Este é um erro que aparece somente após a execução de certos jogos que usam o programa anti-cheat BattlEye, que é usado para verificar as configurações de programas ou hacks que podem tornar seu jogo mais fácil e injusto com outros concorrentes. Alguns dos jogos mais famosos incluem a série Arma, PUBG, Heróis & Generais, Quinze dias, etc.

Este erro pode ser corrigido por vários métodos diferentes e sugerimos que você tente todos eles antes de desistir. O erro não é difícil de resolver, mas impede que os usuários joguem normalmente.
O que causa a falha no início do serviço BattlEye?
Este erro pode ser causado por uma variedade de coisas diferentes, mas geralmente são muito fáceis de definir e 99% deles podem ser resolvidos usando algumas das soluções abaixo. As vezes, a causa do problema é desconhecida, mas reiniciar tudo e deixar o Steam baixar novamente o cliente BattlEye pode resolver o problema facilmente.
Entre outras causas do problema, você pode ver que o problema é causado por drivers de placa gráfica antigos que não conseguem acompanhar as novas tecnologias de jogos. Finalmente, algumas ferramentas antivírus podem confundir o programa BattlEye com uma ferramenta maliciosa, principalmente porque sua natureza é semelhante à observada em vírus: verifica o seu computador em busca de vários hacks e ferramentas sem que você seja capaz de testemunhar o processo e, de fato, nem mesmo o BattlEye inicia manualmente.
Solução 1: exclua a pasta BattlEye, etc. (Apenas usuários do Steam)
O Steam tem um recurso útil que permite que você baixe novamente os arquivos que podem ter sido perdidos ou corrompidos durante o uso do jogo.. Podemos usar esta função útil para corrigir o erro “Falha ao iniciar o serviço BattlEye” deletando os arquivos relacionados ao BattlEye e permitindo que o Steam baixe-os novamente para o nosso computador para reiniciar o cliente BattlEye.
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Se você comprou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam PC clicando duas vezes em seu atalho na área de trabalho. Você também pode procurá-lo no menu iniciar simplesmente digitando “Vapor” depois de pressionar o menu iniciar ou o botão de pesquisa (Cortana).
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Depois que o cliente Steam abrir, clique para abrir a aba Biblioteca no cliente Steam a partir do menu no topo da janela e encontre a entrada para o jogo problemático na lista.
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Clique com o botão direito do mouse na entrada do jogo na biblioteca e escolha a opção Propriedades do menu de contexto que será aberto e certifique-se de navegar imediatamente até a guia Arquivos locais da janela Propriedades e clique no botão Localizar arquivos locais.
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Você também pode pesquisar o executável principal do jogo na sua área de trabalho ou no seu computador. Se você encontrar o atalho, clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção Abrir localização do arquivo do menu de contexto que irá aparecer.
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Encontre a pasta BattlEye na pasta que irá abrir, clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção Excluir no menu suspenso. Confirme sua escolha clicando em Sim e repita o mesmo processo para o executável do jogo principal, que deve ser fácil de localizar na pasta.
Imediatamente depois disso, é hora de limpar o cache do jogo. Em geral, está no mesmo lugar para quase todos os jogos, mas este método tem um certo risco: você deve certificar-se de não excluir nenhum arquivo salvo que possa estar localizado naquele local.
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Em geral, esses arquivos são fáceis de reconhecer ou estão em uma pasta especial, mas você ainda tem que fazer uma pesquisa no google para ver como esses arquivos são nomeados e onde eles estão localizados.
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Pressione a combinação de teclas do logotipo do Windows + Botão R para abrir a caixa de diálogo Executar. Certifique-se de escrever “% dados do aplicativo” na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir este local no Explorador de Arquivos.
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alternativamente, você pode abrir o File Explorer em seu computador e navegar até a pasta manualmente. Em primeiro lugar, localize Meu Computador ou Este PC na tela de navegação direita após abrir o Explorador de Arquivos e clique em sua unidade local.
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Ir para usuários >> Dados do aplicativo. Se você não consegue ver a pasta AppData, é porque a pasta está oculta por padrão e você não pode vê-la sem alterar certas configurações no Explorador de Arquivos.
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Clique na aba “Assistir” no menu File Explorer e clique na caixa “Elementos ocultos” na seção Show / Esconder. O File Explorer agora será capaz de exibir a pasta AppData, então clique duas vezes para abri-lo.
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Procure uma pasta com o mesmo nome do jogo do problema que você está tentando resolver. Abra-o clicando duas vezes, clicando com o botão direito em qualquer coisa que não seja salvar os arquivos do jogo e escolhendo a opção Excluir no menu de contexto.
Agora é a hora de baixar novamente os arquivos que você excluiu e verificar a integridade do jogo como um todo. Depois de realizar essas etapas finais, o problema deve ser completamente resolvido.
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Depois de fazer essas alterações, volte para o seu cliente Steam, clique com o botão direito na entrada problemática do jogo na guia Biblioteca e escolha Propriedades. Vá para a guia Arquivos locais mais uma vez, só desta vez clique na opção Verificar integridade dos arquivos do jogo.
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O jogo deve proceder para baixar novamente os arquivos que acabou de excluir e o cliente BattlEye se reinstalará em nenhum momento.. Tente reabrir o jogo e veja se o erro desapareceu “Falha ao iniciar o serviço BattlEye”.
Solução 2: use este comando útil e reinicie o seu computador
Este método foi aparentemente útil para muitas pessoas que lutaram com o mesmo problema por dias e é aplicável a qualquer jogo que possa apresentar este erro. Executar este comando é fácil e o risco de quebrar algo é mínimo, portanto, sugerimos que você não ignore este método ao solucionar problemas.
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eu pesquisei “Simbolo do sistema” digitando-o no menu iniciar ou clicando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito na primeira entrada que aparecerá como resultado da pesquisa e selecione a entrada no menu de contexto “Executar como administrador”.
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O que mais, você também pode usar a combinação de teclas do logotipo do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Escriba “cmd” na caixa de diálogo que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Mudança + Digite para executar o prompt de comando com privilégios de administrador.
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Digite os seguintes comandos na janela e certifique-se de pressionar Enter após digitar cada um. Espere a mensagem “Operação concluída com sucesso” ou algo semelhante para saber que o método funcionou e que você não cometeu um erro de digitação. Faça uma breve pausa entre esses dois comandos.
BCDedit Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF
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Reabra o jogo problemático clicando duas vezes em sua entrada no computador ou executando-o no Steam e veja se o erro desapareceu “O início do serviço BattlEye falhou”.
Solução 3: atualize o driver gráfico para a versão mais recente
Drivers gráficos são problemáticos para a maioria das pessoas, já que drivers antigos são a causa de muitos, muitos problemas, mas os drivers mais recentes não fornecem nenhuma ajuda. Os jogos mais novos geralmente dependem do fato de que você atualizou os drivers e deve mantê-los atualizados apenas para evitar erros como esse ao tentar executar o jogo.. Siga as etapas abaixo para instalar o driver gráfico mais recente em seu computador.
Atualização de driver:
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Abra o menu iniciar clicando em seu botão na parte inferior esquerda da tela, escriba “Administrador de dispositivos” com o menu iniciar aberto e selecione-o na lista de resultados simplesmente tocando no resultado principal.
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Você também pode usar a combinação de teclas do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Escriba “devmgmt.msc” na caixa fornecida e clique em OK para executar.
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Uma vez que é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar em seu computador, expanda a parte Adaptadores de vídeo clicando na seta apontando para a direita ao lado dele, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione a opção Desinstalar dispositivo.
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Confirme as caixas de diálogo solicitando a confirmação da desinstalação do driver de vídeo atual e aguarde a conclusão do processo.
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Encontre o driver da placa de vídeo no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções, que deveria estar disponível ali mesmo no site. Certifique-se de escolher o driver mais recente disponível. Salve o arquivo de instalação em seu computador e execute-o de lá. O computador pode reiniciar várias vezes durante a instalação.
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Verifique se o erro 41 continua aparecendo quando você inicia o jogo.
Drivers Nvidia – Clique aqui !
Drivers AMD – Clique aqui !
Observação: Os drivers mais recentes geralmente são baixados e instalados com atualizações do Windows, então certifique-se de manter o sistema operacional do seu computador atualizado, passe o que passar. O Windows Update deve ser executado automaticamente, mas qualquer coisa, Incluindo você, pode ter desativado as atualizações automáticas.
Independentemente da versão do Windows que você usa, siga as etapas abaixo para atualizar seu PC, como este método funciona para todas as versões e versões do Windows:
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Inicie a ferramenta PowerShell clicando com o botão direito no menu Iniciar e clicando em Windows PowerShell (Administrador) no menu de contexto.
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Se você vir Prompt de comando em vez de PowerShell neste menu de contexto, você também pode pesquisar PowerShell no menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado dele. Desta vez, certifique-se de clicar com o botão direito no primeiro resultado e selecionar Executar como administrador no menu.
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No console Powershell, escriba “cmd” e seja paciente para que o Powershell mude sua IU para janela na forma de cmd.
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No console “cmd”, digite o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar em Enter após:
wuauclt.exe / updatenow
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Deixe este comando ser executado por pelo menos uma hora e verifique se as atualizações foram encontradas e instaladas no seu computador.
Solução 4: adicione o programa BattlEye às suas exceções / listas brancas / exclusões de antivírus
Programas antivírus graves podem colocar em quarentena o executável BattlEye em seu computador, pensando que é algum tipo de malware. Isso faz com que esse erro ocorra e qualquer jogo que dependa do BattlEye funcionando corretamente não será iniciado devido ao seu antivírus. Isso pode ser corrigido adicionando o executável BattlEye à lista de exceções.
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Abra a interface do usuário do antivírus clicando duas vezes em seu ícone na bandeja do sistema (parte direita da janela) ou pesquisando-o no menu Iniciar e clicando no primeiro resultado para abri-lo.
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As exceções / exclusões ou até mesmo configurações de lista de permissões estão em lugares diferentes com relação a diferentes ferramentas antivírus. Muitas vezes pode ser encontrado simplesmente sem muitos problemas, mas aqui estão alguns guias rápidos sobre como encontrá-lo nas ferramentas antivírus mais populares:
Kapersky Internet Security: Começo >> Configuração >> Adicional >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especifique aplicativos confiáveis >> Adicionar.
AVG: Começo >> Configuração >> Componentes (editar) >> Web Shield >> Exceções.
Avast: Começo >> Configuração >> Em geral >> Exclusões.
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Você precisará adicionar o arquivo executável principal do BattlEye na caixa que aparecerá solicitando que você navegue até a localização do arquivo. Deve estar no mesmo diretório onde o jogo está instalado (o mesmo local que você pesquisou na Solução 1 para deletar a pasta).
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Verifique se você pode agora iniciar o jogo do problema sem obter o erro “Falha ao iniciar o serviço BattlEye” no início.
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