparare, esaminiamo le cause più comuni di questo errore:

• Il telefono è morto per mancanza di batteria durante l'esecuzione di un aggiornamento

• Conflitto di applicazioni

• Conflitto di widget

• Versione software obsoleta

• HTC Sense

Di seguito hai una raccolta di metodi che risolveranno sicuramente il tuo problema. Li ho ordinati per gravità, quindi assicurati di seguirli tutti in ordine fino a quando non avrai una soluzione che funzioni per te.

Nota: Se sei bloccato in un loop senza accesso alla schermata principale, procedere direttamente al metodo 2 e continua giù.

Metodo 1: Cancella Sense Home Cache e Disinstalla Aggiornamenti

Prima di fare qualcosa di importante come fare un reset di fabbrica, ci sono alcune cose che possiamo provare senza perdere dati vitali. Se i problemi sono causati da un incidente, svuotare la cache Sense Home farà il lavoro per la maggior parte del tempo. Ecco come:

1. Vai alle impostazioni> Applicazioni.

2. Scorri verso il basso fino a trovare Home Sense e toccalo.

3. Tocca Memoria e tocca Cancella dati.

4. Conferma e attendi il completamento del processo.

5. Se vedi un'opzione chiamata Cancella cache, toccalo anche tu. Le versioni precedenti di HTC Sense non lo avranno.
   

6. Vai alle impostazioni> Applicazioni> Gestisci le app e tocca HTC Sense Input. Fare clic su Disinstalla aggiornamenti.

7. Riavvia il telefono e vedi se l'errore si ripresenta.

Metodo 2: eseguire un soft reset

In alcuni casi, l'errore appare come risultato di un arresto anomalo e può essere eliminato eseguendo un riavvio graduale. Ecco come:

1. Nella schermata iniziale, tieni premuto il pulsante di accensione + alza un po' il volume 10 secondi.

2. Quando vedo lo schermo diventare nero, rilasciare i due pulsanti e attendere che il dispositivo si riaccenda.

Metodo 3: Cancella la partizione della cache

Se il riavvio graduale non ha aiutato, eliminiamo la possibilità di un crash cancellando la partizione della cache. La partizione della cache memorizza i dati di sistema temporanei che facilitano l'accesso rapido ad applicazioni e servizi. Col tempo, può complicarsi e innescare questo particolare errore. Oltre ad avere il potenziale per risolvere il tuo problema, farà sicuramente funzionare meglio il tuo sistema per un po'.

Nota: Anche se useremo la modalità di ripristino, non perderai nessuno dei tuoi dati personali. È stato confermato che la seguente guida funziona solo su dispositivi HTC con Marshmallow e versioni successive.

1. Spegni il telefono.

2. Tieni premuto il pulsante del volume + acceso fino a visualizzare il menu HBOOT.

   Nota: Se non succede niente, spegnilo di nuovo e prova a tenere premuto il pulsante Volume su + pulsante di accensione.

3. Usa il tasto Volume giù per navigare verso il basso ed evidenziare Ripristino. Premi il pulsante di accensione per accedervi.

   

4. Ci vuole un po', ma alla fine lo schermo diventerà nero con un'icona a forma di triangolo rosso al centro. Quando ciò accade, premere a lungo il pulsante di accensione e premere brevemente per alzare il volume (non tenerlo premuto).

   Nota: Se attivo + volume non ti porta al menu di ripristino, prova ad accendere + volume più basso.

   

5. Rilascia il pulsante di accensione e attendi che appaia il menu di ripristino.

6. Con i tasti del volume, scorri verso il basso fino a Wipe Cache Partition per evidenziarlo.

7. Premi il pulsante di accensione per selezionarlo.

8. Attendi il completamento del processo. Il telefono si riavvierà automaticamente in modalità normale.

Metodo 4: avvia in modalità provvisoria

Se la pulizia della partizione della cache non ha cancellato l'errore, molto probabilmente è un conflitto di app o widget. Pensa alla modalità provvisoria come a uno stato diagnostico: il tuo dispositivo non consentirà l'esecuzione di applicazioni di terze parti, che ti permetterà di scoprire se un'applicazione sta causando il problema.

1. Spegni il tuo dispositivo.

2. Tieni premuto il pulsante di accensione. Tienilo premuto finché non appare il logo HTC (rilasciare il pulsante di accensione).

3. Premi immediatamente e tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.

4. Tieni premuto il pulsante del volume finché non vedi l'icona della modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

5. Attendi un minuto che il telefono finisca di avviarsi in modalità provvisoria.

   

6. Ora che sei in modalità provvisoria, fai qualche ricerca e vedi se l'errore si ripresenta. Se non ce n'è traccia, è chiaro che un'applicazione sta causando il conflitto.

7. Vai alle impostazioni> Applicazioni e disinstalla le applicazioni o i widget che sono entrati nel tuo sistema nel momento in cui l'errore ha iniziato a comparire.

   

8. Una volta che ho finito, riavvia normalmente il telefono e verifica se l'errore è sparito.

Metodo 5: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il problema persiste anche dopo aver rimosso le app in modalità provvisoria, abbiamo un'ultima opzione. Sebbene un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà il problema per la maggior parte del tempo, Ha un costo: rimuoverà tutte le tue app, conti, fotografie, video e qualsiasi altro dato personale che non sia sulla tua scheda SD. Se hai accesso alla schermata iniziale, considera di eseguire il backup prima di provare.

Nota: Se non riesci a fare un backup, considera almeno di tornare in modalità provvisoria spostando i contatti e gli SMS sulla scheda SD. Vai a Contatti> Impostazioni e tocca Backup su scheda SD, quindi vai su Messaggi> Impostazioni e tocca Backup su scheda SD.

Se hai accesso alla schermata iniziale, la procedura è molto più semplice:

1. Vai alle impostazioni, scorri verso il basso e tocca Backup e ripristino.

2. Tocca Ripristino impostazioni di fabbrica e quindi Ripristina telefono.

3. Fare clic su Elimina tutto e confermare facendo clic su OK.

   

Se rimani bloccato in un ciclo di errore senza accedere alla schermata iniziale, le cose sono un po' più complicate:

1. Spegni il telefono.

2. Premi e tieni premuto il volume, quindi tieni premuto il pulsante di accensione.

3. Rilascia entrambi i tasti quando entri nella schermata di HBoot.

   

4. Usa il tasto volume giù per evidenziare Ripristino impostazioni di fabbrica.

5. Premi il pulsante di accensione una volta per selezionare, quindi premilo di nuovo per confermare.

6. Attendi fino al completamento del processo, il telefono si riavvierà automaticamente e tornerà allo stato di fabbrica.