▷ Solução: tela azul iaStorA.sys

Alguns usuários relataram falhas de BSOD (tela azul da morte) que apontam para iaStorA.sys como o culpado. A maioria das vezes, o código de erro relatado associado ao bloqueio do BSOD é DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) o SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys).

Este código de erro específico indica que ocorreu uma violação em iaStorA.sys, que faz parte do Intel RST (Tecnologia de armazenamento rápido). Isso geralmente é um indicador de que um driver de modo kernel tentou acessar a memória paginável em um processo IRQL que era muito alto. Normalmente, este erro é devido a drivers usando endereços errados, no nosso caso, el secador Intel Rapid Storage Technology.

Se você atualmente tem problemas com DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) o SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys), os métodos a seguir provavelmente irão ajudá-lo a resolver o problema. Observe que pelo menos um usuário confirma que todas as correções pessoais apresentadas abaixo funcionam. Siga cada método na ordem até conseguir eliminar o erro BSOD em sua situação particular.. Comecemos

Método 1: remover drivers IRST

A maioria dos usuários conseguiu resolver o problema depois de finalmente decidir desinstalar os drivers IRST (Tecnologia de armazenamento Intel Rapid). O recurso IRST no Windows tem uma história forte e dolorosa de ser problemático e, frequentemente, completamente desnecessário (no Windows 8 e Windows 10).

Se você encontrar frequentemente falhas de BSOD causadas por iaSTORA.sys e o primeiro método não resolver o problema, siga as etapas abaixo para remover os drivers IRST do seu computador.

Uma maneira de fazer isso é remover o IRST do gerenciador de dispositivos. Aqui está um guia rápido para fazer isso:

1. Abra uma caixa inicial pressionando a tecla Windows + R e digite »devmgmt.msc» e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

   

2. No Gerenciador de Dispositivos, expandir controladores IDE ATA / ATAPI e desinstale sistematicamente cada entrada clicando com o botão direito em cada uma e escolhendo Desinstalar.

   Observação: Não se preocupe em desinstalar todos os drivers IDE ATA / ATAPI, não interromperá nenhuma funcionalidade. O Windows irá reinstalar automaticamente os drivers removidos que são necessários para o funcionamento adequado do seu sistema operacional.

3. Assim que todos os drivers IDE ATA forem desinstalados / ATAPI, reinicie seu PC e verifique sua máquina para ver se o BSOD retorna. Sim, não é assim, acabou de resolver o problema.

Observação: Esta é a abordagem preferida para fazer isso por meio de controladores IDE ATA / ATAPI, mas alguns usuários relatam que isso não é aplicável. Alguns usuários relataram que os controladores IDE / ATAPI não pôde ser desinstalada porque o controlador IDE não preencheu o Gerenciador de Dispositivos. Se as etapas acima não funcionaram para você, continue com o método 2 para substituir drivers IRST defeituosos por versões mais recentes.

Método 2: atualizar os drivers da Tecnologia de armazenamento Intel Rapid

Se você não conseguiu desinstalar os drivers IRST usando o método 1, provavelmente, atualizar o driver da Tecnologia de armazenamento Intel Rapid para uma versão mais recente substituirá a antiga.

Alguns usuários que não conseguiram desinstalar os drivers IRST do Gerenciador de Dispositivos conseguiram resolver o problema baixando e instalando a versão mais recente do driver ISRT do site oficial da Intel. Veja como fazer:

1. Visite este link (aqui), clique no driver da Tecnologia de armazenamento Intel Rapid (Intel RST), em seguida, baixe o instalador SetupRST.exe e aceite os termos do contrato de licença.

   

2. Abra o instalador SetupRST e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente da Tecnologia de armazenamento Intel Rapid.

   Observação: Se você receber um erro de incompatibilidade ao abrir SetupRST.exe, baixe e abra este driver (aqui) em seu lugar.

3. Assim que os drivers da plataforma forem instalados, feche a instalação e reinicie o computador. Do próximo começo, monitore seu computador para ver se as falhas BSOD causadas por iaStorA.sys foram interrompidas.

Se as mesmas falhas de BSOD ainda incomodam você (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys), continue para o método final.

Método 3: faça uma instalação limpa / reinicie o windows

Se os dois métodos acima não permitirem que você elimine falhas inesperadas de BSOD, uma instalação limpa ou reinicialização é provavelmente a única opção por agora. Se você tem Windows 10, a melhor opção seria reiniciar o Windows que permite que você mantenha seus arquivos pessoais. Siga este artigo (aqui) reiniciar um computador Windows 10.

Se não for possível reiniciá-lo, você não tem escolha a não ser realizar uma instalação limpa; aqui está um guia rápido (aqui) sobre como fazer isso no Windows 10.