iTunes não abre no Windows 10

Conteúdo

Depois de atualizar o iTunes de 12.5.3 uma 12.6 (usando a atualização de software da Apple), alguns usuários do Windows 10 problemas relatados ao iniciar aplicativos. Desinstalar todos os aplicativos da Apple do sistema e reinstalá-los novamente não dá nenhum resultado positivo. Para corrigir esse problema e voltar a usar o iTunes normalmente, os seguintes métodos são necessários.

Antes de começar

  • Antes de tentar os métodos abaixo, remova quaisquer cartões SD que possam estar no leitor de cartão do seu computador ou quaisquer discos na unidade óptica.

  • Desative seu aplicativo Broadcom Bluetooth (se você estiver usando um).

    1. Executar o gerenciador de tarefas (clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas)

    2. Clique na aba Home.

    3. Encontre o aplicativo na bandeja do Bluetooth.

    4. Clique com o botão direito e escolha Desativar.

    5. O que mais, veja se iTunes.exe está presente na lista de Processos do Gerenciador de Tarefas e feche-o se estiver lá.

Agora tente os seguintes métodos.

Execute o iTunes como administrador

Observação: Alguns usuários que usaram o iTunes 12.6.1.25 eles descobriram que tinham que usar este procedimento ao iniciar o iTunes.

  1. Encontre o atalho para o iTunes (provavelmente na sua mesa).

  2. Clique com o botão direito nele e, no menu, selecione Executar como administrador.

    run-as-administrator-1-2-3848370

Executar este truque pode corrigir problemas específicos de inicialização. Porém, se isso não ajudar, tente o seguinte.

Execute o iTunes em modo de segurança

  1. Mantenha pressionada a tecla Ctrl + Shift ao iniciar o iTunes. Isso deve abrir o aplicativo no modo de segurança.

  2. Depois de abrir, tente fechá-lo e correr normalmente.

    safe-mode-1-3777009

Isso também pode resolver o problema, mas se não fosse assim, continue para o próximo método de solução de problemas.

Métodos adicionais

  1. Remova os atalhos do iTunes do seu PC (Menu Iniciar, Barra de tarefas, mesa ou outros locais semelhantes).

  2. Repare o iTunes a partir do painel de controle de Programas e Recursos do Windows. (Clique em Iniciar> digite Programas e Recursos e pressione Enter> Encontre o aplicativo iTunes> Clique com o botão direito> Escolha consertar)

    reparo-1-1-9431240

  3. Tente desconectar seu PC da internet antes de iniciar o iTunes.

  4. O que mais, tente reinstalar o iTunes enquanto estiver desconectado da internet.

  5. Desative qualquer software antivírus que não seja da Microsoft e veja se ele tem algum impacto no comportamento do iTunes.

  6. Experimente as instruções da Apple para solucionar desligamentos inesperados ou problemas de inicialização no iTunes para Windows. Mais tarde, testar o comportamento em diferentes perfis de usuário ou com um perfil diferente (se os problemas ocorrerem apenas no seu perfil, alguns dos arquivos de preferência do iTunes podem ser excluídos. Isso pode causar o problema no iTunes).

Qual método funcionou para você? Fique à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.. Eu ficaria muito grato se você pudesse nos ajudar a determinar a solução mais útil.

Assine a nossa newsletter

Nós não enviaremos SPAM para você. Nós odiamos isso tanto quanto você.