Erro de tela azul Dxgmms2.sys

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Jogar é uma tarefa que consome muitos recursos para qualquer computador e requer um computador de última geração para executar jogos mais recentes baseados em gráficos de alta qualidade.. PCs para jogos tendem a ter muita RAM / memória, um processador multi-core poderoso e uma placa gráfica cara. Porém, nem mesmo tudo isso é suficiente para evitar que certos erros apareçam quando você não os espera. A tela azul da morte é o pesadelo de todo jogador, especialmente se acontecer regularmente. Este problema geralmente para de acontecer por conta própria, mas também existem boas soluções disponíveis.

Erro de PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (dxgmms2.sys)

Este erro geralmente está associado a jogos, mas pode acontecer aleatoriamente, mesmo se você não estiver jogando videogame. Parece que esse problema é exclusivo do Windows 10 e é seguro dizer que a Nvidia não respondeu a muitas pessoas que relataram ter o mesmo problema. Por tanto, sua causa exata é desconhecida.

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O verdadeiro problema com essa mensagem de erro é que ela acontece aleatoriamente e pode fazer com que você perca o progresso no videogame., o documento que você está escrevendo, etc. Veja abaixo para ver como lidar com este problema. Leia bem As correções mais comuns para BSOD.

Solução 1: reverter driver da placa gráfica

Parece que essa mensagem de erro específica é exclusiva do Windows 10 com placas gráficas Nvidia. A nova atualização do Windows 10 deve ter tido problemas de incompatibilidade com o driver gráfico Nvidia mais recente, que causou instabilidade e falhas no sistema.

  1. Abra o painel de controle e mude para a visualização do ícone. 22-mudar-visão-do-painel-de-controle-de-categoria-para-ícones-grandes-2-4127508Alterar a visualização do painel de categorias para ícones grandes

  2. Selecione a opção Dispositivos e Impressoras. abrir dispositivos e impressoras no painel de controle 7934159Abra dispositivos e impressoras no painel de controle

  3. Em Dispositivos, clique com o botão direito no ícone do PC com o nome do seu PC e selecione Configurações de instalação do dispositivo. open-device-installation-settings-9603029Abra as configurações de instalação do dispositivo

  4. Você será solicitado a indicar se o Windows deve baixar os aplicativos automaticamente ou não. Clique na opção Não (seu dispositivo pode não funcionar como esperado) E continue.

  5. Selecione a opção Nunca instalar software de driver no Windows Update também.

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Agora impedimos o Windows de baixar novas atualizações automaticamente. Agora devemos fazer o downgrade para uma versão mais antiga do driver gráfico Nvidia.

  1. Digite »Gerenciador de Dispositivos» em sua caixa de pesquisa e abra-o. 14-device-manager-in-windows-search-box-4-3704378Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows

  2. Encontre adaptadores de vídeo e expanda a lista abaixo.

  3. Encontre sua placa gráfica, clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo. uninstall_display_driver-5-3310968Desinstale o driver gráfico

  4. Não se preocupe em poder usar seu computador agora porque você ainda tem sua placa gráfica integrada disponível para uso..

  5. A maioria dos usuários sugeriu usar o controlador 347.88 da nvidia, uma vez que sempre funcionou para eles. Baixe-o do site oficial da Nvidia .

  6. Execute o arquivo que você acabou de baixar e siga as instruções na tela. Seu computador provavelmente irá reiniciar e sua tela pode falhar durante a instalação.

  7. Verifique se o problema foi resolvido. O problema parece estar relacionado a uma determinada versão do Windows 10, então você deve saber que pode reverter para o driver mais recente após a próxima atualização do Windows 10.

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Solução 2: desabilite alguns de seus monitores

Alguns usuários relataram que começaram a experimentar esse problema específico quando adicionaram vários monitores à configuração. Seria aconselhável desativá-los até que uma nova atualização do Windows e Nvidia seja lançada.

  1. Você pode desativar seus monitores secundários clicando com o botão direito na área de trabalho e selecionando »Configurações de exibição«. Basta desligar o monitor depois que o aplicativo Configurações abrir open-display-settings-1-6116732Abra as configurações de exibição

  2. Você também pode usar a combinação de teclas do Windows + P para desativar seu monitor secundário.

  3. Se você não conseguir localizar a opção Desativar monitor no aplicativo Configurações, use este comando Executar para acessar as configurações acima onde a opção está disponível:

 control.exe desk.cpl,Definições,@Definições 

Você também pode usar o painel de controle da Nvidia se o tiver instalado.

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Solução 3: redefinir as configurações do BIOS

Alguns usuários sugeriram que limpar o CMOS ou redefinir as configurações do BIOS corrigiu seus problemas permanentemente. Esta correção não é difícil de realizar e também é útil para o seu computador.

  1. Reinicie o seu computador e aguarde até que a tela de inicialização apareça.

  2. O texto na parte inferior da tela deve dizer »Pressione _ para executar a configuração«. Pressione a tecla indicada antes que a tela desapareça.

  3. Familiarize-se com o funcionamento dos controles do BIOS, pois você terá que contar com seu teclado para tudo.

  4. Procure a opção »Configurações padrão«. Se você não consegue encontrar o texto exato, a opção também pode ser chamada “Redefinir para os padrões”, “Padrões de fábrica” ​​o “Padrões de configuração”.

  5. Selecione »Carregar padrões de configuração» e pressione Enter para continuar.

  6. Vá para a guia Sair do BIOS e selecione a opção »Sair salvando alterações» e o Windows deve continuar com a inicialização.

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Solução 4: reverta para uma versão anterior do Windows ou aguarde a nova

Uma vez que este problema específico está relacionado à incompatibilidade de versão do Windows 10 e o driver da placa gráfica, você também pode voltar para uma versão anterior e esperar que uma nova saia.

  1. Abrir configurações >> Atualize o aplicativo de segurança e navegue até a guia Recuperação.

  2. Procure a opção Reverter para a versão anterior do Windows 10 e clique em Iniciar. click-on-get-started-in-go-back-to-previous-version-of-windows-10-3002758Clique em Primeiros passos ao reverter para a versão anterior do Windows 10

  3. Observe que esta opção só funcionará se não houver mais de 10 dias desde a última atualização.

  4. Se você não pode selecionar esta opção, fique em atualização e histórico de segurança, vá para a guia Windows Update e selecione Atualizar. open-view-update-history-5022519Abra Ver histórico de atualização

  5. Mais tarde, a opção »Desinstalar atualizações» estará no topo da tela e você será notificado de quais atualizações você pode se livrar.

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Você também pode esperar pelo lançamento de uma nova versão do Windows 10 para resolver o problema.

Solução 5: uma simples edição de registro

Esta pequena correção rápida foi capaz de resolver este problema permanentemente para vários usuários, mas tem alguns efeitos colaterais potenciais. O que isso faz é adicionar mais tempo à sua GPU para responder ao problema, enquanto a configuração de hora original é 2 segundos.

  1. Digite »regedit» na barra de pesquisa ou na caixa de diálogo Executar e clique em OK. aberto-dirigido-10-7423815Abrir Regedit

  2. Navegar para

    HKEY_LOCAL_MACHINE_SYSTEMN-CurrentControlSetN-ControlGraphicsDrivers.
  3. Clique com o botão direito e crie uma chave do tipo »DWORD (32 bits)» (se você estiver usando um sistema operacional de 64 bits, cree DWORD (64 bits)) e defina seu nome como »TdrDelay«. Defina o seu valor para 10 a primeira vez. Isso dá à sua GPU 10 segundos de tempo de resposta em vez de 2 (o valor inicial). Se isso não funcionar para você, tente definir este valor para 20 o 30.

Solução 6: Configurações com DirectX

O pacote Microsoft DirectX é capaz de permitir que os aplicativos se comuniquem com o hardware do sistema. O DirectX permite que o sistema operacional Windows se comunique de maneira fluente e eficaz com hardware gráfico e de áudio / vídeo do sistema para dar ao usuário a melhor experiência multimídia possível. Como o problema indica que está relacionado ao DirectX, podemos tentar atualizá-lo e ver se resolve o problema.

  1. Repare e reinstale o DirectX. 16-download-directx-1841954Baixe DirectX

  2. Agora reinicie o sistema e verifique se o seu sistema funciona bem.

Solução 7: desabilitar aceleração de hardware

A aceleração de hardware torna a renderização de gráficos de computador mais rápida e suave, transferindo recursos de renderização de gráficos para o hardware gráfico do computador, quer dizer, a GPU em vez do software / CPU. Se o seu sistema não consegue lidar com o jogo, desabilitar a aceleração de hardware pode resolver o problema.

  1. Desativar aceleração de hardware.

  2. Reinicie o sistema e veja se o problema foi resolvido para sempre.

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