A Microsoft fornece regularmente atualizações e hotfixes do Windows para seus consumidores. Windows 10 não é exceção a essas atualizações. De fato, essas atualizações são obrigatórias no Windows 10 (não há opção para desativá-los). Windows 10 pode ser o melhor sistema operacional que a Microsoft já desenvolveu, mas ainda apresenta muitos desafios para seus usuários. Um problema muito comum do qual a maioria dos usuários reclama é o mau funcionamento das atualizações do Windows. Se a atualização não congelar, é provável que mostre erros. As vezes, quando a atualização estiver completa, seu PC pode começar a funcionar mal.
Um desses erros é o erro 0x8024002E. Este erro aparece como uma janela pop-up durante uma atualização do Windows. O mesmo erro também pode aparecer no Windows Server Update Services (WSUS) ao baixar uma atualização. WSUS é um software aplicativo da Microsoft que baixa atualizações do Windows do site Microsoft Update e as distribui para computadores em uma rede.
O erro 0x8024002E às vezes pode passar despercebido. Porém, profissionais podem identificar o erro nos arquivos de log de eventos do sistema. Para verificar os arquivos de log do sistema no Eventviewer, pressione a tecla iniciar + R para abrir a corrida, digite eventvwr.exe na caixa de texto de execução e pressione Enter.
Neste artigo, vamos dizer o que é 0x8024002E, o que significa e por que acontece ao baixar atualizações do Windows. Em seguida, forneceremos as soluções para corrigir esse erro.
O que significa o erro 0x8024002E?
O erro 0x8024002E é uma atualização do Windows ou erro WSUS que o impede de baixar atualizações do Windows para seu computador autônomo ou computadores da empresa. 0x8024002E geralmente significa “WU_E_WU_DISABLED O acesso a um servidor não gerenciado não é permitido”. Desde que você teve acesso negado ao seu computador, isso basicamente significa que seu download terminou.
Isso geralmente é devido a uma entrada incorreta. Pode ser necessário reiniciar o roteador e o computador para continuar a atualização. Na maioria dos casos, isso ocorre devido a malware que pode estar bloqueando o acesso do Windows Update ou WSUS aos servidores da Microsoft. Resíduos de um ataque de vírus também podem ter alterado o registro do aplicativo Windows Update. Isso significa que você não terá permissão para acessar os servidores da Microsoft..
A seguir, listamos soluções de trabalho para o erro 0x8024002E. Se o método 1 não funciona, tente o método 2.
Método 1: Solução de problemas do Windows Update
Execute o solucionador de problemas do sistema para solucionar o problema do aplicativo Windows Update. O solucionador de problemas encontrará erros que estão impedindo o Windows Update de funcionar corretamente e os corrigirá automaticamente. É possível que alguns erros, como conexão de internet, precisa ser corrigido manualmente.
Vá para o painel de controle
Pesquisa de solução de problemas
Clique em Exibir tudo e escolha Windows Update
Deixe que o solucionador de problemas conclua a verificação e corrija
Reinicie o seu PC se solicitado
Método 2: edite o registro do Windows Update
No caso de um vírus ou ataque de malware alterar o registro do Windows Update, este método vai resolver o problema.
Pressione a tecla Windows / chave de início + R para abrir a corrida
Na caixa de texto Executar, digite regedit e pressione Enter
Encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINEN-SoftwareN-PoliciesN-MicrosoftN-WindowsNWindowsUpdate
Se o valor de DisableWindowsUpdateAccess for 1, defina-o para 0.
Valide a alteração fechando o "Regedit"
Reinicie o serviço de atualização do Windows
Tente baixar a atualização do Windows novamente
Pode ser necessário reiniciar o computador se for solicitado que as alterações entrem em vigor.
Se o problema persistir, atualização manual do Windows pode consertar. Por outro lado, se você sabe a atualização exata que está procurando, você pode encontrá-lo na página Catálogo do Microsoft Update. e baixe-o através do Internet Explorer sem ter que passar pelo Windows Update.
