Como corrigir o erro $ 0027O Unreal Engine está saindo devido à perda do dispositivo D3D $ 0027

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Os usuários experimentam a mensagem de erro $ 0027O Unreal Engine está saindo devido à perda do dispositivo D3D $ 0027 quando o Unreal não consegue se conectar ao dispositivo D3D no seu computador. Esse erro é muito comum e também pode ocorrer para usuários que não têm problemas aparentes em seus computadores..

u2-4777609O Unreal Engine trava devido à perda do dispositivo D3D

De acordo com os desenvolvedores do Unreal Engine, Esse problema geralmente ocorre quando os componentes gráficos ou de hardware do computador não estão devidamente sincronizados com o Unreal Engine., que por sua vez causa um mau funcionamento com o dispositivo D3D. Neste artigo, examinaremos todas as soluções para explicar por que esse problema ocorre e também, quais são as soluções para consertar isso.

O que causa o erro $ 0027Unreal Engine está saindo devido à falta de dispositivo D3D $ 0027?

Depois de receber vários relatórios de usuários sobre o problema, nós decidimos investigar isso. Depois de combinar esses relatórios, duplicamos as situações em nossas estações de trabalho e resolvemos as causas. Os motivos pelos quais você pode receber essa mensagem de erro são, entre outras:

  • Unreal Engine desactualizado: a causa mais provável é que o Unreal Engine não está atualizado para a versão mais recente e não pode se comunicar com outros componentes do sistema que podem ter sido atualizados recentemente. Também pode ser o contrário.

  • Antivírus de software: Existem vários programas antivírus que tendem a bloquear o mecanismo malicioso, marcando assim um falso positivo. Isso é muito comum e pode ser corrigido criando uma lista de permissões ou desativando-a..

  • Drivers de dispositivo desatualizados: Outra causa provável deste problema são drivers de dispositivo danificados ou desatualizados. Em ambos os casos, reinstalar ou atualizar drivers funciona.

  • Arquivos incompletos do Steam: O Steam geralmente funciona com a máquina irreal. Se seus arquivos de jogo / a instalação está corrompida ou incompleta, você verá a mensagem de erro sendo discutida.

  • Configuração NVIDIA Geological Force: esses módulos também são conhecidos por entrarem em conflito com o jogo. Desativar o módulo ou desativar configurações específicas geralmente resolve o problema.

  • Overclocking: overclock pode dar ao seu PC o impulso de que ele precisa, mas é conhecido por causar problemas ou conflitos com aplicativos que consomem recursos. Desativar o overclock pode funcionar para você.

  • Placa gráfica padrão: a placa de vídeo padrão é geralmente desabilitada ao executar uma dedicada com mais potência. Porém, em vários casos, pode estar ativo junto com a placa gráfica dedicada e causar conflitos que causarão mais problemas.

Antes de iniciar as soluções, certifique-se de estar logado como administrador. O que mais, você deve ter uma conexão de internet ativa e aberta.

Solução 1: actualice Unreal Engine, Windows e Steam

Em geral, se algum dos componentes mencionados estiver desatualizado, têm problemas de comunicação um com o outro. Com má comunicação, o jogo não pode funcionar corretamente. Este é um problema recorrente muito comum e muitas vezes esquecido pelos usuários.

O método para atualizar o motor Unreal é um pouco longo, mas o Windows e o Steam atualizam em nenhum momento. Certifique-se de estar conectado como administrador e siga as etapas na ordem exata. Começaremos atualizando o motor Unreal.

  1. Abra o inicializador e navegue até a biblioteca

  2. Uma vez na biblioteca, no topo, poderia ver a versão do motor. Se uma atualização estiver disponível, você verá mais um ícone próximo a ele.

  3. Clique em Adicionar versões e, quando eu faço, você será solicitado a instalar o novo motor. Baixe a versão do motor correspondente e clique em Atualizar. u3-7782118Atualização do motor irreal

Agora que o motor irreal está atualizado, iremos proceder à atualização do Windows.

  1. Pressione Windows + S, escriba “melhoria” na caixa de diálogo e abrir o resultado da atualização ao devolvê-lo.

  2. Agora, clique no botão Verificar atualizações. Agora, O Windows começará automaticamente a verificar os servidores online em busca de atualizações disponíveis para instalação. u4-1630185Atualização do Windows

Seja paciente e deixe o processo ser concluído. Assim que o processo for concluído, se solicitado, reinicie o seu computador. Após reiniciar, siga as etapas abaixo para atualizar o Steam.

  1. Inicie o cliente Steam e certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet.

  2. O cliente, depois de verificar os servidores online, iniciará automaticamente o download da atualização mais recente. Depois de baixar a atualização, reinicie seu computador novamente.

Depois que todos os módulos foram atualizados, tente rodar o motor irreal e veja se o erro ainda persiste. Sim é assim, Siga os passos abaixo.

Solução 2: deshabilite NVIDIA Game Booster (ou outras funções)

Outra coisa a tentar antes de prosseguir é certificar-se de que não há “fica melhor” ativo na NVIDIA GeForce Experience. Embora esses recursos possam alterar suas configurações e fornecer desempenho adicional, conhecido por causar uma série de problemas.

u5-9999737Desativando recursos NVIDIA

Essas funções de “fica melhor” são principalmente recursos como Game Booster, Otimizador de bateria, etc. Experiência Abra GeForce (ou o aplicativo correspondente) e certifique-se de que eles estão completamente desativados. Você também pode desativar temporariamente a experiência GeForce inteiramente e ver se funciona. Depois de ter certeza absoluta de que o problema não é devido a essas características, pode passar para outras soluções.

Solução 3: alterar a preferência para gráficos dedicados

Em geral, pessoas que usam o Unreal Engine e jogam seus jogos são conhecidas por ter seus próprios gráficos dedicados instalados em seus computadores. Gráficos dedicados geralmente são adicionados posteriormente no Módulo de gráficos integrados Intel (conhecido como Intel HD ou Intel UHD).

Porém, o fato de haver dois módulos gráficos em um único computador causa vários problemas, o que não é surpreendente. Nesta solução, vamos navegar para o painel de controle NVIDIA e, depois de selecionar Unreal Engine, vamos garantir que seja personalizado para funcionar apenas com drivers gráficos NVIDIA.

  1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho e selecione Painel de controle NVIDIA.

  2. Assim que o painel de controle estiver aberto, clique em Gerenciar configurações 3D. Agora clique em Configurações do programa.

  3. Agora, você verá um menu suspenso com a lista de todos os programas. Adicione Unreal Engine e selecione NVIDIA (gráficos dedicados) no segundo menu suspenso. u6-4451801Alteração de preferência de placa gráfica

  4. Salvar as mudanças e sair. Reinicie o seu computador e tente iniciar o módulo / jogo e veja se isso resolve o problema.

Solução 4: desabilitar gráficos integrados

Outra coisa que você pode tentar é desativar completamente os gráficos em seu computador. Isso pode ajudar se apenas mudar a preferência gráfica não for suficiente para fazer o problema desaparecer. Observe que isso não afetará o desempenho ou a funcionalidade do seu computador; Somente agora, seus gráficos dedicados farão todo o trabalho de elevação, enquanto os integrados ficarão inativos. Certifique-se de estar conectado como administrador antes de continuar.

  1. Pressione Windows + R, digite »devmgmt.msc» na caixa de diálogo e pressione Enter.

  2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, navegue até Adaptadores de vídeo e selecione o

  3. Agora, clique com o botão direito e selecione Desativar. u7-6312765Desativar gráficos integrados

Por um momento, sua tela provavelmente ficará em branco, mas vai reaparecer. Aqui, o computador está mudando completamente para seus gráficos dedicados. Salvar as mudanças e sair. Agora tente ligar o motor irreal e veja se o problema persiste.

Solução 5: desabilite antivírus e software de firewall

O software antivírus mantém você seguro examinando todos os arquivos do sistema em seu computador e também verificando todos os processos em execução que parecem consumir recursos. Porém, existem inúmeros casos em que você marca um processo “verificado” como malware; portanto, é chamado de falso positivo. Essa situação ocorre com muitos jogos diferentes e é conhecida por desabilitar o jogo completamente ou não conceder a você permissões suficientes para acessar esses recursos.. O mesmo vale para software antivírus e motor irreal.

u8-2874755Desativar software antivírus

Portanto, você deve tentar desabilitar seu software antivírus. Você pode ler nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus. Depois de desativar o antivírus, reinicie o seu computador e tente transmitir novamente. Se a desativação do antivírus não funcionar, você pode tentar desinstalá-lo e ver se funciona para você. Alguns dos programas antivírus que causaram problemas foram Avast e AVG. Porém, você deve tentar desabilitar qualquer antivírus que você tenha e ver se funciona.

Solução 6: desative o overclocking e a tecnologia SLI

Overclocking significa que o processador realiza contagens curtas de burst para dar ao seu PC um aumento no poder de processamento.. Quando você faz isso, a temperatura do processador sobe e quando atinge o limite, retornar ao processamento normal. Durante este tempo, o processador esfria e, portanto, se prepara para outra explosão quando está frio o suficiente.

u9-2649409Tecnologia SLI

Apesar dos recursos avançados e da utilidade do overclocking, Recebemos vários relatos de usuários dizendo que desabilitar o overclock tanto do processador quanto da placa de vídeo resolveu o problema.. Parece que o motor irreal não está otimizado para funcionar em um ambiente de overclocking rápido.

O que mais, além de desabilitar o overclocking gráfico / CPU, também recebemos relatos de que a desativação do SLI também funcionou para vários usuários. SLI é uma marca administrada pela NVIDIA que tem como objetivo principal unir duas placas gráficas para combinar suas potências. Como no caso de overclock normal, O Unreal Engine também tem problemas quando o SLI está ativo. Portanto, você deve tentar desabilitá-lo do seu computador e ver se funciona.

Solução 7: atualizar drivers gráficos

Os drivers gráficos são os principais módulos que permitem a comunicação entre o hardware gráfico e o sistema operacional. (aplicativos ou jogos, etc.). Se os próprios drivers gráficos não estiverem funcionando corretamente, você terá problemas com quase todos os gráficos que aplicativos como o Unreal Engine exigem. Nesta solução, iremos desinstalar os drivers gráficos existentes e instalar novos mais tarde.

  1. Baixe e instale o DDU (Desinstalador do driver de exibição) de seu site oficial.

  2. Depois de instalar o desinstalador do driver de vídeo (DEUS), inicie o seu computador em modo de segurança. Você pode consultar nosso artigo sobre como iniciar o computador no modo de segurança.

  3. Depois de iniciar o DDU, selecione a primeira opção »Limpar e reiniciar«. Isto irá desinstalar completamente os drivers atuais do seu computador. u10-2243172Motoristas limpos

  4. Agora, após a desinstalação, inicie o seu computador normalmente sem o modo de segurança. Pressione Windows + R, tipo »devmgmt. msc »na caixa de diálogo e pressione Enter. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione »Verificar se há alterações de hardware«. Os drivers padrão serão instalados. Tente iniciar a captura de tela e veja se isso resolve o problema.

    Observação: Você pode precisar refazer a solução 1 depois dessa etapa.

  5. Na maioria dos casos, os drivers padrão não funcionarão para você, para que você possa instalar os drivers mais recentes por meio do Windows Update ou navegar até o site do fabricante e baixar os mais recentes.

  6. Assim que os drivers forem instalados, reinicie o seu computador e veja se o problema foi resolvido.

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