O erro “falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll” é frequente para usuários do Windows após atualizar o iTunes para a versão mais recente. A maioria dos usuários afetados por este problema não consegue abrir o iTunes.
De acordo com nossa pesquisa, Parece que o assunto já existe há alguns anos e parece ressurgir toda vez que a Apple lança uma nova atualização do iTunes. Embora o arquivo api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll esteja em pelo menos três lugares diferentes, parece que apenas aquele encontrado em Arquivos de Programas / iTunes se está portando mal.
Se você está lutando atualmente com este problema, os seguintes métodos podem ajudar. Conseguimos identificar e corrigir uma coleção de correções que resolveram o bug “falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll” para usuários em uma situação semelhante. Siga os métodos em ordem até encontrar uma solução que resolva o problema para sua situação.. Comecemos!
Método 1: Substituindo api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll por uma cópia local (Solução provisória)
Como alguns usuários apontaram, o arquivo api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll pode ser encontrado em vários lugares diferentes. Alguns usuários conseguiram corrigir o erro “falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll” substituindo o arquivo “api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0. dll de arquivos / iTunes com uma cópia dos arquivos de programa / Arquivos comuns / Apple / Suporte a aplicativos Apple.
Outros usuários relatam que esta solução só funciona se todas as DLLs de suporte a aplicativos da Apple forem copiadas e coladas.
Observação: tenha em conta que, embora este método tenha uma alta probabilidade de ser bem-sucedido, alguns usuários relataram que a correção é apenas temporária. O problema parece reaparecer sempre que esta DLL em particular é atualizada. Se você achar que o problema volta na próxima atualização ou você está procurando uma solução mais permanente, vá diretamente para o Método 2.
Aqui está um guia rápido sobre como substituir o arquivo api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll por outra cópia local:
Certifique-se de que o iTunes e todos os outros processos pertencentes à Apple estejam fechados.
Vá para Arquivos de Programas / Arquivos comuns / Suporte a aplicativos Apple / Apple e copie api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll junto com quaisquer outros arquivos DLL que você possa encontrar na pasta raiz dos aplicativos de suporte da Apple.
A seguir, vá para Arquivos de Programas / iTunes e cole aqui todos os itens copiados anteriormente.
Abra o iTunes e veja se o software consegue inicializar sem o erro “api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll falhou”. Se você ainda encontrar o mesmo erro, vá para o método 2.
Método 2: instale a atualização do Universal C Runtime
Acontece que muitos usuários conseguiram resolver o erro “falta win-crt-runtime-l1-1-0.dll” instalar a atualização para Universal C Runtime no Windows.
Observe que esta atualização deve ser instalada automaticamente via WU (atualização do Windows). Mas se você tiver muitas atualizações pendentes e estiver correndo para resolver o problema, há também uma maneira manual que instala especificamente o que o iTunes requer.
Siga o guia abaixo para corrigir o erro »win-crt-runtime-l1-1-0.dll está ausente» desinstalando a atualização do Universal C Runtime com base na sua versão do Windows:
Visite este link oficial da Microsoft (aqui) e vá para o Centro de Download da Microsoft (Método 2). Em seguida, clique no pacote associado à sua versão e arquitetura do Windows.
Na próxima página, selecione seu idioma e pressione o botão Download para iniciar o download.
Assim que a atualização for baixada, abra o instalador e siga as instruções na tela para instalá-lo em seu sistema.
Quando a instalação estiver completa, reinicie o computador e veja se o erro »win-crt-runtime-l1-1-0.dll está faltando» foi resolvido na próxima inicialização.
Se você ainda está tendo problemas com o problema, vá para o método 3.
Método 3: Instalação do Visual C ++ Redistribuível para Visual Studio 2015
Como alguns usuários apontaram, O arquivo win-crt-runtime-l1-1-0.dll pode não ser instalado com uma instalação do Windows, uma atualização de service pack ou uma atualização regular. Isso pode se tornar um problema porque alguns programas (incluindo iTunes) requer este arquivo de tempo de execução específico (win-crt-runtime-l1-1-0.dll) funcionar corretamente.
Felizmente, todos os arquivos DLL de que o iTunes precisa estão incluídos no pacote redistribuível do Visual C ++ para Visual Studio 2015. Verifique se o problema foi resolvido após acessar este link (aqui), baixe o pacote e instale-o em seu sistema.
Se a instalação do Visual C ++ Redistribuível para Visual Studio 2015 não resolve o problema, vá para o método final.
Método 4: instale uma versão mais antiga do iTunes
Outros usuários que passaram pelas correções anteriores sem sucesso só conseguiram evitar o erro “falta win-crt-runtime-l1-1-0.dll” depois de instalar uma versão mais antiga do iTunes.
Porém, este processo não é tão simples quanto se desejaria, pois a descida não produzirá os resultados esperados, a menos que o usuário remova todos os componentes relacionados à Apple.
Siga o guia passo a passo abaixo para remover todos os componentes relacionados à Apple e instalar uma versão mais antiga do iTunes:
Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa inicial. Digite »appwiz.cpl» e pressione Enter para abrir Programas e Recursos.
Em programas e recursos, clique no botão Editor na parte superior da coluna para ter certeza de que estamos desinstalando todos os programas assinados pela Apple Inc.
Desinstale sistematicamente todos os softwares assinados pela Apple Inc. clicando com o botão direito em cada um e depois em Desinstalar.
Assim que todos os programas assinados pela Apple forem desinstalados, reinicie o seu computador.
Na próxima partida, visite este link oficial (aqui) e vá para a seção de instaladores do iTunes. Mais tarde, clique em um ling associado a uma versão anterior para iniciar o download.
Abra o instalador do iTunes e siga as instruções para instalar a versão anterior em seu sistema. Depois que a instalação for concluída, reinicie o sistema mais uma vez e veja se o erro »win-crt-runtime-l1-1-0.dll» foi resolvido.