Erro de atualização do Windows 800B0100

Códigos de erro de várias atualizações do Windows são difíceis de listar, uma vez que existem alguns deles e, frequentemente, diferem muito no que os causa e no método para se livrar do erro.

Este erro específico é um tanto obscuro e geralmente ocorre em versões um pouco mais antigas do Windows, como Windows 7 e Windows XP. O próprio erro tem métodos um tanto complicados como suas soluções, mas vários usuários online confirmaram a validade desses métodos e recomendamos fortemente que você siga todo o artigo e experimente esses métodos antes de desistir.

Solução 1: usar o solucionador de problemas integrado do Windows Update

O Windows vem preparado para resolver problemas relacionados a diferentes aspectos do seu computador. Os solucionadores de problemas que estão pré-instalados em seu computador não têm certeza de resolver o problema, mas eles certamente podem ajudá-lo a pelo menos descobrir qual é o problema para que você possa enviá-lo para a Microsoft ou explicá-lo para alguém com mais experiência.

O que mais, se a solução para o problema for óbvia, o solucionador de problemas pode sugerir uma solução ou pode até tentar consertar o problema automaticamente, o que é uma coisa muito boa, especialmente para usuários inexperientes. O que mais, existem usuários que confirmaram que esta é a única coisa que deveriam fazer para resolver o problema.

1. Abra o aplicativo Configurações clicando no botão Iniciar e no ícone de engrenagem logo acima. Você também pode pesquisar por ele.

2. Abra a seção Atualização e segurança e navegue até o menu Solução de problemas.

1. Primeiro, clique na opção Windows Update e siga as instruções na tela para ver se há algum problema com os serviços e processos do Windows Update.

2. Assim que o solucionador de problemas terminar, volte para a seção de solução de problemas e abra o solucionador de problemas de conexão com a Internet.

3. Verifique se o problema foi resolvido.

Versões antigas do Windows:

Dado que Windows 7 não possui o aplicativo de configuração como nas versões anteriores do sistema operacional Windows, você pode baixar o solucionador de problemas do Fixit navegando até este link e escolhendo o download do Windows 7. Execute o arquivo que você baixou e siga as instruções na tela. Infelizmente, o suporte para esta ferramenta foi descontinuado para versões anteriores do sistema operacional Windows.

Solução 2: verifique o arquivo de log

O segundo método da lista é provavelmente um dos mais longos, mas tem tido sucesso com muitos usuários que o encontraram em uma postagem de blog. Porém, o método é um tanto demorado e requer solução de problemas avançada. Porém, vamos guiá-lo passo a passo abaixo:

1. Navegue até este link para executar a ferramenta de preparação do Microsoft Update.

1. Assim que a verificação for concluída, navegue até o arquivo C >> Windows >> Histórico >> CBS >> Checksur.log, abra-o e procure as linhas que se parecem com isto:

Arquivos de reparo não disponíveis:

pacote de service pack para KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

Pacotes de manutenção. Pacote para KB979309… 31bf3856ad364e35… AMD64… 6.0.1.0…
Pacotes de manutenção. Pacote para KB978601… 31bf3856ad364e35… AMD64… 6.0.1.0… CAT…
Pacote de pacote de manutenção para KB979309 ~ 31bf3856ad364e35 ~ AMD64 ~ 6.0.1.0.cat (Tixag 14) (Tixag 1)

1. Estes são os arquivos que estão danificados e devem ser copiados para a pasta% systemroot_Windows_Servicing_Packages. Para fazer isso, primeiro você terá que se apropriar da pasta para poder copiar e colar coisas nela.

2. eu pesquisei “Simbolo do sistema”, clique com o botão direito e selecione a opção “Executar como administrador”. Copie e cole os seguintes comandos e certifique-se de pressionar Enter após cada um:

tomar / F c: NWindowsN-PackageService / D y / R

cacls c: Serviço de pacote NWindowsN / E / T / C / G “Nome de usuário”: F

1. Agora você terá que baixar os arquivos ausentes que você pode localizar no arquivo Checksur.log que você abriu anteriormente. No texto de exemplo, fornecemos, esses arquivos seriam KB978601 E KB979309 . Copie o número KB (Base de conhecimento) junto com as letras “KB” também (por exemplo, KB978601 ).

2. Abra o Catálogo do Microsoft Update e pesquise clicando no botão de pesquisa no canto superior direito.

3. Clique no botão de download à esquerda e escolha a arquitetura do seu PC (32 o 64 bits). Certifique-se de conhecer a arquitetura do processador do seu PC antes de escolher esta opção.

1. Você precisará repetir o mesmo processo para cada número KB diferente no arquivo Checksur.log. Você também precisará descompactar os arquivos baixados digitando o seguinte comando no prompt de comando:

Expanda -F: * Atualizar KBXXXX.msu x: Diretório de destino

1. O diretório de destino é escolhido por você. Após este processo, você verá UpdateKBXXXX.cab, que também deve ser expandido com o seguinte comando:

Expandir -F: * Atualizar KBXXXX.CAB x: DestinationCABDirectory

1. Dentro desta cabine, você deve ser capaz de localizar dois arquivos: update.mum y update.cat. O mesmo se aplica a qualquer problema mencionado pelo Checksur.log. Você terá que renomear os arquivos exatamente como no arquivo de log. Por exemplo, o arquivo update.mum para a atualização KB978601 deve ter um nome:

Paquete_para_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

1. Repita o mesmo processo para todos os arquivos e você terá que colocá-los em um diretório apropriado. O diretório também é mostrado no arquivo de log. Por exemplo, a localização completa do arquivo update.mum para o arquivo KB978601 depois de renomeá-lo como acima, deveria ser:

pacote de service pack para KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum

1. Depois de fazer isso, reinicie o seu computador e veja se o seu problema foi resolvido.

Solução 3: execute uma atualização no local

Esse método será muito fácil para usuários que possuem a chave original do CD e DVD para o sistema operacional que usam e só atualizará e substituirá arquivos e configurações do sistema, sem interferir em seus aplicativos e dados pessoais.. Você também pode atualizar para o Windows Vista ou Windows 7 Siga as instruções abaixo para obter mais informações:

1. Inicie o seu computador usando o sistema operacional atual que você instalou no seu PC e insira o novo DVD para o qual você tem a chave.

2. Se o Windows pode detectar o DVD automaticamente, A tela Instalar agora aparecerá e você pode clicar imediatamente em Instalar agora. Porém, sim, não é assim, você precisa clicar no ícone do menu iniciar, escrever “Corre” e clique em Enter. Escriba “X: setup.exe” e clique em OK, onde X é a letra da unidade do DVD. Clique em Instalar agora de qualquer maneira.

1. Siga as instruções na tela até “Que tipo de instalação você quer?” Clique em Atualizar sistema operacional atual para “Sistema operacional integrado”.

2. Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: reinicie os componentes do Windows Update

Esta solução ajudou muitos usuários a resolver seus problemas com o Windows 10 Atualizar, por isso é recomendado que você revise. Este método pode ser um pouco avançado para usuários ocasionais, mas se você seguir as instruções cuidadosamente, pode resolver o problema em nenhum momento.

Já que você vai editar o registro, Recomendamos que você leia este artigo para fazer backup do seu registro e evitar problemas mais tarde..

Mais tarde, você pode seguir as etapas em Solução 2 0x800706b5 para redefinir os componentes do Windows Update.