O erro “BSvcProcessor parou de funcionar” geralmente relacionado ao Bing ou Skype. O programa faz parte do software Microsoft Bing Desktop e geralmente é fornecido com outro programa ou instalado separadamente como o “barra de ferramentas bing” em seus navegadores.
BSvcProcessor não é um componente necessário do sistema operacional Windows e pode ser facilmente desativado sem afetar seu computador. E o que é mais, algumas vezes o processo também pode se disfarçar como um vírus ou malware. Como precaução, é aconselhável executar uma verificação antivírus adequada para procurar erros ou malware à espreita no seu computador. Reunimos várias soluções diferentes para este problema. Comece do topo e vá descendo de acordo.
Solução 1: desligue a barra binocular
Agora aqui está uma reviravolta, você pode desabilitar a barra do Bing em seu computador diretamente usando o painel de controle (se você tiver o programa instalado separadamente) ou temos que ir para o Internet Explorer (ou qualquer outro navegador) e desabilite o plugin a partir daí. Você pode determinar facilmente como funcionará para você com base em seus requisitos.
Pressione Windows + R, digite »painel de controle» na caixa de diálogo e pressione Enter.
Uma vez no painel de controle, clique em »Desinstalar um programa«.
Encontre o aplicativo »Bing Bar» na lista de aplicativos instalados, clique nele e selecione »Desinstalar» presente na parte superior da janela.
Agora a barra do Bing será desinstalada do seu computador. Reinicie e veja se o problema em questão desapareceu.
Agora vamos garantir que não haja nenhum resíduo em seu sistema. Vamos mudar a página inicial do seu navegador e desativar o plugin do Bing que também está armazenado no navegador.
Clique no ícone »engrenagens» no canto superior direito da tela do navegador e selecione »Opções da Internet» na lista de opções disponíveis.
Mude a página inicial do seu navegador para outro (como google.com).
Selecione a guia »Programas» e selecione »Gerenciar complementos«.
Agora encontre todos os complementos clicando em »Visualizar: Todos os acessórios «. Pesquise todas as opções e remova o Bing de cada uma delas.
Reinicie o seu computador e veja se o problema em questão foi resolvido.
Solução 2: verificar processos de inicialização
Outra coisa que podemos verificar é se o Bing está sendo executado como um processo de inicialização em seu computador. Isso é muito provável, já que o Bing é conhecido por entrar em nosso computador, então nós o escolhemos em vez de outros mecanismos de pesquisa. Usaremos o MSConfig para verificar se algum processo relacionado ao Bing está sendo executado em seu computador.
MSConfig é um utilitário de sistema presente em quase todas as versões do Windows, usado para solucionar problemas no processo de inicialização do Microsoft Windows. Podemos usá-lo para desativar ou ativar software específico, Drivers de dispositivos ou serviços do Windows que são executados sempre que o computador é iniciado.
Pressione Windows + R, escriba “msconfig” na caixa de diálogo e pressione Enter.
Clique na guia »Serviços», procure nas entradas qualquer processo relacionado ao Bing e desmarque
Agora reinicie o seu computador e veja se a mensagem de erro ainda persiste. Com sorte, não, já que você desabilitou o processo responsável pela geração no início de sua inicialização.
Observação: Você também pode executar uma inicialização limpa e ver qual processo ou aplicativo está causando o problema. A inicialização limpa é um estado em que o computador é inicializado com um conjunto mínimo de drivers e aplicativos do sistema. Se o problema não persistir na inicialização limpa, você deve habilitar alguns processos / aplicativos e reinicie o computador. Agora verifique se o erro persiste. Desta maneira, você pode diagnosticar qual aplicativo ou processo está causando o problema e desinstalá-lo de acordo.
Solução 3: remover Bingsvc do registro
Se as duas soluções anteriores forem inúteis, podemos tentar remover o Bing do seu registro. Excluiremos a chave do editor de registro. Certifique-se de fazer backup do seu registro antes de fazer esta solução para que você sempre tenha um ponto de restauração se algo der errado.
Observação: o editor de registro é uma ferramenta poderosa. Excluir chaves das quais você não tem idéia pode levar a mais problemas no seu computador e até mesmo torná-lo inutilizável. Siga as instruções com muito cuidado.
Pressione Windows + R, escriba “regedit” na caixa de diálogo e pressione Enter.
Uma vez no editor de registro, navegue até o seguinte caminho de arquivo usando o painel de navegação esquerdo:
HKEY_CURRENT_USERN-SoftwareNMicrosoftWindowsNVersión actualNErun
Clique com o botão direito na entrada do Bing e clique em »Excluir«.
Reinicie o seu computador e veja se o problema em questão foi resolvido.
Solução 4: desinstalar skype
Houve inúmeros relatos de que o aplicativo de comunicação ‘Skype’ era também a raiz do problema. O Skype é um aplicativo conhecido que é usado para chamadas de voz e vídeo em todo o mundo, bem como para fins comerciais. O Skype tem uma longa história de problemas com o Windows. O caso ideal é manter seu Skype sempre atualizado com a versão mais recente. Podemos tentar desinstalar o Skype e ver se isso resolve o problema. Se você quiser e continuar usando o Skype, podemos tentar atualizá-lo para a versão mais recente disponível.
Pressione Windows + R, tipo »appwiz. cpl »na caixa de diálogo e pressione Enter.
Assim que estiver no gerenciador de aplicativos, navegue por todas as postagens até encontrar o Skype. Clique com o botão direito e selecione »Desinstalar«.
Reinicie o seu computador e veja se o problema em questão foi resolvido.
Se você estiver usando uma versão posterior do Windows, você não verá o Skype na lista de programas e recursos. Você terá que navegar até Configurações e desinstalá-lo de lá.
Pressione Windows + S, digite »configurações» na caixa de diálogo e abra o aplicativo.
Uma vez nas configurações, clique no subtítulo de »Aplicativos«.
Navegue pela lista até encontrar o »Skype«. Clique nele e selecione »Desinstalar«.
Reinicie o seu computador e veja se o problema em questão foi resolvido.
Você pode baixar a versão mais recente do Skype navegando até o site oficial da Microsoft e salvando o executável em um local acessível. Execute o executável para instalá-lo.
Solução 5: desinstalar Microsoft Silverlight
O Microsoft Silverlight é uma estrutura de aplicativo para escrever e executar aplicativos da Internet semelhantes ao Adobe Flash. Possui um plugin disponível para vários navegadores e é amplamente utilizado por usuários do Windows. Poucos usuários relataram que toda vez que o Silverlight era atualizado, este problema ocorreu. É importante notar que Bing e Silverlight são produtos da própria Microsoft.. Você pode tentar desinstalar o Silverlight como fizemos com o Skype na solução anterior. Certifique-se de fazer backup de seu perfil e dados antes de prosseguir com a solução.
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