O driver do dispositivo periférico Bluetooth não pode ser encontrado no Windows

Você tentou conectar seu dispositivo móvel com seu PC e não há driver para encontrar? Você acabou de ver uma mensagem de erro que diz “O software do driver do dispositivo não foi instalado corretamente”? Não se preocupe, pessoas experimentaram esse erro e ele pode ser facilmente corrigido. Embora este erro o impeça de usar seu dispositivo Bluetooth, este problema é bem fácil de consertar.

Este erro é geralmente causado por um bug com o driver Bluetooth padrão responsável por facilitar esta conexão e o processo de troca de dados.. Pode estar danificado ou simplesmente desatualizado, ou pode não estar instalado corretamente. Então, você só tem que consertar isso. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso.

Método 1: atualizar driver bluetooth automaticamente

A primeira coisa a fazer ao ver este erro é simplesmente atualizar o driver. Existem duas maneiras de atualizar o driver, um automático e um manual. Então, estes são os passos para atualizar o driver automaticamente.

1. Pressione as teclas do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Enter ou clique em OK.

1. Isso abrirá o gerenciador de dispositivos com uma lista de software / controladores.

2. Encontre e clique duas vezes em Outros Dispositivos

3. Nesta lista, você verá vários controladores Bluetooth com pontos de exclamação amarelos ao lado deles. Você precisará atualizar cada driver. Mesmo se não houver ponto de exclamação, atualizar todos os drivers bluetooth

Para atualizar um driver, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar software de driver …

2. Você verá uma janela com duas opções:

   1. Verificar automaticamente se há drivers atualizados.

   2. Pesquisar software de driver em meu computador.

3. Selecione a opção Pesquisar automaticamente por drivers atualizados e deixe-o processar.

Isso irá procurar automaticamente o driver relevante, irá baixar e instalar para você. Assim que o processo for concluído, verifique novamente para ver se o erro persiste.

Observação: Se você não consegue ver os drivers Bluetooth na seção Outros dispositivos, clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos. Isso também mostrará drivers ocultos.

Método 2: atualizar driver bluetooth manualmente

Antes que eu possa fazer isso, você precisa baixar o driver primeiro. E antes que você possa baixá-lo, você deve saber se tem um sistema operacional de 32 bits o de 64 bits.

Para verificar qual sistema operacional você tem, faça o seguinte:

1. Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione E para abrir o explorador de arquivos

2. Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.

Nesta janela, no sistema, Tipo de sistema será exibido. Será de 32 o 64 bits.

Se você tem um sistema 32 bits, Clique em aqui e clique em Download para baixar Microsoft Mobile Device. Se o seu sistema for 64 bits, Clique em aqui e clique em Download para baixar Microsoft Mobile Device.

Depois de baixado, clique duas vezes no arquivo baixado para executar a instalação. Siga as instruções na tela.

Uma vez feito isso, é assim que você pode atualizar seu driver com defeito existente:

1. Pressione as teclas do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Enter ou clique em OK.

1. Isso abrirá o gerenciador de dispositivos com uma lista de software / controladores.

2. Encontre a opção Outros dispositivos e clique no sinal de mais à esquerda para expandir a lista.

3. Nesta lista expandida, clique com o botão direito no dispositivo periférico Bluetooth e selecione Atualizar software de driver.

1. Isto irá abrir uma janela com duas opções:

   1. Verificar automaticamente se há drivers atualizados.

   2. Pesquisar software de driver em meu computador.

2. Clique com o botão esquerdo em Procurar software de driver em meu computador.

3. Na próxima janela, Clique em. Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

4. Uma lista de motoristas aparecerá, Encontre e clique com o botão esquerdo em Rádios Bluetooth nesta lista e clique em Avançar.

1. Isto irá abrir uma janela com dois painéis: Fabricante à esquerda e modelo à direita.

2. Na lista de fabricantes, selecione Microsoft Corporation clicando com o botão esquerdo do mouse.

3. O suporte para dispositivos baseados no Windows Mobile será exibido no lado direito.

4. Clique com o botão esquerdo neste modelo e clique em Avançar.

1. Você pode receber vários avisos, continue pressionando Avançar e, por fim, clique em Concluir para concluir o processo.

Assim que o processo for concluído, você pode verificar se o dispositivo está instalado. Basta expandir os rádios Bluetooth no gerenciador de dispositivos e procurar suporte para dispositivos baseados em Windows Mobile.

Com sorte, após a instalação bem-sucedida deste driver, o seu Bluetooth será capaz de se conectar ao seu dispositivo móvel sem qualquer impedimento.

Método 3: atualizar driver bluetooth manualmente (alternativa)

Se o método 2 não funcionou para você, siga os métodos abaixo. Existe um conjunto alternativo de drivers que são instalados para resolver este problema.

1. Pressione as teclas do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Enter ou clique em OK.

1. Isso abrirá o gerenciador de dispositivos com uma lista de software / controladores.

2. Encontre a opção Outros dispositivos e clique no sinal de mais à esquerda para expandir a lista.

3. Nesta lista expandida, clique com o botão direito no dispositivo periférico Bluetooth e selecione Atualizar software de driver.

1. Isto irá abrir uma janela com duas opções:

   1. Verificar automaticamente se há drivers atualizados.

   2. Pesquisar software de driver em meu computador.

2. Clique com o botão esquerdo em Procurar software de driver em meu computador.

1. Na próxima janela, Clique em. Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

1. Selecione as portas (COM y LPT) da lista recentemente exibida. Clique Próximo

1. Na lista de fabricantes, selecione Microsoft clicando com o botão esquerdo do mouse.

2. Selecione o link Serial padrão via Bluetooth na coluna da direita

3. Clique Próximo .

1. Você pode receber vários avisos, continue pressionando Avançar e, por fim, clique em Concluir para concluir o processo.

Uma vez feito isso, seu problema deve ser resolvido.