Quando falamos do Facebook, nos referimos a um aplicativo que vem sendo desenhado e cada vez mais aprimorado para atender às necessidades dos usuários que estão sempre ativos. E esta é uma rede social que foi criada com o propósito de mantenha contato constante com amigos e familiares de qualquer lugar do mundo.
Esta interessante rede social foi criada em 2004, para manter a comunicação com os alunos de Harvard, mas hoje ele mantém comunicação com mais de 2.700 milhões de usuários. E como base para acreditar nisso no impacto que teve no mundo, tornando-se o terceiro portal da web mais visitado e o aplicativo mais baixado.
Então, Tudo isso tem permitido que os desenvolvedores desta rede social busquem atualizá-la continuamente para fazer melhorias na plataforma. É por isto que, neste post vamos falar um pouco sobre o diferentes funções que o Facebook oferece seus usuários mais ativos e como podemos corrigir um desses problemas comuns.
Principais funções que o Facebook oferece aos seus usuários
O Facebook é uma rede social que você pode usar a partir do navegador da web, bem como do aplicativo móvel que eles têm disponível, para isso basta criar uma conta no Facebook. A principal função do Facebook é poder pesquisar e fazer amigos em qualquer lugar do mundo, você só tem que escolher a opção 'Adicionar meus amigos'.
Por outro lado, você pode interagir com todas as postagens e atualizações de status compartilhadas por pessoas que você adicionou como amigos, e você pode comentar ou gostar deles. E como o Facebook tem a função de criar grupos, Você pode fazer parte de qualquer um deles que seja sobre tópicos do seu interesse.
Para a maioria das crianças, e mesmo para adultos, A plataforma do Facebook tem muitos jogos dos quais você pode participar junto com seus amigos e compartilhar resultados com eles. Ao mesmo tempo, como novo recurso, você pode fazer pagamentos por meio da função de ‘Pagamento do Facebook’, onde você pode adicionar um método de pagamento, como Paypal.
Ao mesmo tempo, se você tem um negócio, O Facebook é uma boa ferramenta para se tornar conhecido no mercado de sua região ou de qualquer outro lugar. Ou se você deseja apenas comercializar um produto ou artefato, O recurso do Marketplace no Facebook tornará seu trabalho mais fácil, mostrando a postagem para milhões de pessoas.
Agora, muitos usuários em certas ocasiões tiveram problemas para entrar ou fazer login no Facebook Com sua conta pessoal, a verdade é que este é um obstáculo comum. Então, agora explicaremos brevemente por que esse problema geralmente ocorre e o que você pode fazer para corrigi-lo com algumas etapas fáceis.
Por que você não consegue entrar na sua conta ou entrar no Facebook?
Geralmente, este é um obstáculo apresentado por alguns erro ou informação incorreta em seus dados para fazer o login, como senha ou email. Caso a plataforma informe que o problema se deve à digitação de uma senha incorreta, a resposta é simples e você pode corrigi-la instantaneamente.
Soluções possíveis para a mensagem 'você não pode fazer login em sua conta’
É muito provável que você não se lembre do e-mail que inseriu para criar o seu Facebook, você pode entrar na conta usando o seu número de telefone que você vinculou. Ainda quando, pode acontecer que você não tenha vinculado um número de telefone à sua conta, portanto, para lembrar o e-mail, diga a um amigo para ver o Informação do Perfil.
Se o problema persistir ao adicionar seus dados, pode ser devido a um obstáculo com sua conexão de internet que você deve verificar antes de tentar. Então, a resposta para que o procedimento de recuperação da sua conta não se torne tão incômodo se você esquecer algum detalhe dela, isto é sempre mantenha seus dados atualizados.
Verifique se o serviço do Facebook não está inativo
Usualmente, o acesso a certas plataformas ou redes sociais é afetado pelo fato de estar fora de serviço; Em outras palavras o servidor está fora do ar e não está funcionando corretamente. Facebook, como Instagram e WhatsApp, também é afetado por esta situação.
Se você ver que o problema continua, é viável que o Facebook está fora do ar, então, nesse caso, a resposta é ser paciente e esperar que seja resolvido. Mesmo que existam várias alternativas para saber se o servidor do Facebook está fora do ar, o mais comum é vá ao Twitter e pesquise com a hashtag #FacebookDown; lá você pode ver o relatório do usuário em tempo real sobre a situação. Ao mesmo tempo disso, você pode visitar vários sites que fornecerão informações oportunas.
Entre os mais proeminentes por sua confidencialidade e veracidade estão Relatório de interrupção, O serviço não funciona? e, detector de queda; Todos eles têm o objetivo de informar quando o servidor de uma rede social está fora do ar; Para verificar, entre em qualquer um desses sites e vá para a guia do Facebook, aqui você terá informações de uma boa fonte; Você também verá um gráfico com as reclamações nos últimos minutos e a localização dos problemas.
Recupere e altere a senha da sua conta do Facebook
Para recuperar sua senha, Facebook simplifica um pouco o procedimento; aqui nós mostraremos o que você deve fazer para poder recuperá-lo e alterá-lo facilmente.
A primeira coisa que você deve fazer é entrar no Facebook a partir do seu PC ou dispositivo móvel; finja fazer o login e vá para a parte logo abaixo da barra de login; lá, dá a você uma opção que indica 'Você esqueceu sua senha?’, clique aqui e ele o direcionará para uma guia onde você precisa inserir o número de telefone.
Depois de inserir o número, irá carregar a página e selecione uma das duas opções para receber um código; Pode ser o número que você registrou ou o e-mail que você tem no Facebook. Assim que a opção for selecionada e o código obtido, você entra lá e voila, sua conta do Facebook abrirá.
Agora, então você pode mudar a senha quando você tiver acesso novamente é muito mais fácil; Para começar você deve estar na página inicial do Facebook, a partir daí você deve ir para as configurações (três linhas horizontais no canto superior direito). Já estando neste ponto, você está procurando a alternativa que diz ‘Segurança e login’.
Enquanto eu estou lá, múltiplas opções irão aparecer; você desliza um pouco a tela para descer e escolhe o que indica 'mudar senha'. Você colocou a senha atual, em seguida, o novo e você confirma na caixa a seguir; Em conclusão, clique em 'salvar alterações’ e pronto, essa será a nova senha para você entrar no seu Facebook.
Atualize e corrija seus dados pessoais no Facebook
Isso pode ser de grande ajuda para muitos usuários do Facebook., pois, ao manter suas informações e dados atualizados, é muito improvável que você perca o acesso às suas contas. Por ele, Sugerimos que, depois de fazer uma alteração em suas informações nesta rede social, como o número de telefone, o email, senha, etc; salve e escreva em uma agenda ou um lugar onde só você sabe como pesquisar e encontrar facilmente.
Contatos confiáveis são uma nova funcionalidade incorporada ao aplicativo do Facebook; Consiste, como o nome sugere, em escolher de sua lista de amigos aqueles em quem você mais confia para que ajudá-lo no caso de você perder o acesso na sua conta.
Para designá-los você deve ir ao menu (três barras horizontais no canto superior direito); você vai para a configuração e, em seguida, segurança e login. Desta vez, você deve procurar a opção ‘Escolha entre três e cinco amigos para contatar se você perder o acesso à sua conta’; Clique em editar e todos os seus amigos serão adicionados.
Você seleciona entre no mínimo três e no máximo cinco amigos, então você clica em salvar alterações e pronto. Esses contatos receberão a notificação de que você os adicionou para confiança e; Caso não consiga entrar no seu Facebook, escreva para um deles e eles irão enviar-lhe um url único para restaurar o acesso.
Minha conta pode ser desativada??
O Facebook em várias ocasiões tende a desativar algumas contas por certos motivos que violam suas políticas e regulamentos internos. Para confirmar se o seu acesso está desabilitado, Você só tem que tentar fazer o login e você receberá automaticamente uma mensagem indicando que este é o caso. Abaixo, daremos a você uma lista das possíveis causas desse problema:
- Registro do usuário e nome falso ou impróprio
- Tentando roubar a identidade de outra pessoa
- Compartilhe conteúdo restrito por regras de aplicativo.
- Participe de conversas para fins inadequados, como assédio, sequestro, publicidade e outros.
- Ter um comportamento na rede social repudiado pelas políticas do Facebook.
Minha conta do Facebook foi hackeada ou roubada??
Hoje em dia é muito comum que contas do Facebook sejam roubadas ou hackeadas; Por esta razão, você deve procurar alternativas que o ajudem a aumentar a segurança e proteger mais o seu acesso. Limitando a entrada de terceiros, é por isso que daremos algumas dicas muito úteis que você pode aplicar.
Como habilitar a autenticação em duas etapas
Se você é um dos usuários que gosta manter um alto grau de proteção em relação à sua conta do Facebook; Sugerimos que você comece a ativar a autenticação em duas etapas, o que permite que você tenha mais segurança e confiança ao entrar em sua conta. Para executá-lo, Siga esses passos:
- Vá para a sua página inicial do Facebook, encontre o menu e selecione as configurações
- Então você deve selecionar segurança e fazer login
- Uma vez ali, role um pouco para baixo e clique em 'editar’ que aparece ao lado da autenticação em duas etapas
- Aqui você deve selecionar uma das três alternativas: chave física, mensagens de texto (SMS), Aplicativo de autenticação e pronto, clique em salvar alterações e ele será ativado
O mais comum é o aplicativo, onde o Facebook recomenda você Google ou Duo Mobile Authenticator; apenas códigos QR são gerados para fazer a varredura e voila; Por outro lado, enviar mensagens de texto é fácil; pois você receberá um com um código para autenticar que foi você quem acessou a conta e; nenhum código é necessário com a chave de segurança.
Entre em contato com o serviço do Facebook como última opção
Se você suspeita ou tem evidências de que um estranho confiscou sua conta, você deve relatá-lo diretamente ao Facebook. Mas primeiro, confirme que é assim; Em outras palavras, se você tentar entrar e não aceitar a senha; se a data de nascimento foi alterada, o número de telefone ou qualquer outra informação pessoal; Além disso, se você fizer publicações que não faz regularmente ou adicionar contatos que não conhece.
Assim que for verificado, você deve ir para sua conta e ir para o menu no canto superior direito; lá você escolhe a opção de 'enviar comentários para o Facebook'; Você seleciona na primeira alternativa, Na área para selecionar você insere o login e descreve no comentário o problema que você está apresentando. Você pode adicionar um vídeo ou uma captura de tela para fortalecer o comentário e receber atenção imediata.
Outra alternativa é ccontatá-los por meio de outras plataformas, como WhatsApp, Instagram ou Twitter; Você deixa uma mensagem sobre o problema que tem e a envia. Eles responderão dentro de dias após a publicação da reclamação..
