O driver gráfico não conseguiu encontrar um instalador de hardware gráfico compatível

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Este erro é exclusivo para usuários NVIDIA e aparece quando eles tentam instalar um novo driver de placa gráfica em seus computadores.. A mensagem de erro completa é como:

O instalador NVIDIA não pode continuar: o driver gráfico não conseguiu encontrar hardware gráfico compatível

nvidia-installer-canO driver gráfico não conseguiu encontrar um instalador de hardware gráfico compatível

A mensagem de erro parece muito clara se você baixou o driver errado para sua placa gráfica, mas o erro aparece com frequência para usuários que baixaram a placa de vídeo correta e desejam instalar o driver mais recente. Confira os métodos que preparamos abaixo que devem resolver o problema!!

O que faz com que o driver gráfico não encontre um erro de instalação de hardware gráfico compatível?

A lista de coisas que causam esse erro não é longa e o problema geralmente é um erro técnico feito pela NVIDIA. Existem duas razões principais para o problema:

  • O ID do seu dispositivo não aparece nos arquivos necessários fornecidos pela instalação do driver.

  • A assinatura de driver forçada pode causar um problema com este driver, Portanto, certifique-se de desligá-lo agora!

Solução 1: crie um ID de dispositivo para sua placa gráfica NVIDIA

Este problema pode ocorrer porque a identificação da placa gráfica não aparece em nenhum dos arquivos em “em formação” que o driver usa para reconhecer a placa gráfica que você tem em seu computador. Este é um erro raro e este método certamente exigirá algum trabalho.

Isso se aplica a usuários que decidiram baixar manualmente o arquivo de instalação do driver do site da NVIDIA. Todos os exemplos se referem a um arquivo de amostra e seu arquivo será diferente em certas partes que serão mencionadas abaixo.

  1. Clique em Iniciar e digite Executar. Selecione Executar, uma caixa de diálogo Executar aparecerá.

  2. Digite »devmgmt.msc» na caixa de diálogo de execução e clique no botão OK. Isso abre imediatamente o Gerenciador de Dispositivos.

devmgmt-42-1188607Execute o Gerenciador de Dispositivos a partir da caixa de diálogo Executar

  1. No Gerenciador de Dispositivos, expanda a categoria Adaptadores de vídeo clicando na seta ao lado dela e localize sua placa gráfica NVIDIA. Certifique-se de descobrir o nome do seu dispositivo. Não deve haver dúvida, já que você não quer acabar desinstalando o dispositivo errado.

  2. Quando você localizar o dispositivo, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades no menu de contexto.

nvidia_properties-1-7458210Driver NVIDIA no Gerenciador de Dispositivos

  1. Navegue até a guia Detalhes na janela Propriedades e clique com o botão esquerdo no menu sob o texto Propriedades. Escolha a opção Caminho da instância do dispositivo e, em valor, você deve ver o texto que deve ser parecido com este:

PCIVEN_10DE&DEV_0DD1&SUBSYS_20421043&REV_A1 4&30DE1B

device_instance_path-3519662Caminho da instância do dispositivo do driver NVIDIA

  1. Este texto contém informações sobre o fabricante, o chipset e o modelo da placa de vídeo. Se você baixou o arquivo do driver do site da NVIDIA, execute-o e você verá a mensagem conhecida “Este driver gráfico não conseguiu encontrar hardware gráfico compatível”.

  2. Não se preocupe com isso ainda. Navegue até o diretório de instalação. O caminho padrão deve ser semelhante aos exemplos a seguir:

C:

 C: C:NNVIDIAN-DISPLAYDRIVER.DriverN-INTERNACIONAL 
  1. É a mesma pasta que você escolheu no início da instalação, então certifique-se de executá-lo novamente para ver o que é se você não tiver certeza.

nvidia_installation_folder-7916474Pasta de instalação do driver NVIDIA

  1. Abra arquivos cuja extensão seja $ 0027.inf $ 0027. Por exemplo, você pode escolher o arquivo $ 0027 inf $ 0027. Faça um backup deste arquivo clicando com o botão direito e escolhendo a opção Copiar. Cole em qualquer outro lugar.

nfo_files_nvidia_folder-8758117$ 0027.nfo $ 0027 arquivos na pasta de instalação

  1. Clique com o botão direito no mesmo arquivo que ainda está na pasta NVIDIA e escolha Abrir com >> Bloco de anotações (ou qualquer outro editor de texto).

  2. Role para baixo até ver linhas como esta:

[Devices_NVIDIA.NTx86.8.1] ( o Devices_NVIDIA_SetA com combinações semelhantes )
NVIDIA_DEV.0405.01% = Seção001, PCIVEN_10DE&DEV_0405&SUBSYS_15D21043
NVIDIA_DEV.0405.02% = Seção001, PCIVEN_10DE&DEV_0405&SUBSYS_16341043
NVIDIA_DEV.0407.01% = Seção001, PCIVEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_080117FF% NVIDIA_DEV.0407.02% = Seção002, PCIVEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_15881043

Observação: Se você vir várias seções NVIDIA_SetA_Devices ou NVIDIA_Devices, Repita o processo para todos eles!

  1. Você verá que essas linhas se parecem muito com o caminho da instância do dispositivo que você anotou no Gerenciador de Dispositivos. Role para baixo até chegar à seção que é semelhante ao número do seu chipset (o número após DEV no caminho da instância do dispositivo).

  2. Agora vem a parte difícil. Estamos prestes a criar um ID de dispositivo para a placa gráfica que você instalou em seu computador!! Você irá inseri-lo no meio da lista, ao lado dos números do chipset que parecem semelhantes.

nfo_file-4286384Navegando no arquivo escolhido $ 0027.nfo $ 0027

  1. A primeira parte é a mesma para todos: $ 0027% NVIDIA_DEV $ 0027. A próxima parte é o código DEV de quatro caracteres (aparece após DEV no caminho da instância do dispositivo). Se você notar que o mesmo DEV que o seu já existe, terá que aumentá-lo. Por exemplo, se o DEV é ODD1 e você vê uma linha que começa assim:

% NVIDIA_DEV.0DD1,01%…, sua linha começará como% NVIDIA_DEV.0DD1,02%

  1. A próxima parte é a seção. O número deve ser a mesma seção em que você o inseriu, então verifique o número acima. Se a linha superior começa assim:

% NVIDIA_DEV.ODD1.01% = Seção042…, sua linha deve começar como% NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Seção042,

  1. A parte final deve corresponder ao caminho da instância do seu dispositivo. Coloque uma vírgula após a parte da seção e insira um espaço. Depois disso, você pode clicar com o botão direito no caminho da instância do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos, escolha copiar colar aqui. Por último, a linha deve ser parecida com esta:

NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Seção042, PCIVEN_10DE e DEV_0DEE e SUBSYS_15621043

  1. Use a combinação de teclas Ctrl + S para salvar as alterações. Execute o arquivo de instalação manualmente a partir do diretório de instalação NVIDIA. Deve ser a mesma pasta onde você localizou o arquivo $ 0027.inf $ 0027 e deve ser chamado $ 0027setup.exe $ 0027.

setup_exe_file_nvidia-1604160Localizando o arquivo $ 0027setup.exe $ 0027.

Observação: se você executar o arquivo baixado do site da NVIDIA, tudo o que você fez será sobrescrito e você será forçado a recomeçar.

  1. Verifique se o problema foi resolvido! A resposta pode ser longa, mas funciona!

Solução 2: desabilitar aplicação de assinatura de driver

Esta opção desativa a aplicação de assinatura do driver, que pode ser uma das razões pelas quais seus drivers se recusam a instalar. Esta solução simples ajudou muitas pessoas, então certifique-se de tentar.

  1. Clique no botão Iniciar e no ícone de engrenagem para abrir as Configurações. Você também pode pesquisar “Configuração” na barra de pesquisa.

settings_start_menu-3-5309694Executando as configurações do menu Iniciar

  1. Role até a parte inferior do aplicativo Configurações e clique em Atualização e segurança.

  2. Clique em Recuperação nas guias à esquerda da tela Atualização e segurança.

advanced_startup_settings-1-6173595Configurações de inicialização avançada da ferramenta de configuração do Windows 10

  1. A seção de inicialização avançada deve estar localizada nesta opção, então coloque-o na parte inferior da guia Recuperação. Clique em Reiniciar agora. As opções de inicialização avançadas devem aparecer.

Observação: se você estiver usando windows 8, deslize para a direita para acessar a barra de charms. Clique na opção Alterar configurações do PC e escolha a opção Atualizar e recuperar na lista. Clique em Recuperação e siga as etapas 4 uma 6 da solução anterior.

Depois de acessar com êxito as Opções de inicialização avançadas, agora você pode navegar livremente até a opção Configurações de inicialização, seguindo as instruções abaixo.

  1. Clique na opção Solucionar problemas localizada logo abaixo do botão Continuar.

  2. Você verá três opções diferentes: Atualize o PC, Reinicie o PC e opções avançadas. Clique no botão Opções Avançadas.

troubleshoot_advanced_options-2-8173298Opções de menu de solução de problemas avançados

  1. Na tela de opções avançadas, clique em Configurações de inicialização, que irá abrir uma lista de opções de inicialização disponíveis para você.

  2. Número da opção 7 deve ser denominado Disable Driver Signature Enforcement. Clique no número 7 no teclado ou use a tecla de função F7.

disable_driver_signature_enforcement-6-8176660Desativar aplicação de assinatura de driver

  1. Pressione Enter para retornar ao seu sistema operacional.

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