O erro 8024402F é um erro de atualização do Windows. Em geral, não é perceptível e a maioria dos usuários percebe quando tenta instalar manualmente ou executar atualizações do Windows.
Você deve saber que em ambientes de produção, as atualizações do Windows devem estar sempre desligadas, para uso doméstico e pessoal, estão bem, mas não se você tiver dados importantes sem qualquer backup.
Técnicos como nós preferem manter as atualizações desativadas, a menos que as testemos em um sistema em estágios., se tudo correr bem, nós fazemos a atualização. Estou escrevendo isso para que você saiba que as atualizações nem sempre são bem-sucedidas e nem sempre seguem o fluxo.
O erro de atualização 8024402F é bastante comum entre usuários do Windows. Este erro impede que você atualize seu Windows e pode ocorrer no Windows 7, 8, 8.1 e 10.
Método 1: verificar logs de atualização
Para consertar este problema; temos que verificar o arquivo de log de atualização. E para abrir o arquivo de log, a maneira mais fácil é manter pressionada a tecla CTRL e pressionar R (este trabalho está em quase todas as versões do Windows, incluindo Windows 10)
Na caixa de diálogo de execução, escriba windowsupdate.log E Clique OK
Depois de clicar em OK; um arquivo do bloco de notas será aberto. A primeira coluna / campo representa a data; role para baixo para que possamos ver as entradas mais recentes no arquivo de log. Sempre que a atualização do Windows é executada, um registro é adicionado / entrada do arquivo de log.
veja o log de amostra abaixo; e localize a linha em negrito em seus registros de atualização do Windows
AVISO: O envio falhou com hr = 80072efe.
AVISO: SendRequest cai com hr = 80072efe. Lista de proxy usada: Lista de pular usada: Esquemas de autenticação usados:
AVISO: WinHttp: SendRequestUsingProxy falhou devido a. erro 0x80072efe
AVISO: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest falló. erro 0x80072efe
AVISO: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation falhou com 0x80072efe
AVISO: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded falhou com 0x80072efe
Observe o url / link anterior, que eu copiei como
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. erro 0x80072efe
E isso indica que a atualização falhou. Agora vamos começar a corrigir esse problema.. Uma ideia geral aqui é que seu firewall, roteador, antivírus ou malware no seu PC pode estar bloqueando o download deste arquivo.
Para provar, cópia de / cole o URL da atualização no seu navegador e tente fazer o download, e veja se funciona.
Se isso acontecer, você pode instalar a atualização manualmente abrindo o prompt de comando no modo de administrador.
uma) Clique em Iniciar
b) Tipo CMD
c) Clique com o botão direito em CMD e selecione Executar como administrador
No prompt de comando preto, execute o seguinte comando:
desmembrar / conectados / add-package / packagepath:C:updatemy-update.cab
Onde: updatemyupdate.cab é a localização do seu arquivo, se foi baixado na pasta de download, então deve ser C: NNNNNNNNusernameNdownloadsNfile.cab
Quando você executa o comando acima na linha de comando, a atualização será instalada. A seguir, você pode executar novamente as atualizações do Windows.
Se não funcionar, execute essas verificações gerais e, em seguida, tente o seguinte:
uma) Desligue o antivírus
b) Desligue o firewall
c) Desative o firewall do roteador, certifique-se de que não há filtros Activex configurados.
d) Certifique-se de que você pode acessar a internet (sim, não é assim); verifique as configurações do seu roteador, modem e DNS. Eu tenho outro post sobre configuração de servidores DNS públicos, que você pode pesquisar na pesquisa do Google digitando dns_probe_finished_nxdomain appuals
e) Reinicie Internet Explorer (Win Key + R -> digite inetcpl.cpl -> Guia Avançado -> Reiniciar -> Excluir configurações pessoais)
f) Tente outro navegador de internet.
Se ainda não funcionar; depois de
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Clique em Iniciar -> e digite Services.msc
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Localize e interrompa os serviços »Background Smart Transfer» e »Windows Update«.
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Em seguida, clique em Iniciar e abra o CMD como administrador.
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Escriba rd% systemroot% Ndistribuição da distribuição de energia / s
Método 2: atualizar configurações de tempo
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Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione X e selecione Painel de Controle no Windows 10, 8 e 8.1. Para Windows 7, clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.
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Clique no relógio, idioma e região> Clique em Determinar hora e data> Selecione a guia Horário na Internet> Clique em Alterar configurações> Clique em Atualizar agora> Clique OK> Clique em Aplicar e selecione OK
Agora tente atualizar seu Windows.
Método 3: alterar as configurações de atualização do Windows
Para Windows 8 e 8.1
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Mova o mouse para o canto inferior direito da tela da área de trabalho e mova-o para cima. Clique em Configurações para as alternativas que acabaram de aparecer.
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Clique em Alterar configurações do PC> Clique em Atualizar e Recuperar> Clique em Selecionar como as atualizações são instaladas
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Desmarque Forneça-me as atualizações recomendadas da mesma forma que eu recebo atualizações importantes e marque Forneça-me atualizações para outros produtos Microsoft quando eu atualizar o Windows. Você pode marcar ou desmarcar uma opção clicando nela uma vez.
Para Windows 7
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Clique em Iniciar e digite Windows Update na lista de programas
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Clique em Alterar configurações
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Desmarque Forneça-me as atualizações recomendadas da mesma forma que eu recebo atualizações importantes e marque Forneça-me atualizações para outros produtos Microsoft quando eu atualizar o Windows. Você pode marcar ou desmarcar uma opção clicando nela uma vez.
Se não houver opção Dê-me atualizações para outros produtos Microsoft quando eu atualizar o Windows, basta desmarcar a opção Dê-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes.
Método 4: desabilitar o Firewall do Windows e aplicativos de terceiros
Se você tiver um antivírus ou qualquer outro aplicativo relacionado à Internet para aumentar a velocidade da Internet, feche ou desative esses aplicativos.
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Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione X e selecione Painel de Controle no Windows 10, 8 e 8.1. Para Windows 7, clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.
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Selecione Sistema e Segurança> Clique em Firewall do Windows> Clique em Ativar ou Desativar Firewall do Windows.
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Selecione Desativar Firewall do Windows (não recomendado) nas seções Configurações de rede privada e Configurações de rede pública e clique em OK.
Método 5: verifique os serviços de atualização do Windows
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Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione R.
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Digite msc e pressione Enter
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Encontre o Windows Update e clique duas vezes nele
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Selecione a guia Geral e selecione Automático na lista suspensa Tipo de inicialização
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Clique no botão Iniciar na seção Status do serviço.
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Repita o mesmo método para o Smart Background Transfer Service na janela Serviços
Método 6: renomeie a pasta SoftwareDistribution
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Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione X e selecione Prompt de Comando (Admin) no Windows 10, 8. Para Windows 7, clique em Iniciar e digite cmd na caixa Iniciar Pesquisa e pressione CTRL, SHIFT e ENTER simultaneamente (Ctrl + Mudança + Pagar em).
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Digite net stop WuAuServ e pressione Enter. Espere até eu dizer “parou com sucesso”, mas não feche a janela do prompt de comando.
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Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione R. Digite% windir% e pressione Enter na caixa Iniciar Pesquisa e pressione Enter
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Encontre SoftwareDistribution Clique com o botão direito na pasta e selecione Renomear e digite SoftwareDistribution.old pressione Enter
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Digite net start WuAuServ e pressione Enter na janela da linha de comando. Espere até eu dizer “começou corretamente”.
Método 7: reinicie os componentes do Windows Update
http://support.microsoft.com/kb/971058 Acesse este link e baixe o solucionador de problemas do Windows Update para sua versão do Windows. Assim que o download for concluído, execute o arquivo baixado e clique em Avançar.
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