Seu Gboard pode parar de funcionar devido a um cache e dados corrompidos, um aplicativo Gboard desatualizado ou uma atualização inválida. A mensagem de erro indica que »Infelizmente, O Gboard parou »quando você o está usando ou aleatoriamente ao alternar entre aplicativos.
Como reparar o teclado virtual Gboard?
Gboard é um aplicativo multiplataforma, que tem aplicativos para Android TVs, iOS e Android. Não será possível listar soluções para todas as versões. Você pode precisar cavar mais fundo para que a solução funcione para você com base nos cenários e sintomas do problema.
O que mais, existem dois cenários para este erro,
UMA. Quando um usuário pode usar seu dispositivo.
B. Quando um usuário não consegue inserir a senha para desbloquear o telefone porque o teclado (Gboard) não funciona.
Se você estiver enfrentando o segundo cenário, siga as últimas três soluções. Para outros usuários, você pode tentar restaurar seu Gboard seguindo as soluções mencionadas abaixo.
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Certifique-se de que você tem uma conexão de Internet ativa.
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Feche todos os aplicativos em execução ou suspensos.
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Se você usa o Gboard com uma smart TV, certifique-se de que não há receptor para o mouse / teclado sem fio.
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Se não estiver bloqueado no seu telefone, instale outro teclado da loja o mais rápido possível.
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Certifique-se de que o Gboard seja seu teclado principal ou padrão.
Forçar o fechamento do app Gboard
O Gboard pode travar na operação e deixá-lo abandonado. Nesse caso, parada forçada (não feche) o aplicativo pode resolver o problema. Basicamente, isso apagará todas as configurações operacionais e temporárias do teclado e as redefinirá quando reabrirmos o aplicativo.
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No seu dispositivo, abrir configurações.
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Agora, Encontre e clique em Aplicativos (o Gerenciador de aplicativos).
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Em seguida, localize e toque no Gboard.
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Agora toque em Forçar parada e confirme para forçar parada tocando em OK.
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Agora abra qualquer aplicativo em que você precise usar um teclado e verifique se o Gboard funciona bem.
Desative e reative o Gboard nas configurações do teclado
No android, teclados são manipulados em idioma e entrada. Desativar o Gboard e reativá-lo pode resolver o problema se houver problemas com as preferências.
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Abra as configurações do seu dispositivo.
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Localize e toque em Idioma e entrada (pode estar em Mais configurações).
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Agora toque no teclado virtual (Você pode ver a opção de teclado atual dependendo do seu modelo).
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Agora desative o Gboard e reative-o.
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Agora verifique se o Gboard funciona bem.
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Sim, não é assim, reabra as configurações do teclado virtual. Agora desative todos os teclados e, em seguida, reative o Gboard e verifique se funciona bem.
Reinicie o seu dispositivo
A interrupção do Gboard pode ser devido a uma falha de software, que pode ser corrigido com uma simples reinicialização do telefone. Mas se o seu dispositivo exigir uma senha ao reiniciar, não reinicie o seu dispositivo. Desta maneira, você não conseguirá inserir a senha se o Gboard não funcionar (você pode continuar se o teclado padrão ainda funcionar).
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Pressione e segure o botão liga / desliga do telefone.
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Em seguida, toque em Reiniciar.
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Assim que o seu telefone for reiniciado, verifique se o Gboard funciona bem.
Limpe o cache e os dados do aplicativo Gboard
Corrupção de dados / O cache do aplicativo Gboard pode impedir o funcionamento do Gboard. Nesse caso, limpar o cache e os dados do aplicativo Gboard pode resolver o problema. O que mais, se você tiver problemas com o Gboard em um único aplicativo, limpar o cache e os dados desse aplicativo também pode resolver o problema.
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No seu celular, abrir configurações.
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Em seguida, localize e clique em Aplicativos (o Gerenciador de aplicativos).
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Em seguida, localize e toque no Gboard.
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Em seguida, toque em Armazenamento.
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Agora toque em Limpar cache e confirme para limpar o cache.
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Em seguida, toque em Limpar dados e confirme para limpar os dados.
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Agora inicie qualquer aplicativo em que você precise usar um teclado e verifique se o Gboard funciona bem.
Atualize o Gboard para a versão mais recente
O Gboard é atualizado com frequência para adicionar novos recursos e melhorar o desempenho. O que mais, bugs conhecidos são corrigidos com novas atualizações e se o problema que você está enfrentando é devido a um bug conhecido, atualizar para a versão mais recente pode resolver o problema.
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Abra a Play Store e o menu Burger.
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Em seguida, toque em Meus aplicativos e jogos.
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Agora encontre e toque no Gboard.
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Em seguida, clique em Atualizar.
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Depois de completar o processo de atualização, verifique se o problema foi corrigido.
Desinstalar atualizações para Gboard
O Gboard tem um histórico conhecido de atualizações irregulares. O problema atual do Gboard pode ser o resultado de uma atualização irregular. Nesse caso, desinstalar as atualizações pode resolver o problema. Esta opção pode ou não estar disponível (dependendo da marca e modelo do seu dispositivo) para todos os usuários.
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Abra a Play Store e abra o menu Hambúrguer tocando nele.
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Em seguida, toque em Meus aplicativos e jogos.
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Agora encontre e toque no Gboard.
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Então toque 3 pontos (menu de ação) perto do canto superior direito.
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Agora toque em Desinstalar atualizações.
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Depois de desinstalar as atualizações, verifique se o Gboard funciona bem.
Desinstale e reinstale o app Gboard
Se nada te ajudou até agora, desinstalar o Gboard e reinstalá-lo pode resolver o problema. Isso corrigirá quaisquer problemas de corrupção que você esteja enfrentando devido à instalação incorreta do aplicativo.
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Abra a Play Store e abra o menu de hambúrguer.
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Em seguida, toque em Meus aplicativos e jogos.
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Agora encontre e toque no Gboard.
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Em seguida, toque em Desinstalar e confirme a desinstalação.
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Depois de completar o processo de desinstalação, reinstale o aplicativo Gboard e verifique se ele funciona normalmente.
Volte para o teclado do seu dispositivo ou use qualquer outro aplicativo de teclado
Se nada funcionou para você, hora de voltar para o teclado substituto do seu dispositivo ou instalar outro aplicativo de teclado. Se você tiver problemas para desinstalar o aplicativo Gboard, você pode usar o modo de segurança do seu dispositivo para desinstalar o Gboard.
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Pressione e segure o botão liga / desliga em seu dispositivo.
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Agora pressione a opção Desligar por um longo tempo até ver a mensagem informando que “você quer começar no modo de segurança”.
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Pressione OK e espere o telefone inicializar no modo de segurança (você pode ver o modo de segurança no canto da tela).
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Agora desinstale o aplicativo Gbaord (já que normalmente qualquer aplicativo é desinstalado) e reinicie o seu dispositivo normalmente.
E se você não conseguir acessar o dispositivo?
Se você não pode usar o telefone, suas opções são limitadas. Tente as seguintes soluções antes de redefinir seu dispositivo para a configuração original (último recurso).
Use a versão web da Play Store
Se você deixou o dispositivo, use a versão web da Google Play Store para desinstalar, reinstalar ou atualizar o Gboard. Você também pode instalar outro aplicativo de teclado como alternativa.
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Abra a Play Store em um navegador da web.
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Agora encontre o Gboard e clique nele.
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Se aparecer como instalado, clique em Instalado, em seguida, no pop-up que apareceu, selecione o seu dispositivo e continue com a instalação.
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Se mostrar instalar, instale o aplicativo.
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Se uma atualização estiver disponível, clique em Atualizar.
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Depois de instalar / atualize o app Gboard, verifique se o problema está resolvido.
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Pelo contrário, tente instalar outro aplicativo de teclado por meio do site do Google Play, para que você possa acessar seu dispositivo.
Conecte um teclado físico ao seu dispositivo
Se nada ajudou você a se conectar ao seu dispositivo, então é hora de tentar um teclado USB real / fisicamente conectado ao seu telefone por meio de um adaptador OTG.
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Conecte um adaptador OTG ao seu teclado USB.
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Conecte o adaptador OTG ao dispositivo e verifique se você pode digitar a senha.
Restauração de fábrica
Se nada funcionou para você até agora, talvez sua única opção seja realizar uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará todos os dados existentes em seu dispositivo Android. Certifique-se de fazer backup de todas as informações importantes antes de continuar. O que mais, ser-lhe-á pedido que introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe Google se o seu dispositivo estiver registado com ele.
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