Vários usuários do Windows identificaram um erro do Windows “0x80070091 – O diretório não está vazio” ao tentar excluir uma pasta. Outros usuários com o mesmo erro encontraram isso durante a transferência de arquivos de uma unidade externa ou durante o backup ou imagine. Este erro está presente no PC com Windows 7 um Windows 10.
É claro qual é exatamente o problema, mas é mais provável devido a setores defeituosos na unidade externa ou arquivos corrompidos que não podem ser apagados. Neste artigo, iremos fornecer soluções conhecidas para este bug, reparar erros de disco com o utilitário chkdsk e, em seguida, fornecer solução para remover pastas não apagáveis.
Método 1: execute o utilitário chkdsk
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Clique no botão Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito no utilitário cmd e selecione Executar como administrador. Isso abre a ferramenta de linha de comando do Windows. Conceda acesso ao UAC se solicitado.
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Antes de fazer, encontre a unidade externa com a qual está tendo problemas e identifique sua letra. Você pode fazer isso pressionando as teclas do Windows + E para abrir Mi PC / Este PC.
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Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
chkdsk / f / r Z:
Onde Z: é a letra do seu drive externo.
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Pressione Y e, em seguida, Enter quando solicitado a verificar o disco na próxima reinicialização.
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Feche todos os seus aplicativos e reinicie o computador. Aguarde enquanto o disco é verificado e reparado. O problema deve ser resolvido quando o computador estiver online novamente. Tente copiar novamente para ver se o problema foi resolvido.
Método 2: soluções alternativas
Procuraremos duas soluções alternativas, que são para adicionar um arquivo excel à pasta do problema e, em seguida, excluir essa pasta, E também prefixe o nome da pasta do problema com um sinal! e, em seguida, exclua a pasta.
Solução 1
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Crie um novo arquivo do Excel na pasta que não pode ser excluído.
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Selecione a pasta do problema e pressione as teclas Delete ou Shift + Suprimir.
Solução 2
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Clique com o botão direito na pasta do problema e clique em renomear. Nada ! no início do nome da pasta.
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Selecione essa pasta e pressione as teclas Delete ou Shift + Supr.
