O Windows não pode inicializar o driver do dispositivo para este hardware (código 37)

Alguns usuários do Windows relataram um problema estranho em que certos dispositivos se tornam inacessíveis. Inspecionando-os no Gerenciador de Dispositivos, O Windows não pode inicializar o driver do dispositivo para este hardware. O erro (código 37) exibido como status do dispositivo. Vários usuários afetados relatam que o dispositivo está funcionando corretamente (após a instalação inicial) até que o sistema seja reiniciado.

O Windows não pode inicializar o driver do dispositivo para este hardware

Qual é a causa do erro? O Windows não pode inicializar o driver do dispositivo para este hardware (código 37)?

• Condição de corrida no controlador de estrutura do driver do modo de usuário (UMDF): esta é uma condição bem conhecida no Windows 7. Se você encontrar este problema em um leitor de cartão inteligente e o dispositivo exibir um ponto de exclamação amarelo ao lado dele (no gerenciador de dispositivos) , é afetado por um bug conhecido que a Microsoft já corrigiu.

• A entrada de registro do driver do dispositivo está corrompida: isso pode ocorrer devido a uma instalação recente ou devido a uma desinstalação ruim ou incompleta.

• O driver do dispositivo está corrompido ou não foi instalado corretamente: houve vários casos em que o culpado foi confirmado como uma instalação incorreta do driver. Para alguns usuários, a solução foi tão fácil quanto desinstalar o driver defeituoso para permitir que o Windows o instale novamente.

• O computador está sem estrutura de driver de modo de usuário ou estrutura de driver de modo kernel (o ambos): isso geralmente ocorre com usuários que tentam conectar um controlador do Xbox One no Windows 7.

Se você está tendo dificuldade para resolver este problema específico, Este artigo fornecerá várias estratégias de solução de problemas verificadas. Na próxima seção, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para que todo o processo seja o mais produtivo possível, Recomendamos que você siga os métodos listados abaixo na ordem apresentada. Com o tempo, Você deve encontrar uma solução que seja eficaz para resolver o problema em sua situação particular..

Método 1: execute o solucionador de problemas de hardware

Antes de tentar, vamos ver se o Windows está equipado para resolver este problema automaticamente. Tanto Windows 8 como Windows 10 eles têm mecanismos de reparo decentes que podem resolver o problema se a solução for tão simples quanto reinstalar o driver do dispositivo.

Ao executar o Solucionador de problemas de hardware do Windows, sujeitará o controlador defeituoso a uma análise completa. Se o solucionador de problemas puder identificar um problema, irá executar automaticamente uma série de estratégias de reparo para resolver o problema.

Aqui está um guia rápido sobre como executar o Solucionador de problemas de hardware do Windows para resolver que o Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware. (Código 37) erro:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite »ms-settings: solucionar problemas »e pressione Enter para abrir a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações. Acessando a guia Solução de problemas

2. Na guia Solução de problemas, role para baixo para encontrar e corrigir outros problemas, em seguida, clique em Hardware e Dispositivos e clique em Executar o solucionador de problemas. Clique em Hardware e Dispositivos e clique em Executar o solucionador de problemas

3. Espere até que a verificação inicial seja concluída. Então, se uma estratégia de reparo viável for encontrada, clique em Aplicar esta solução e siga as instruções na tela para concluir o processo. Clique em Aplicar esta solução

4. Reinicie o seu computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização.

Se o Windows não pode inicializar o driver do dispositivo porque este erro de hardware continua aparecendo no Gerenciador de dispositivos, prossiga para o próximo método abaixo.

Método 2: instalar todas as atualizações pendentes do Windows (Somente Windows 7)

Se você encontrar este problema com um driver de leitor de cartão inteligente que pára de funcionar na primeira reinicialização após a instalação inicial, você está tendo uma falha conhecida que ocorreu no Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

A Microsoft está bem ciente desse problema e explica que o erro é devido a uma condição de corrida no modo de usuário Diver. Faz uns anos, A Microsoft publicou uma solução alternativa para resolver esse problema. Mas desde então, o hotfix foi incluído nas atualizações críticas disponíveis para Windows 7 e não pode mais ser baixado de servidores Microsoft.

O problema é frequentemente encontrado por usuários que tentam conectar um controlador do Xbox One a um PC com Windows 7. Você provavelmente verá o erro porque seu sistema está faltando dois drivers principais:

Observação: Se você é exigente com as facilidades que sente falta, use o seguinte procedimento para instalar apenas essas duas atualizações.

Se este cenário se aplica à sua situação e você está procurando uma maneira de resolver o problema, a solução é tão simples quanto instalar todas as atualizações pendentes do Windows. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso no Windows 7:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite »wuapp» e pressione Enter para abrir a tela do Windows Update. Diálogo de execução: wuapp

2. Dentro da tela do Windows Update, clique no botão Verificar atualizações e aguarde a conclusão da verificação. Mais tarde, siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes. Procure por atualizações

3. Depois que cada atualização for instalada, reinicie o seu computador e veja se o erro é resolvido na próxima inicialização.

Método 3: reinstalar o driver do dispositivo

Vários usuários que encontraram o mesmo problema conseguiram resolver o erro. O Windows não pode inicializar o driver do dispositivo para este hardware (Código 37) desinstalar o driver do dispositivo e permitir que o Windows o reinstale com sucesso.

Esta solução provavelmente será eficaz para resolver o problema se você só começou a encontrá-la após a instalação incompleta do driver. Aqui está um guia rápido sobre como desinstalar o driver do dispositivo com defeito e permitir que o Windows o desinstale.

Observação: Foi relatado que esta correção foi bem-sucedida no Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite »devmgmt.msc» e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Caixa de Diálogo Executar: devmgmt.msc

2. Inside Device Manager, clique duas vezes no dispositivo que exibe a mensagem de erro. Se tiver um ponto de exclamação, você geralmente o encontrará em Outros dispositivos.

3. No menu Propriedades do dispositivo com defeito, vá para a guia Driver e clique em Desinstalar (Desinstalar dispositivo).

   Vá para Driver e clique em Desinstalar Driver (Desinstalar)

4. Quando solicitado a confirmar a desinstalação do dispositivo, certifique-se de marcar a caixa associada a Apagar o software do driver para este dispositivo antes de clicar em OK. Desinstale o driver do dispositivo

5. Assim que o driver for desinstalado com sucesso, desconectar fisicamente (ou desligue) seu dispositivo de computador.

6. Espere alguns segundos e conecte-o novamente. Depois de alguns momentos, você deve ver o Windows começar a instalar a instalação no canto inferior direito. O Windows está instalando o dispositivo

7. Assim que a instalação for concluída, reinicie o seu computador e veja se o problema foi resolvido.