Verifique o erro 5000 Conteúdo não disponível

Conteúdo

Twitch é uma plataforma de streaming de vídeo ao vivo. Foi introduzido em junho 2011. O site consiste principalmente em streams de videogame, transmissões de esportes, streams de música e uma tendência de stream “na vida real” começou recentemente na plataforma. O conteúdo do site pode ser visualizado ao vivo ou vídeo sob demanda.

371ddac4c436c5c9e597bdfaddfdd4c92675c161-9103019Mensagem de erro

Porém, recentemente, houve muitos relatos de usuários que não conseguiram acessar nenhum feed ativo no site e obtiveram uma mensagem de erro mostrando '5000: Conteúdo não disponível '. Neste artigo, Discutiremos alguns dos motivos pelos quais esse erro pode ser acionado e forneceremos soluções viáveis ​​para garantir a erradicação completa do problema..

O que causa o erro “Código 5000” en Twitch?

A causa do erro não é específica e pode ser acionada por vários motivos:

  • Cache e cookies: cache de aplicativos para diminuir os tempos de carregamento, porém, com o tempo, este cache pode ser corrompido e causar problemas com o aplicativo. Do mesmo modo, sites armazenam cookies em um navegador para reduzir o tempo de carregamento. Esses cookies podem causar problemas com o carregamento de certos sites.

  • Extensão: O que mais, é possível que uma determinada extensão instalada no seu navegador possa estar causando o problema, sabe-se que a extensão “Assustador”, em particular, causa problemas com o site.

  • Navegador: em alguns casos, o navegador que você está usando para se conectar ao site pode ter problemas para fazer isso.

  • Problema de DNS: também é possível que sua internet esteja tendo problemas de DNS. DNS é como uma lista telefônica para sua Internet, traduz o nome de um site em um endereço IP e o usa para se conectar ao site, DNS pode estar corrompido e causando problemas de conexão.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, vamos procurar soluções.

Solução 1: limpar cookies e cache.

O navegador e o aplicativo armazenam o cache e os cookies para reduzir os tempos de carregamento. Porém, às vezes, isso pode causar problemas com o carregamento de certos sites se os cookies ou o cache forem corrompidos. Portanto, nesta etapa, vamos limpar os cookies e o cache do navegador.

  1. Clique no botão »Menu» no canto superior direito do navegador. 2019-03-19_212856-2-4271774Clicando no botão de menu.

  2. Selecione »Configurações» no menu suspenso. 2019-03-19_213006-2-5206202Clique em “Configuração” no menu suspenso.

  3. Role para baixo e clique em »Avançado«. 2019-03-19_213056-2-7400709Clicando em «Avançado»

  4. Na parte inferior do título »Privacidade e segurança«, clique na opção »Limpar dados de navegação«. 2019-03-19_213131-2-2295936Clicando em “Limpar dados de navegação”.

  5. No intervalo de tempo, selecione »Sempre«.

  6. Certifique-se de que as opções de dados do site »Cookies e» e »Caches de imagem e» Arquivos »estejam marcadas. 2019-03-19_213203-2-4657114Verificando ambas as opções.

  7. Agora clique na opção »Limpar dados«. 2019-03-19_213229-2-4549797Selecionando a opção «Excluir dados».

  8. Isso agora limpará todos os cookies e cache, irá abrir o site e verificar se o problema persiste.

Solução 2: desabilitar extensões.

Em alguns casos, certas extensões de navegador estavam causando problemas com o carregamento de streams no site do Twitch. Portanto, nesta etapa, vamos desativar todas as extensões do navegador para garantir que nenhuma extensão interfira com o site.

  1. Clique no botão »Menu» no canto superior direito do navegador e passe o mouse sobre a opção »Mais configurações«.. 2019-03-19_213325-9046242Abra as configurações de extensão

  2. Selecione a opção »Extensões» para abrir a lista de extensões instaladas no navegador.

  3. Certifique-se de desativar todas as extensões e, em particular, la »Spooky». 2019-03-19_213358-9381142Desativação de extensões.

  4. Agora tente abrir o site e verificar se o problema persiste.

Solução 3: limpar DNS.

O navegador usa DNS como uma espécie de lista telefônica para a Internet. Traduz os endereços de um site em um endereço IP e o usa para se conectar ao site. A conexão de Internet que você usa é atribuída a uma configuração de DNS que é elementar na conexão de Internet. As vezes, este DNS pode estar corrompido, então, nesta etapa, vamos limpar o DNS. Para isso:

  1. Clique na barra »Pesquisar» e digite »Prompt de Comando«.

  2. Clique com o botão direito no ícone »Prompt de comando» e selecione »Executar como administrador«.

  3. Isso abrirá o prompt de comando, tipo »ipconfig / flushdns «.

  4. Isso agora irá redefinir completamente o cache DNS.

  5. Tente se conectar ao site e verifique se o problema persiste. flushing-dns-1-2720140Limpando DNS.

Solução 4: mude seu navegador.

Em alguns casos, o navegador que você está usando para se conectar ao site pode ter problemas para fazer isso. Portanto, é recomendado mudar o navegador que você está usando para se conectar ao serviço, pois pode resolver o problema se o problema for do navegador.

Assine a nossa newsletter

Nós não enviaremos SPAM para você. Nós odiamos isso tanto quanto você.