Apesar de ter problemas com um certo jogo, o console PlayStation às vezes tende a lançar diferentes códigos de erro para o usuário, embora o console deva ser uma forma de entretenimento onde você evitaria ter que corrigir diferentes códigos de erro.
Esses erros às vezes podem ser fatais e os usuários podem perder a cabeça tentando corrigi-los usando seu conhecimento.. Felizmente, existem usuários na internet que experimentaram o mesmo erro e que postaram suas soluções online. Este artigo reúne essas soluções de sucesso, então certifique-se de seguir a lista completa para se livrar do código de erro.
Solução 1: atualize seu PlayStation 4 para a última versão
Se houver atualizações esperando para serem instaladas em seu console, certifique-se de instalá-los e tente usar seu console novamente, como alguns usuários alegaram que encontraram uma atualização pendente depois que o código de erro começou a aparecer. Depois de instalar com sucesso, eles alegaram que o console estava funcionando corretamente novamente.
Antes de começar, É aconselhável limpar o cache reiniciando completamente o PS4. Você pode descobrir como fazer isso visitando o cupim de erro de destino e revisando o parágrafo Reinicie seu console para usuários de PlayStation. 4.
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Clique no botão no PlayStation para navegar até a tela de funções e, em seguida, abra as Configurações >> Atualização do software do sistema.
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Seu sistema pesquisa automaticamente na Internet a versão mais recente do software do sistema. Se houver um arquivo de atualização para uma versão posterior, é baixado para o sistema. Quando o download for concluído, uma mensagem de notificação deve aparecer no canto superior esquerdo da tela.
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Volte para a tela de funções e selecione Notificações >> Baixar. Siga as instruções na tela para completar a instalação.
Você também pode atualizar o PlayStation se tiver problemas de conexão de rede em seu PS4 com um computador e dispositivo de armazenamento USB..
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Ligue o computador e crie uma pasta chamada “PS4”. Abra essa pasta e crie outra chamada “MELHORIA”.
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Baixe o arquivo de atualização para o seu PS4 do site oficial do PlayStation e mova-o para a pasta UPDATE que você acabou de criar. Nomeie o arquivo “PS4UPDATE.PUP”. Você pode baixar o arquivo de atualização mais recente navegando até este local.
SUGESTÃO PROFISSIONAL: Se o problema for com seu computador ou laptop / computador portátil, você deve tentar usar Reimage Plus, que pode escanear repositórios e substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido à corrupção do sistema. Você pode baixar Reimage para Clicando aqui
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Mova toda a pasta PS4 que você criou no seu computador para a pasta raiz do dispositivo de armazenamento USB que você possui. Certifique-se de ter pelo menos 320 MB de espaço livre no seu dispositivo USB. Conecte a unidade USB ao seu PlayStation 4.
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Ligue seu PS4, clique no botão no PlayStation para navegar até a tela de funções e abra as Configurações >> Atualização do software do sistema.
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O PS4 deve reconhecer automaticamente os arquivos de atualização se você nomeou as pastas e os arquivos corretamente. Basta seguir as instruções na tela para continuar. Se o arquivo não for reconhecido, verifique se você nomeou e colocou as pastas corretamente nas etapas acima.
Solução 2: a rede PlayStation está em manutenção
As vezes, os servidores são os culpados, especialmente se eles estiverem muito cheios, resultando em vários códigos de erro estranhos. As vezes, a manutenção do servidor é agendada e os usuários definitivamente obterão todos os tipos de códigos de erro até que o problema seja corrigido.
O que mais, muitos usuários confirmaram que valeu a pena ser paciente e logo puderam continuar usando o console normalmente.
As vezes, apenas os servidores estão em manutenção e nada que você possa fazer pode mudar o fato de que você só será capaz de se conectar depois que a manutenção for concluída. Você sempre pode verificar o status da rede PlayStation clicando no seguinte link.
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Status da PlayStation Network: https://status.playstation.com
Solução 3: alterar as configurações de DNS em seu PlayStation 4
Tente ajustar as configurações de conexão com a Internet desta forma para evitar o código de erro. A mágica dessa solução é que ela mudará o endereço DNS para o DNS gratuito do Google e o erro deverá ser corrigido apenas se essa for a causa correta.
Porém, o processo é algo que ajudou muitas pessoas a corrigir seu código de erro, mas parece que às vezes o DNS do Google não era suficiente. Uma simples pesquisa no Google deve ser suficiente para apontar a direção certa quando se trata do endereço DNS aberto correto.
Siga as instruções em nosso outro artigo para alterar o endereço DNS de seu PlayStation 4. Certifique-se de verificar a Solução 5 do artigo, na seção de usuários do PlayStation 4.
Clique aqui para obter o link para o código de erro da coluna de destino.
SUGESTÃO: Se nenhum dos métodos resolver o seu problema, Recomendamos que você use a ferramenta de reparo Reimage, que pode fazer a varredura de repositórios para substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido a uma corrupção do sistema. Reimage também irá otimizar seu sistema para desempenho máximo. Você pode baixar Reimage para Clicando aqui
