Netflix Estamos tendo problemas para reproduzir este título agora.

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A mensagem de erro $ 0027 Estamos tendo problemas para reproduzir este título no momento. $ 0027 frequentemente ocorre devido a instalação corrompida, uma configuração de rede incorreta, etc. Com o lançamento do aplicativo Netflix para Windows 10, muitos usuários pararam de usar o site e mudaram para o aplicativo de desktop. O aplicativo não está muito atrás e está literalmente no mesmo nível do site, juntamente com algumas outras excelentes funcionalidades. Porém, houve relatos de alguns problemas com o aplicativo de desktop, o que é esperado.

Os usuários relataram que seu aplicativo de desktop está fora do ar enquanto o site está funcionando perfeitamente. Sempre que eles tentam iniciar o aplicativo Netflix para desktop, o aplicativo não passa da tela de carregamento. O que mais, em alguns casos, quando tentam abrir um episódio no Netflix, só vai pedir a mensagem $ 0027. Uau, algo deu errado $ 0027 seguido pelo código de erro U7361-1254-80070002 . Você pode facilmente corrigir esse problema implementando as soluções fornecidas abaixo.

netflix-error-u7361-1818932Error de Netflix U7361-1254-80070002


O que causa o erro do Netflix “Estamos tendo problemas para reproduzir este título no momento” no Windows 10?

Depois de investigar o assunto, Fizemos uma lista das possíveis causas deste problema, que são:

  • Instalação corrompida do Netflix: Um dos motivos pelos quais esse erro pode aparecer é se a instalação do Netflix está corrompida ou corrompida.
  • Configuração de rede incorreta: Ao usar o aplicativo Netflix para desktop, uma conexão com o servidor Netflix é estabelecida. Porém, se houver um problema com suas configurações de rede, pode causar o erro.
  • Drivers de exibição obsoletos: Se os drivers do adaptador de vídeo instalados em seu sistema estiverem desatualizados, o problema também pode aparecer.

Você pode seguir as soluções abaixo para isolar seu problema. Antes de aplicar as soluções, certifique-se de que seu Windows está atualizado e você tem uma conexão de internet estável; conexões instáveis ​​também podem ser a causa, mas isso é muito estranho.


Solução 1: deixe o aplicativo Netflix usar a GPU

A primeira solução a implementar para corrigir o problema seria permitir que o aplicativo de desktop Netflix use sua placa gráfica. Veja como fazer:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações.

  2. Navegue até o sistema e no painel de exibição, role para baixo para localizar as configurações gráficas.

  3. Clique em Configurações do gráfico e selecione $ 0027 Aplicação universal $ 0027 da lista suspensa.

  4. Mais tarde, selecione o aplicativo Netflix na segunda lista suspensa que aparece.

  5. Selecione as opções.

  6. Defina a preferência gráfica para $ 0027 Alto rendimento $ 0027 e clique em Salvar. graphics-preferência-netflix-5962839Alterar a preferência gráfica para Netflix

  7. Verifique se o problema persiste.


Solução 2: Borrar DNS

Em alguns casos, limpar o DNS ou o sistema de nomes de domínio usando um prompt de comando pode resolver o problema. Veja como fazer:

  1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Administrador) da lista para abrir um prompt de comando elevado.

  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

  3. ipconfig / Flushdns flush-dns-2-4675664Liberação de DNS

  4. Reinicie sua máquina e inicie o Netflix.


Solução 3: reinicie o aplicativo Netflix

Reiniciar o aplicativo Netflix para desktop também pode resolver o problema. O erro pode ser devido a uma instalação corrompida que será resolvida após reiniciar o aplicativo. Veja como fazer:

  1. Presione Winkey + I para abrir as configurações.

  2. Navegue até aplicativos.

  3. Na janela Aplicativos e Recursos, encontre o Netflix na lista e selecione Opções avançadas.

  4. Role para baixo para localizar Redefinir e clique em Redefinir. reset-netflix-3319958Netflix redefinido

  5. Reinicie o seu sistema assim que estiver completo.


Solução 4: borre mspr.hds

A Netflix usa a tecnologia PlayReady da Microsoft para transmitir conteúdo protegido por Digital Right Management ou DRM. Em alguns casos, O arquivo mspr.hds pode causar esses problemas, Nesse caso, você terá que excluí-lo. O seu Windows criará automaticamente um novo quando você excluir o antigo, então você não precisa se preocupar. Veja como fazer:

  1. Abra o Windows Explorer e navegue até a unidade do sistema (a unidade onde o Windows está instalado).

  2. Na barra de pesquisa, escriba $ 0027 mspr.hds $ 0027.

  3. Selecione todos os arquivos e pressione Ctrl + Apague e para apagar os arquivos. mspr-hds-files-5652886Resultados da pesquisa para mspr.hds

  4. Reinicie sua máquina e abra o Netflix.


Solução 5: atualizar drivers do adaptador de vídeo

Por último, o problema pode ser devido aos drivers do adaptador de vídeo estarem desatualizados. Em tal caso, atualizar os drivers vai resolver o problema. A seguir, explica como atualizar os drivers:

  1. Vá para o menu Iniciar, digite Device Manager e abra-o.

  2. Expanda a lista de adaptadores de vídeo.

  3. Clique com o botão direito em sua GPU e selecione Atualizar driver. update-display-adapter-7760721Atualize o driver do adaptador de vídeo

  4. Por favor selecione $ 0027 Procure automaticamente por software de driver atualizado $ 0027.

  5. Uma vez feito isso, reinicie o seu sistema e inicie o Netflix.

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