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Erro de rede desconhecido no Instagram

"Um erro de rede desconhecido ocorreu” é uma mensagem que aparece ao tentar acessar o Instagram. Esta mensagem geralmente indica um problema com a configuração da Internet do celular que você está usando. Observe que isso também pode ser devido a preferências de aplicativo corrompidas.

Um erro de rede desconhecido ocorreu

O que causa o erro “Um erro de rede desconhecido ocorreu” e Instagram?

Descobrimos que as causas subjacentes são:

Escondido: Em alguns casos, As configurações de inicialização que o aplicativo armazenou em cache para evitar longos tempos de carregamento e melhorar a experiência geral podem ter sido corrompidas, então o aplicativo enfrenta problemas ao iniciar a sessão.
Dados corrompidos: Também é possível que os dados do aplicativo tenham sido corrompidos devido ao acionamento do erro. Os dados de login armazenados pelo aplicativo, se eles estão danificados, pode impedir que o aplicativo faça login em sua conta.
Preferências de aplicativo: as vezes, as configurações de preferências do aplicativo podem estar corrompidas, então o erro pode ser acionado.
Arquivos corrompidos: em alguns casos, os arquivos do aplicativo podem ter sido corrompidos devido ao acionamento do erro. Todos os arquivos do aplicativo devem estar intactos para que funcione corretamente.
Número APN: o celular pode ter selecionado as configurações de APN erradas, então a Internet pode ser vulnerável ou insegura, então o erro está sendo ativado. Você precisará de um sinal forte de internet, confiável e rápido para acessar sua conta.

Solução 1: Limpar cache

Limpar o cache pode remover configurações de inicialização corrompidas e pode corrigir o problema com o aplicativo. Observe que isso não apagará nenhum dos seus arquivos importantes relacionados ao Instagram ou detalhes de login. Para limpar o cache:

Arraste o painel de notificação e toque no ícone “Configuração”. Arrastando o painel de notificação e pressionando a opção “Configuração”
Clique na opção “Formulários” e selecione “Formulários”. Clicando na opção "Aplicativos"
Role para baixo e selecione “Instagram” da lista.
Clique na opção “Armazenar” e selecione o botão “Limpar cache”. Clicando no botão "Limpar cache"
Abra o aplicativo e verifique se o problema persiste.

Solução 2: Apagar dados

Se os dados de login e outros dados armazenados relacionados ao Instagram foram corrompidos, pode impedir que o aplicativo faça login. Portanto, nesta etapa, vamos limpar esses dados armazenados. Observe que isso não apagará nenhuma imagem / vídeo, mas irá apagar todas as informações de login que possam ter sido salvas no dispositivo.

Arraste o painel de notificação e toque no ícone “Configuração”. Arrastando o painel de notificação e pressionando a opção “Configuração”
Selecione a opção “Formulários” e clique “Formulários”. Pressionando a opção «Aplicativos»
Role para baixo e clique “Pokémon Go” da lista.
Selecione a opção “Armazenar” e toque no botão “Apagar dados”. Selecione a opção Limpar dados
Inicie o jogo e verifique se o problema persiste.

Solução 3: redefinir as preferências do aplicativo

Se as preferências do aplicativo foram definidas incorretamente, este erro pode ser disparado. Portanto, nesta etapa, vamos redefini-los para os padrões. Para isso:

Arraste o painel de notificação e toque no ícone “Configuração”. Arrastando o painel de notificação e pressionando a opção “Configuração”
Selecione a opção “Formulários” e clique “Formulários”. Pressionando a opção «Aplicativos»
Clique no “Três pontos” no canto superior direito e selecione “Redefinir as preferências do aplicativo”. Selecionando a opção «Redefinir as preferências do aplicativo»
Reinicie o celular e inicie o aplicativo Instagram.
Tente fazer o login e veja se o problema persiste.

Solução 4: reinicie APN

As vezes, As configurações de APN podem impedir que o Instagram se conecte. Portanto, nesta etapa, vamos redefinir o APN para o valor padrão. Para isso:

Arraste o painel de notificação e toque no ícone “Configuração”. Arrastando o painel de notificação e pressionando a opção “Configuração”
Selecione a opção “Conexões e redes sem fio” e clique “Nós dizemos que”.
Clique na opção “Nomes de pontos de acesso (APN)” e toque no “Três pontos” no canto superior direito. Clicando “Nomes de pontos de acesso”
Selecione a opção “Redefinir para os padrões” e reinicie seu celular.
Tente ir ao Instagram e verifique se o problema persiste.

Solução 5: reinstalar o aplicativo

Se a situação persistir, reinstalar o aplicativo sempre pode ser uma boa ideia. Portanto, nesta etapa, Vamos desinstalar o Instagram primeiro e, em seguida, reinstalá-lo após fazer o download da Play Store.

Pressione e segure o ícone “Instagram” e selecione o botão “Desinstale este aplicativo”. Desinstale o aplicativo
Aguarde a desinstalação do aplicativo.
Clique no ícone “Loja de aplicativos do Google” e selecione a caixa “Olhe para”.
Escreve “Instagram” e pressione “Digitar”. Selecionando “Instagram” nos resultados da pesquisa.
Clique na primeira opção e selecione o botão “Instalar”.
Aguarde a instalação do aplicativo e veja se o problema persiste.