Erro, não foi possível carregar o documento PDF no Chrome

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Alguns usuários relataram problemas ao tentar abrir documentos PDF com o Google Chrome. A maioria dos usuários afetados reclamam que recebem uma mensagem de erro »Não foi possível carregar o documento PDF» quando o visualizador de PDF integrado do Chrome tenta abrir o PDF automaticamente. Este problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, como foi relatado para ocorrer com todas as versões recentes do Windows.

fail-to-load-pdf-document-7924239Não foi possível carregar o documento PDF

O que está causando o erro “Erro ao carregar documento PDF”?

Investigamos essa mensagem de erro específica examinando muitos relatórios de usuários e os métodos de reparo que eles implementaram para resolver o problema.. De acordo com nossa pesquisa, existem alguns cenários comuns que irão desencadear este comportamento específico no Google Chrome:

  • Google Chrome está desatualizado: O visualizador de PDF integrado do Chrome ficou melhor ultimamente e o Google corrigiu muitos bugs relacionados a ele. Porém, você não verá nenhuma melhoria, a menos que atualize seu Chrome para a versão mais recente. Em alguns casos, a solução é tão simples quanto carregar o Chrome para a versão mais recente disponível.

  • O visualizador de PDF integrado não está equipado para visualizar arquivos PDF protegidos: muitos usuários relataram problemas com o visualizador de PDF integrado ao tentar abrir documentos PDF protegidos. Neste caso, a solução é reconfigurar o Google Chrome para evitar o uso do visualizador de PDF e abrir o documento com um aplicativo visualizador de PDF diferente.

Se você estiver tendo dificuldade para resolver esta mensagem de erro específica, verificamos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema. A seguir, você tem vários métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para melhores resultados, siga os métodos em ordem, uma vez que são ordenados por eficiência e severidade. Possivelmente, você terá que encontrar um método que resolva o problema em seu cenário particular. Comecemos!

Método 1: atualize o Chromium para a versão mais recente

Vários usuários que encontraram este problema específico no Google Chrome relataram que o problema foi resolvido após atualizar sua versão do Chrome para a versão mais recente. Esta solução é provavelmente eficaz porque o Google já corrigiu alguns problemas relacionados à exibição de PDF.

Aqui está um guia rápido sobre como atualizar o Chrome para a versão mais recente:

  1. Abra o Google Chrome e clique no ícone de ação (ícone de três pontos). Em seguida, vá para Ajuda e clique em Sobre o Google Chrome. about-google-chrome-4-7628542Acesse um Google Chrome

  2. Na próxima tela, a função de atualização fará a varredura automaticamente para determinar se uma nova versão do Google Chrome está disponível para download. Se houver uma nova versão disponível, você será solicitado a instalá-lo. 5-48-3-1564549Atualize o Google Chrome

  3. Assim que a nova versão for instalada, reinicie seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Se você continuar recebendo a mensagem de erro Erro ao carregar documento PDF ao tentar abrir um arquivo PDF no Google Chrome, vá para o próximo método.

Método 2: usar uma extensão de terceiros (visualizador de pdf)

Vários usuários conseguiram resolver o problema depois de baixar e habilitar uma extensão chamada PDF Viewer no Google Chrome. Acontece que essa extensão geralmente abre arquivos PDF que o recurso de PDF integrado do Google Chrome não consegue.. Francamente, isso é muito constrangedor para o google.

De qualquer forma, aqui está um guia rápido sobre como instalar e usar a extensão de terceiros (Visualizador de PDF):

SUGESTÃO PROFISSIONAL: Se o problema for com seu computador ou laptop, você deve tentar usar Reimage Plus, que pode escanear repositórios e substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido à corrupção do sistema. Você pode baixar Reimage para Clicando aqui

  1. Visite este link (aqui) e clique em Adicionar ao Chrome para instalar a extensão do visualizador de PDF. Em seguida, clique em Adicionar a extensão para confirmar a instalação.

    add-to-chrome-2-1827288

  2. Assim que a extensão for instalada, tipo »cromo: // extensions / »na barra de endereço e pressione Enter para abrir a janela de extensão. Quando eu chegar lá, certifique-se de que o PDF Viewer está ativado. check-if-pdf-viewer-is-enabled-9564326Verificando se a extensão recém-instalada está ativada

  3. Reinicie Google Chrome, abra outro arquivo PDF e veja se o erro Erro ao carregar documento PDF continua ocorrendo.

Se você ainda tem o mesmo problema, prossiga para o próximo método.

Método 3: reconfigurar as configurações de PDF do Chrome

Esta mensagem de erro específica pode ocorrer porque o Google Chrome não consegue abrir o documento PDF. Isso geralmente acontece com documentos PDF protegidos como Firmex. Neste caso, a maneira de evitar esse inconveniente é baixar o arquivo PDF e usar outro software como Adobe Reader ou Adobe Acrobat para abrir o documento PDF.

Aqui está um guia rápido para tudo isso:

  1. Abra o Google Chrome e clique no botão de ação (Canto superior direito). Mais tarde, no novo menu que aparece, escolha Configurações.

    7-3-2-3645139Configuração: cromada

  2. Dentro do menu Configurações, role para baixo até a parte inferior da tela e clique em Avançado.

    advanced-1-5077937Acessando o menu avançado do Google Chrome

  3. A seguir, role para baixo até a guia Privacidade e segurança e clique em Configurações de conteúdo content-settings-1566846Acesso ao menu de configurações de conteúdo do Google Chrome

  4. Role para baixo na lista Configurações de conteúdo e clique em Documentos PDF. Dentro do seguinte menu, habilite a chave associada ao download de arquivos PDF em vez de abri-los automaticamente no Chrome. pdf-documents-2885438Acesse as configurações do documento PDF

  5. Assim que a opção for ativada, acesse o PDF novamente. Desta vez, O Chrome apenas fará o download em vez de tentar abri-lo.

  6. Quando o download for concluído, abri-lo com software especializado, como Acrobat Reader ou Adobe Reader. Você não deve ter nenhum problema em fazer isso.

SUGESTÃO: Se nenhum dos métodos resolver o seu problema, Recomendamos que você use a ferramenta de reparo Reimage, que pode fazer a varredura de repositórios para substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido a uma corrupção do sistema. Reimage também irá otimizar seu sistema para desempenho máximo. Você pode baixar Reimage para Clicando aqui

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