Em um prompt de comando elevado ou não elevado em um computador com sistema operacional Windows, o comando ping pode ser usado para entrar em contato com outro portal da web ou endereço IP na mesma rede e ver qual resposta é recebida, junto com estatísticas específicas da solução que está sendo recebida . O comando ping é um dos comandos mais simples disponíveis para usuários do Windows., mas isso não significa que nada falhará durante o ping. Um dos problemas mais comuns que os usuários do Windows têm ao tentar fazer ping em um prompt de comando é um obstáculo em que o comando ping falha e todo o prompt de comando mostra Falha geral.
O prompt de comando não fornece informações adicionais sobre o que exatamente falhou ou por que o computador não deu ping. Sendo este o caso, existem várias causas possíveis para este problema. Apesar disto, do lado bom, existem tantas soluções possíveis para este problema quantas são as causas possíveis. A seguir estão algumas das soluções mais eficazes que os usuários afetados por este problema podem usar para tentar resolvê-lo:
Solução 1: desinstale qualquer aplicativo que bloqueie o tráfego HTTP de alguma forma
Em primeiro lugar, se você tiver um aplicativo em seu computador que, de uma forma ou outra, é capaz de bloquear o tráfego HTTP de ou para o seu computador, você deve se livrar disso imediatamente. Esses aplicativos incluem (mas eles não estão limitados a) Peerblock, Charles, Wireshark e o cliente de mobilidade AnyConnect. Um programa capaz de bloquear o tráfego HTTP de ou para o seu computador pode estar bloqueando as tentativas do seu computador de fazer ping no portal da web ou no endereço IP com o qual está tentando entrar em contato., então desinstalar cada um desses aplicativos é um excelente ponto de partida nesta circunstância.
Solução 2: configurar o Windows para preferir IPv4 em vez de IPv6 nas políticas de prefixo
Poucos usuários do Windows estão cientes de que simplesmente desmarcar o protocolo IPv6 nas configurações do adaptador de rede do seu computador não desabilita de forma alguma o protocolo IPv6.. Existem políticas de prefixo embutidas no sistema operacional Windows que são programadas para preferir o uso de IPv6 em vez de IPv4, e isso pode fazer com que suas tentativas de ping resultem em mensagens de erro de falha geral. Para configurar o Windows para preferir IPv4 em vez de IPv6 nas políticas de prefixo, tem que:
Vá aqui e clique em Download em Preferir IPv4 em vez de IPv6 nas políticas de prefixo para baixar o Microsoft Easy Fix 21066.
Depois que o Microsoft Easy Fix for baixado 21066, navegue até o local onde você baixou e clique duas vezes para executá-lo.
Siga as instruções na tela para que o utilitário possa corrigir esse problema para você..
Assim que o utilitário terminar de fazer sua mágica, feche-o e veja se você consegue executar ping com sucesso nos comandos.
Solução 3: Desative toda e qualquer tecnologia de transição IPv6-IPv4
Se você tiver qualquer tipo de tecnologia de túnel ou transição IPv6 habilitada e em seu computador, isso poderia ser a causa de todos os seus problemas. Apesar disto, por sorte, simplesmente desabilitar cada uma das tecnologias de transição IPv6-IPv4 deve resolver o problema.
Abra o menu iniciar.
Busque »cmd«.
Clique com o botão direito no resultado da pesquisa intitulado cmd e clique em Executar como administrador.
Um por um, digite cada um dos seguintes comandos no prompt de comando elevado, pressionando Enter após cada gravação:
netsh int ipv6 isatap determina o status de desabilitado
netsh int ipv6 6to4 determina o status de desabilitado
interface netsh teredo determina estado desabilitado
Fechar o prompt de comando elevado.
Reinicie o seu computador.
Verifique se o problema persiste ou não quando o computador está ligado.
Solução 4: Redefina o catálogo TCP / IP e Winsock do seu computador
Abra o menu iniciar.
Busque »cmd«.
Clique com o botão direito no resultado da pesquisa intitulado cmd e clique em Executar como administrador.
Um por um, digite cada um dos seguintes comandos no prompt de comando elevado, pressionando Enter após cada gravação:
netsh iirrr
reinicio de netsh winsock
Fechar o prompt de comando elevado.
Reinicie o seu computador e verifique se esta solução deu certo ao inicializar.
Solução 5: Limpe o DNS do seu computador
Uma solução que muitos usuários afetados por esse problema acharam extremamente eficaz para se livrar dele e restaurar a capacidade de seus computadores de executar comandos ping com sucesso é remover o DNS de seus computadores.. Limpar o DNS do seu computador não é apenas uma aposta bastante segura quando se trata de corrigir esse problema, geralmente também é bom para a saúde do seu computador. Para limpar o DNS do seu computador, tem que:
Abra o menu iniciar.
Busque »PowerShell«.
Clique com o botão direito no resultado da pesquisa intitulado Windows PowerShell e clique em Executar como administrador.
Um por um, digite cada um dos seguintes comandos na instância elevada do Windows PowerShell, pressionando Enter depois de digitar cada um:
ipconfig / liberar
ipconfig / renovar
ipconfig / Flushdns
netsh int ip reset c: tcp.txt
reinicio de netsh winsock
Feche o Windows PowerShell e reinicie o computador.
Quando o computador inicia, verifique se o problema foi resolvido ou não.
Solução 6: reinicie o arquivo Hosts do seu computador
Abra uma nova instância do Notepad.
Cole o seguinte na nova instância do Bloco de Notas:
# direito autoral (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Este é um exemplo de arquivo HOSTS usado pelo Microsoft TCP / IP para Windows.
#
# Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada
A entrada # deve ser mantido em uma linha. O endereço IP deve
# será colocado na primeira coluna seguido do nome do respectivo host.
# O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um
# espaço.
#
# Ao mesmo tempo, os comentários (como estes) pode ser inserido no indivíduo
# linhas ou após o nome da máquina indicado por um símbolo $ 0027 # $ 0027.
#
# Como um exemplo:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme
# 38.25.63.10 x.acme.com # x cliente host
# A resolução do nome do host local é tratada no próprio DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Presione Ctrl + S para salvar o documento do Bloco de Notas.
Nomeie o documento no Bloco de Notas “hospedeiros” (incluindo citações), navegue até o diretório onde deseja salvar o arquivo e clique em OK.
Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
Digite o seguinte na caixa de diálogo Executar e pressione Enter:
% WinDir% N-Sistema32N-ConductoresN-Etc
Encontre o arquivo hosts, clique com o botão direito nele, clique em Renomear, renomeie o arquivo para antigo e pressione Enter.
Mova o novo arquivo “Hosts” de onde você salvou, a% WinDir% System32DriversEtc.
Se você for solicitado a confirmar a ação ao mover o arquivo, faça.
Assim que o arquivo for movido, reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido assim que ele iniciar.
Solução 7: habilite todas as regras ICMPv4-In nas configurações de firewall do seu computador
Abra o menu iniciar.
Busque »firewall«.
Clique no resultado da pesquisa intitulado Firewall do Windows com Segurança Avançada.
No painel esquerdo da janela, clique em Regras de entrada.
No painel direito, localize cada uma das regras de entrada intituladas Compartilhamento de arquivos e impressoras (Pedido de eco – ICMPv4-In), clique com o botão direito e clique em Habilitar regra.
Depois que isso for feito, reinicie o seu computador.
Quando o computador inicia, verifique se o problema foi corrigido.