▷ Solução: Erro PS4 SU-30746-0

Vários usuários relatam obter o código de erro SU-30746-0 sempre que tentam iniciar o console PlayStation 4. A maioria dos usuários afetados relata que a mensagem de erro fica presa na tela sem a mensagem de erro.

Código de erro SU-30746-0

O que causa o código de erro SU-30746-0 no PlayStation 4

O erro é um atalho para que o sistema não encontre o arquivo de atualização correto para atualizar o console. O erro é mais provável devido ao firmware atual ser mais antigo do que o firmware mais antigo atualmente permitido pela Sony para uso off-line..

Se você está tendo dificuldade para resolver este problema específico, este artigo fornecerá uma lista de etapas de solução de problemas. Aqui está uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema. Para melhores resultados, siga os métodos na ordem em que são apresentados. Comecemos!

Método 1: reinicie o PS4 através do modo de segurança

Vários usuários relataram que conseguiram corrigir o código de erro SU-30746-0 após iniciar uma reinicialização do PS4 por meio do menu Modo de segurança.. Isso deve ser o suficiente para levá-lo ao menu do painel, onde você pode instalar o firmware mais recente disponível.

Aqui está um guia rápido sobre como reiniciar o PS4 através do menu Modo de segurança:

Ligue totalmente seu PS4 (certifique-se de que não está no modo de hibernação).
Pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir alguns bipes; o segundo bip será ouvido após 5-8 segundos. Depois de ouvir o segundo bip, solte o botão liga / desliga e aguarde até que o console entre no menu do modo de segurança.
Conecte seu controlador DualShock Ps4 via cabo USB e pressione o botão PS para emparelhá-lo. Conecte o controlador DualShock ao PS4 via cabo USB
Selecione Reiniciar PS4 e pressione X para reiniciar o console através do Modo de Segurança. Reinicie o PS4 através do modo de segurança
Se tudo correr bem, seu console deve inicializar normalmente e permitir que você atualize a versão do firmware através do Dashboard.

Se o procedimento acima levou ao mesmo código de erro SU-30746-0, continue abaixo com o próximo método.

Método 2: atualize o console através do modo de segurança

A maioria dos usuários que encontrou o código de erro SU-30746-0 conseguiu fazê-lo funcionar usando o Modo de segurança e atualizando o firmware para a versão mais recente por meio de uma conexão com a Internet ou unidade USB.. Este procedimento não fará com que você perca nenhum dado salvo ou do aplicativo.

Aqui está um guia rápido para atualizar o firmware do console por meio do modo de segurança:

Certifique-se de que seu PS4 esteja completamente desligado (não está em modo de hibernação).
Visite este link (aqui) e baixe a última versão de firmware disponível. Mais tarde, salve o firmware recém-baixado em um dispositivo de armazenamento USB externo.

Observação: pule esta etapa se o seu console PS4 estiver conectado via cabo Ethernet; Wi-Fi não conta.
Pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir dois bipes. Depois de ouvir o segundo bip, solte o botão de energia. O console deve entrar no menu do modo de segurança em breve.
A seguir, conecte su controlador Dualshock 4 ao seu console via cabo USB e pressione o botão PS para continuar. Conecte o controlador ao Ps4 via cabo USB e pressione o botão PS
Mais tarde, role para baixo para a opção 3 (Atualizar sistema de armazenamento) e pressione o botão X. Atualize o sistema de armazenamento
No próximo menu, selecione Atualizar usando a Internet se você estiver conectado via cabo Ethernet. Se você não tiver uma conexão Ethernet ativa, insira o dispositivo de armazenamento USB que você usou na etapa 2 e selecione Atualizar do dispositivo de armazenamento USB. Atualizando a versão do firmware PS4 usando o modo de segurança
Espere até que o processo seja concluído, em seguida, reinicie o computador e veja se o código de erro foi corrigido.

Se o código de erro ainda não foi corrigido, prossiga para o próximo método.

Método 3: restaurar as configurações do Ps4 para os padrões por meio do modo de segurança

Se os dois primeiros métodos provaram ser um fracasso, Vamos ver se o erro SU-30746-0 pode ser corrigido restaurando o PS4 para as configurações padrão. Vários usuários relataram que este método foi bem-sucedido em permitir que eles evitassem o problema.

Aqui está um guia rápido sobre como restaurar as configurações do PS4 para o padrão usando o Modo de Segurança:

Ligue seu PS4 completamente. Certifique-se de que ele não está dormindo.
Pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir os bipes; o segundo bipe pode ser ouvido após um longo período de tempo. Depois de ouvir o segundo bip, solte o botão liga / desliga e espere o PS4 entrar no menu do modo de segurança.
Conecte seu controlador Ps4 DualShock com um cabo USB e pressione o botão PS para emparelhá-lo.
No menu do modo de segurança, selecione Restaurar configurações padrão e pressione o botão X. Restaurar as configurações padrão do PS4
Em seguida, use o polegar para escolher Sim e pressione o botão X para reverter todas as configurações para os padrões. Reverter as configurações do Ps4 para os padrões
Reinicie seu console e veja se o código de erro SU-30746-0 foi apagado. Se você continuar encontrando o mesmo problema, continue para o método final abaixo.

Método 4: inicializar PS4 através do modo de segurança

Se você veio até aqui sem sucesso, uma última tentativa de solução será redefinir o estado do seu PS4 para o padrão. Entre outras coisas, este procedimento também irá reinstalar o software do sistema.

Aviso: Observe que este procedimento fará com que você perca todos os seus dados, incluindo arquivos salvos sem backup na nuvem. Portanto, use este procedimento apenas se você não tiver outra escolha.

Alguns usuários do PS4 confirmaram que este método foi bem-sucedido ao permitir que eles corrigissem o código de erro SU-30746-0. Aqui está um guia rápido sobre como inicializar seu PS4 por meio da tela do modo de segurança:

Ligue totalmente o PS4 e certifique-se de que não esteja no modo de hibernação.
Pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir alguns bipes; o segundo bip será ouvido após 5-8 segundos. Depois de ouvir o segundo bip, solte o botão liga / desliga e aguarde até que o console entre no menu do modo de segurança.
Conecte seu controlador Ps4 DualShock com um cabo USB e pressione o botão PS para emparelhá-lo.
No menu do modo de segurança, role para baixo para a opção 7. 7. Inicializar PS4 (Reinstale o software do sistema). Esta opção também irá reinstalar o software do sistema e reverter todos os componentes do software para suas configurações de fábrica.. Inicie e reinicie o PS4 e reinstale a atualização do software
Finalmente, confirme selecionando Sim e pressionando o botão X. Confirme o processo de inicialização
Reinicie seu console. Você não deve mais ver o código de erro SU-30746-0.