Twitch é uma plataforma de streaming de vídeo ao vivo. Foi introduzido em junho 2011. O site consiste principalmente em streams de videogame, transmissões de esportes, streams de música e uma tendência de stream “na vida real” começou recentemente na plataforma. O conteúdo do site pode ser visualizado ao vivo ou vídeo sob demanda.
Mensagem de erro
Porém, recentemente, houve muitos relatos de usuários que não conseguiram acessar nenhum feed ativo no site e obtiveram uma mensagem de erro mostrando '5000: Conteúdo não disponível '. Neste artigo, Discutiremos alguns dos motivos pelos quais esse erro pode ser acionado e forneceremos soluções viáveis para garantir a erradicação completa do problema..
O que causa o erro “Código 5000” en Twitch?
A causa do erro não é específica e pode ser acionada por vários motivos:
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Cache e cookies: cache de aplicativos para diminuir os tempos de carregamento, porém, com o tempo, este cache pode ser corrompido e causar problemas com o aplicativo. Do mesmo modo, sites armazenam cookies em um navegador para reduzir o tempo de carregamento. Esses cookies podem causar problemas com o carregamento de certos sites.
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Extensão: O que mais, é possível que uma determinada extensão instalada no seu navegador possa estar causando o problema, sabe-se que a extensão “Assustador”, em particular, causa problemas com o site.
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Navegador: em alguns casos, o navegador que você está usando para se conectar ao site pode ter problemas para fazer isso.
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Problema de DNS: também é possível que sua internet esteja tendo problemas de DNS. DNS é como uma lista telefônica para sua Internet, traduz o nome de um site em um endereço IP e o usa para se conectar ao site, DNS pode estar corrompido e causando problemas de conexão.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, vamos procurar soluções.
Solução 1: limpar cookies e cache.
O navegador e o aplicativo armazenam o cache e os cookies para reduzir os tempos de carregamento. Porém, às vezes, isso pode causar problemas com o carregamento de certos sites se os cookies ou o cache forem corrompidos. Portanto, nesta etapa, vamos limpar os cookies e o cache do navegador.
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Clique no botão »Menu» no canto superior direito do navegador.
Clicando no botão de menu.
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Selecione »Configurações» no menu suspenso.
Clique em “Configuração” no menu suspenso.
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Role para baixo e clique em »Avançado«.
Clicando em «Avançado»
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Na parte inferior do título »Privacidade e segurança«, clique na opção »Limpar dados de navegação«.
Clicando em “Limpar dados de navegação”.
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No intervalo de tempo, selecione »Sempre«.
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Certifique-se de que as opções de dados do site »Cookies e» e »Caches de imagem e» Arquivos »estejam marcadas.
Verificando ambas as opções.
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Agora clique na opção »Limpar dados«.
Selecionando a opção «Excluir dados».
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Isso agora limpará todos os cookies e cache, irá abrir o site e verificar se o problema persiste.
Solução 2: desabilitar extensões.
Em alguns casos, certas extensões de navegador estavam causando problemas com o carregamento de streams no site do Twitch. Portanto, nesta etapa, vamos desativar todas as extensões do navegador para garantir que nenhuma extensão interfira com o site.
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Clique no botão »Menu» no canto superior direito do navegador e passe o mouse sobre a opção »Mais configurações«..
Abra as configurações de extensão
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Selecione a opção »Extensões» para abrir a lista de extensões instaladas no navegador.
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Certifique-se de desativar todas as extensões e, em particular, la »Spooky».
Desativação de extensões.
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Agora tente abrir o site e verificar se o problema persiste.
Solução 3: limpar DNS.
O navegador usa DNS como uma espécie de lista telefônica para a Internet. Traduz os endereços de um site em um endereço IP e o usa para se conectar ao site. A conexão de Internet que você usa é atribuída a uma configuração de DNS que é elementar na conexão de Internet. As vezes, este DNS pode estar corrompido, então, nesta etapa, vamos limpar o DNS. Para isso:
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Clique na barra »Pesquisar» e digite »Prompt de Comando«.
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Clique com o botão direito no ícone »Prompt de comando» e selecione »Executar como administrador«.
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Isso abrirá o prompt de comando, tipo »ipconfig / flushdns «.
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Isso agora irá redefinir completamente o cache DNS.
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Tente se conectar ao site e verifique se o problema persiste.
Limpando DNS.
Solução 4: mude seu navegador.
Em alguns casos, o navegador que você está usando para se conectar ao site pode ter problemas para fazer isso. Portanto, é recomendado mudar o navegador que você está usando para se conectar ao serviço, pois pode resolver o problema se o problema for do navegador.
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Clicando no botão de menu.
Clique em “Configuração” no menu suspenso.
Clicando em «Avançado»
Clicando em “Limpar dados de navegação”.
Verificando ambas as opções.
Selecionando a opção «Excluir dados».
Abra as configurações de extensão
Desativação de extensões.
Limpando DNS.



