O microfone Logitech G933 não está funcionando

Os usuários começaram a relatar que o microfone Logitech G933 parou de funcionar após uma possível atualização do Windows. Este comportamento foi observado na maioria dos usuários que atualizaram seu Windows 10 via módulo de atualização do Windows.

Logitech G933

O Logitech G933 é um dos fones de ouvido mais populares e baratos que não compromete a qualidade e também é barato.. É uma opção para muitas pessoas e quando seu microfone não está funcionando, significa que eles não podem se comunicar quando jogam.

O que faz com que o microfone Logitech G933 pare de funcionar?

Já que a atualização do Windows é o principal motivo, existem também vários outros. Algumas das razões pelas quais o microfone Logitech G933 pode não funcionar incluem, entre outras:

• Atualização do Windows: como explicado acima, uma atualização do Windows quebrou os recursos de microfone dos fones de ouvido. Definir uma opção resolve facilmente este problema.

• Problemas de acesso: o microfone pode não ser capaz de transmitir voz pelo Windows 10.

• A linha não está completa: seu microfone tem níveis de som para serem transmitidos ao computador. Se definido para um nível baixo, O som pode não ser transmitido corretamente.

• Problema de porta: a porta à qual você está conectando o fone de ouvido pode não funcionar.

Antes de continuar com as soluções, você precisa ter certeza de que não há problema de hardware com os fones de ouvido. Se o seu microfone estiver fisicamente quebrado, não há como consertarmos aqui. Você deve levá-lo a um técnico para reparo.

Solução 1: Permitir acesso ao aplicativo

Após uma atualização do Windows, nem todos os microfones foram capazes de transmitir seus sons para aplicativos. Isso foi definido como o comportamento padrão para todos os fones de ouvido e microfones.. Para remediar isso, você precisa navegar para as configurações do Windows e alterar a opção manualmente. Certifique-se de estar conectado como administrador antes de continuar.

1. Pressione Windows + S, digite »Configurações de privacidade do microfone» na caixa de diálogo e abra as configurações do Windows mostradas nos resultados.

Configurações de privacidade do microfone

1. Agora certifique-se de que a opção Permitir que aplicativos acessem seu microfone esteja marcada. O que mais, abaixo você verá uma lista de todos os aplicativos que têm acesso ao seu microfone. Certifique-se de que o aplicativo que você está tentando executar tenha acesso ativado.

Permitir que aplicativos acessem seu microfone – Configuração

1. Salvar as mudanças e sair. Agora tente iniciar o aplicativo e ver se o microfone funciona corretamente.

Solução 2: verificar as configurações do microfone

Se o nível de entrada do microfone não estiver ajustado para os níveis corretos, O som pode não ser transmitido corretamente para o computador. Na realidade, será transmitido, mas lhe dará a ilusão de que não é. Nesta solução, navegaremos até as configurações do seu microfone e verificaremos se o nível do seu microfone está definido corretamente.

1. Procure o ícone de som presente na barra de tarefas. Clique com o botão direito e selecione Sons.

Sons: barra de tarefas do windows

1. Uma vez nos sons, selecione a guia Gravação. A lista de dispositivos para o microfone aparece. Clique com o botão direito no microfone e selecione Propriedades. Agora selecione a guia Níveis e defina o nível para 100. Salvar as mudanças e sair.

Ajuste os níveis do microfone para o máximo

1. Caso você não veja os fones de ouvido na guia de gravação, navegue até a guia de reprodução e siga as mesmas etapas para seus fones de ouvido.

2. Agora teste os microfones corretamente e veja se o problema foi corrigido.

Solução 3: Atualização de Firmware

Em casos excepcionais, O firmware do fone de ouvido Logitech pode não ser atualizado ou não funcionar corretamente. Neste caso, podemos tentar conectar os fones de ouvido ao computador e atualizar o firmware para a versão mais recente. Certifique-se de desconectar todos os outros periféricos do computador antes de continuar.

1. Conecte os fones de ouvido ao computador por meio de ambos (o adaptador sem fio e uma conexão USB) antes de iniciar a atualização.

Conectando os fones de ouvido G933

1. Agora deslize a chave de ignição para ON.

2. Agora pressione Windows + S, escriba “simbolo do sistema” no diálogo, clique com o botão direito no aplicativo e selecione Executar como administrador.

3. Uma vez na linha de comando, execute o seguinte comando para que possamos localizar o utilitário de atualização de firmware G933.

CDC:Arquivos de programas N N-Logitech Gaming Software N-FWUpdate N-G933

Utilitário localizador de atualização de firmware – Logitech

1. Agora vamos executar o utilitário usando o comando force.

G933Update_v25.exe / FORCE

Executando a atualização de firmware para Logitech G933

1. O utilitário será iniciado e a atualização do firmware começará. Siga as instruções na tela para que o utilitário de atualização possa iniciar.

2. Após a atualização, reinicie o computador e os fones de ouvido e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: faça um hard reset

Se as três soluções não funcionarem, você pode tentar reiniciar o fone de ouvido com sucesso. A reinicialização total apagará todas as configurações armazenadas e definirá o fone de ouvido como novo. Você precisaria de um pino e remover a placa do lado esquerdo com cuidado.

1. Conecte os fones de ouvido G933 à alimentação USB.

2. Agora, no lado do microfone, remova cuidadosamente a placa lateral para que a estrutura da Internet fique nua e visível para você.

3. Agora pegue um pequeno pino e localize o botão de reinicialização de hardware. Segure por alguns 2 segundos.

Executando reinicialização total do Logitech G933

1. Agora repita os dois segundos pressionando duas vezes. O fone de ouvido irá reiniciar agora. Tente conectá-lo ao computador novamente e veja se o problema persiste.