Conexão com área de trabalho remota $ 0027 Ocorreu um erro interno $ 0027.

O erro de área de trabalho remota $ 0027 Um erro interno $ 0027 ocorreu frequentemente é causado pelas configurações de RDP ou política de segurança do seu grupo local. Existem alguns relatórios de que os usuários não conseguem usar o cliente Remote Desktop Connection para se conectar a outro sistema. De acordo com relatórios, este problema ocorreu do nada e não foi causado por nenhuma ação em particular.

Área de trabalho remota Ocorreu um erro interno

Quando eu clico em Conectar, O cliente de Conexão de Área de Trabalho Remota congela e o erro aparece após alguns segundos. Uma vez que muitos usuários usam a Conexão de Área de Trabalho Remota para seus negócios ou fins pessoais, este erro pode ser bastante doloroso. Porém, não se preocupe, pois você pode corrigir o problema verificando este artigo.

O que causa o erro “Ocorreu um erro interno” no Windows 10?

Como o erro aparece do nada, sua causa específica é desconhecida; porém, pode ocorrer devido a um dos seguintes fatores:

• Configurações de conexão de área de trabalho remota: Para alguns usuários, o erro é devido às configurações do cliente Remote Desktop Connection.

• Segurança RDP: em alguns casos, o erro pode aparecer devido à segurança do Remote Desktop Protocol, Nesse caso, você precisará alterar a camada de segurança.

• O domínio do computador: Outra coisa que pode fazer com que o erro apareça pode ser o domínio ao qual seu sistema está conectado. Em tal caso, excluir o domínio e, em seguida, reingressar nele corrigirá o problema.

Agora, antes de aplicar as soluções fornecidas abaixo, certifique-se de usar uma conta de administrador. O que mais, Recomendamos seguir as soluções fornecidas na mesma ordem em que foram fornecidas para que você possa isolar rapidamente o seu problema.

Solução 1: alterar configurações de conexão de área de trabalho remota

Para começar, vamos tentar isolar o problema alterando um pouco as configurações de RDP. Alguns usuários relataram que o problema foi resolvido assim que marcaram a caixa “Reconecte se a conexão cair”. Você pode fazer isso seguindo as etapas indicadas:

1. Vá para o menu Iniciar, encontre a Conexão de Área de Trabalho Remota e abra-a.

2. Clique em Mostrar opções para revelar todas as configurações.

3. Mude para a guia Experiência e certifique-se de que a caixa $ 0027 Reconecte se a conexão cair $ 0027 é marcado. Alterar as configurações de RDP

4. Tente conectar novamente.

Solução 2: volte para o domínio

A mensagem de erro às vezes é gerada devido ao domínio ao qual o sistema está conectado. Em tais casos, excluir o domínio e, em seguida, reingressar nele corrigirá o problema. Veja como fazer:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações.

2. Vá para Contas e mude para a guia Acesso Trabalho ou Escola. Configurações da conta

3. Selecione o domínio ao qual você conectou seu sistema e clique em Desconectar.

4. Clique em Sim quando solicitado para confirmar. Confirmação para deletar o domínio

5. Desconecte o sistema e reinicie o computador conforme as instruções.

6. Depois de reiniciar o sistema, você pode reingressar no domínio se quiser.

7. Tente usar RDP novamente.

Solução 3: alterar o valor MTU

Outra forma de resolver o problema seria alterar o valor do seu MTU. A unidade de transmissão máxima é o maior tamanho de um pacote que pode ser enviado em uma rede. Reduzir o valor de MTU pode ajudar a resolver o problema. Veja como fazer:

1. Para alterar o valor MTU, você precisará baixar uma ferramenta chamada TCP Optimizer. Você pode baixá-lo aqui.

2. Depois de baixado, abra TCP Optimizer como administrador.

3. Na parte inferior, selecione Personalizado em vez de Escolher Configurações.

4. Altere o valor MTU para 1458. Alterar o tamanho da MTU

5. Clique em Aplicar alterações e saia do programa.

6. Verifique se isso resolve o problema.

Solução 4: alterar a segurança RDP no Editor de Política de Grupo

Em alguns casos, aparece uma mensagem de erro devido à camada de segurança RDP nas políticas de grupo do Windows. Nestes casos, você terá que forçá-lo a usar a camada de segurança RDP. Veja como fazer:

1. Vá para o menu Iniciar, encontre a Política de Grupo Local e abra $ 0027 Editar política de grupo $ 0027.

2. Navegue até o seguinte diretório:

3. Configuração de equipamento> Modelos Administrativos> Componentes de Windows> Serviços de trabalho remoto> Host de sessão de área de trabalho remota> Segurança

4. Do lado direito, localize o $ 0027 Requer o uso de uma camada de segurança específica para conexões remotas (RDP) $ 0027 e clique duas vezes para editá-lo.

5. Se estiver configurado como $ 0027 Não configurado $ 0027, selecione Ligado e então, versus Camada de Segurança, escolha RDP. Edite a política de segurança RDP

6. Clique em Aplicar e depois em OK.

7. Reinicie o seu sistema para que as alterações tenham efeito.

8. Tente conectar novamente.

Solução 5: desabilitar autenticação em nível de rede

Você também pode tentar corrigir o problema desativando a autenticação no nível da rede ou NLA. As vezes, o problema pode ser porque você ou o sistema de destino está configurado para permitir apenas conexões remotas em execução na Área de Trabalho Remota com NLA. Desativá-lo resolverá o problema, é assim que se faz:

1. Vá para a sua área de trabalho, clique com o botão direito em Este PC e selecione Propriedades.

2. Clique em Configurações Remotas.

3. Na área de trabalho remota, desmarque a caixa $ 0027 Permitir conexões apenas de computadores que executam Remote Desktop com autenticação em nível de rede $ 0027. Desativar autenticação de nível de rede

4. Clique em Aplicar e depois em OK.

5. Veja se isso isola o problema.

Solução 6: reinicie o serviço de desktop remoto

Em alguns casos, reiniciar o serviço de área de trabalho remota funciona, portanto, nesta etapa, vamos reiniciá-lo manualmente. Para isso:

1. Pulse »Windows» + »R» para abrir o prompt de execução.

2. Escreva »serviços. msc »e pressione» Enter «. Execution Services.msc

3. Clique duas vezes em »Remote Desktop Service» e clique em «Stop».

4. Clique em “Começar” depois de esperar pelo menos 5 segundos.

5. Verifique se o problema persiste.