O Visualizador de fotos do Windows não pode abrir esta imagem

Alguns usuários relataram problemas com o visualizador de fotos padrão do Windows (WPV). Os usuários que encontram este problema veem a seguinte mensagem de erro em alguns / todas as fotos abertas através do Windows Photo Viewer: "O Visualizador de fotos do Windows não pode abrir esta foto porque o visualizador de fotos não é compatível com este arquivo ou não possui as atualizações mais recentes".

Este tópico específico é principalmente relatado no Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1. Windows 10, outro visualizador de fotos padrão. Usuários do Windows 10 eles só podem encontrar este problema se previamente modificaram suas configurações de sistema para usar WPV por padrão.

Vamos em frente e fazemos algumas pesquisas sobre este tópico. Estes são alguns dos cenários mais comuns que irão desencadear este problema:

• foto / A imagem é um tipo de arquivo que não é compatível com o Visualizador de fotos do Windows.
• O arquivo de foto / imagem está corrompida.
• Suite Android / IOS de terceiros está causando conflitos com o visualizador de fotos padrão.
• O arquivo está criptografado.
• O sistema operacional está lidando com arquivos de sistema corrompidos.

Se você está tendo problemas com este problema específico, use os seguintes métodos para corrigi-lo. É altamente recomendável que você siga as correções na ordem até que o problema seja resolvido. Em qualquer caso, comece com o método 1 e eliminar a possibilidade de um arquivo corrompido ou sem suporte.

Método 1: verifique se o arquivo está corrompido ou não é compatível

Antes de solucionar problemas de corrupção do sistema ou conflitos de software, é importante eliminar a possibilidade de uma foto ou imagem ser corrompida e ter certeza de que o formato é realmente compatível com o Windows Photo Viewer.

WPV é um software bastante antigo, por isso não suporta tantos tipos de arquivo. A primeira coisa é verificar a extensão do arquivo em questão e ver se é realmente compatível com o software. O Visualizador de fotos do Windows só pode abrir arquivos .jpg, .JPEG, .tif, .tiff, .png, .gif, .bmp, .dib y. wdp. Você pode ver o tipo de arquivo da imagem clicando com o botão direito no arquivo e selecionando Propriedades. Mais tarde, verifique o tipo de arquivo na guia Geral ao lado de Tipo de arquivo.

Se sua extensão de arquivo não for compatível com WPV, você não conseguirá abri-lo com este software. Se for esse o caso, veja Método 5 para obter instruções sobre como usar um aplicativo diferente para ver fotos.

Se você determinou que o tipo de arquivo é compatível com WPV, vamos ver se o arquivo não está danificado. Você pode fazer isso de várias maneiras: mova o arquivo para um sistema diferente e veja se ele abre lá, ou envie a foto para um amigo e peça a ele para abri-la. Você também pode transferi-lo para um telefone Android e abri-lo usando o aplicativo de fotos padrão (suporta mais tipos de arquivo do que WPV).

Depois de garantir que o arquivo não está corrompido ou não é compatível, você pode iniciar a solução de problemas com os métodos listados abaixo.

Método 2: reinstalar o conjunto de backup do Android / iOS

Alguns usuários começaram a ter esse problema imediatamente após atualizar o pacote de backup do telefone. Eles supostamente perderam a capacidade de abrir imagens no visualizador de fotos assim que a atualização foi aplicada.

No seu caso, a solução foi desinstalar o software do telefone e reinstalá-lo. Acontece que muitos desses utilitários de telefone incluem um visualizador de fotos que pode causar problemas de compatibilidade com o aplicativo de fotos padrão.. Aqui está um guia rápido para remover o programa associado ao telefone:

1. Pulsar a tecla de Windows + R e digite »appwiz.cpl«. Pressione Enter para abrir a janela Programas e Recursos.

   

2. Encontre uma entrada relacionada ao fabricante do seu telefone e desinstale-o do sistema. Observação: Neste caso, é HiSuite pertencente à Huawei, mas você verá um pacote diferente dependendo do seu telefone. Para facilitar isso, use a coluna Editor para confirmar que o software pertence ao fabricante do seu telefone.

3. Verifique se agora você pode abrir as fotos no Visualizador de fotos do Windows.

4. Reinstale o conjunto de telefones.

Método 3: remova a criptografia deste arquivo

O Windows tem um histórico de exibição de mensagens de erro estranhas quando se trata de arquivos criptografados. Se o nome do arquivo que você está tentando abrir aparecer em letras verdes (ou a pasta que o contém), significa que o arquivo está criptografado.

Isso geralmente ocorre ao tentar abrir fotos obtidas manualmente de um sistema operacional diferente (OS X, iOS, Android, Linux, etc.). Se o arquivo aparecer em letras verdes, siga as etapas abaixo para corrigir o problema e abri-lo com o Windows Photo Viewer:

1. Clique com o botão direito no arquivo e escolha Propriedades.

2. Na guia Geral, clique no botão Avançado.

   

3. Desmarque a caixa com o rótulo »Criptografar conteúdo para proteger dados» e clique em OK.

   

Método 4: Execute o verificador de arquivos do sistema

Se você queimou todos os métodos acima e ainda tem o mesmo problema, há uma grande chance de você estar lidando com alguns arquivos de sistema corrompidos. Se for esse o caso, executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema geralmente reparará a maioria dos casos de corrupção que podem estar afetando seu sistema. Aqui está um guia rápido sobre como iniciar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema:

1. Clique na barra de início do Windows (canto inferior esquerdo) e procure cmd. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.

   

2. No prompt de comando elevado, digite sfc / escaneie agora. Isso irá verificar todos os arquivos protegidos do sistema e substituir os corrompidos por versões limpas.

   

3. Reinicie e veja se o problema foi resolvido.

Método 5: use um aplicativo diferente para ver as fotos

Se o arquivo não for compatível com o Windows Photo Viewer ou o software se tornar inutilizável, você pode usar facilmente um programa diferente para abrir o respectivo arquivo de imagem.

Clique com o botão direito no arquivo que está causando problemas e vá para Abrir com, e então selecione um programa diferente da lista. O Paint é uma boa escolha, pois a lista de tipos de arquivos suportados é maior do que a do WPV.

Observação: você também pode usar um software mais especializado, como Visor gráfico IrfanView . Este software é gratuito e suporta praticamente qualquer tipo de arquivo usado para fotos ou imagens. Também existe um aplicativo para Windows 10 disponível para download na Microsoft App Store.

Se o Paint ou outro programa puder abrir a foto / imagem, clique com o botão direito novamente> Abra com e escolha Alterar programa padrão (Escolha outro aplicativo).

Para que a mudança seja permanente, selecione o aplicativo que deseja usar a partir de agora, marque a caixa ao lado de Sempre usar este aplicativo para abrir arquivos jpg e clique em OK.

Método 6: desabilitar herança

Se você ainda quiser usar o Visualizador de fotos do Windows para ver as fotos, você pode tentar desabilitar a herança de imagens, permitindo que você os veja, apesar das objeções de autorização de sua residência anterior. Fazer isso:

1. Clique com o botão direito na imagem em questão e selecione “Propriedades”. Selecionando «Propriedades».

2. Clique na opção “Segurança” acima e selecione o botão “Avançado”.

3. Clique em qualquer um dos “Entradas de permissão” e selecione o botão “Desabilitar herança”. Selecionando Desabilitar herança

4. Selecione a opção “Converter permissões herdadas” e selecione “Aplicar” e então clique “Aceitar”. Selecionando a opção «Converter permissões herdadas»

5. Depois disso, tente abrir a foto e veja se o problema persiste.

Método 7: instalar atualizações

Em alguns casos, as atualizações pendentes também podem acionar esse erro porque as funções do Windows exigem atualizações de vez em quando para compensar os novos formatos de arquivo, novos tipos de criptografia e para acomodar outros problemas. Portanto, nesta etapa, vamos atualizar o Windows para corrigir este problema. Para isso:

1. pressione “Windows” + “eu” para abrir o painel de configurações.

2. Clique em “Atualização e segurança” e selecione “Procure por atualizações”. Atualização e segurança nas configurações do Windows

3. Agora o Windows irá verificar e baixar automaticamente as novas atualizações que corrigem o problema com o Visualizador de fotos do Windows.

Método 8: habilitar visualização em miniatura

Houve relatos de que esse problema foi acionado porque a visualização de miniaturas não estava habilitada nas configurações. Por tanto, vamos habilitá-lo, para fazer isso, siga as etapas indicadas abaixo.

1. Abra o Explorador de Arquivos, clique na aba “Assistir” e então selecione o botão “Escolhas” no canto superior direito.

2. Agora «desmarque» o botão »Mostrar sempre os ícones, nunca miniaturas«.

3. Desmarque o botão »Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos«. Desmarque as opções

4. Clique em “Aplicar” e então em “Aceitar”.

5. Verifique se o problema persiste.

Método 9: digitalizar drive USB

Se você enfrentar esse problema em uma unidade USB específica, você pode executar uma varredura SFC nele e verificar se isso está causando o problema. Fazer isso:

1. pressione “Windows” + “R” para abrir a mensagem “Corre”.

2. Escriba “cmd” e então pressione “Ctrl” + “Mudança” + “Digitar” para fornecer privilégios administrativos. Executando o prompt de comando

3. Digite o seguinte comando e pressione “Digitar” para executá-lo.

   SFC / scannow / OFFWINDIR = F:Windows / OFFBOOTDIR = F:

   Observação: Substitua o “F” com o nome da unidade USB.

4. Verifique se o problema persiste após a conclusão da varredura.

Observação: Certifique-se também de que o Visualizador de fotos do Windows esteja selecionado como o programa padrão para visualizar fotos. O que mais, certifique-se de verificar se os arquivos estão sendo executados em outro computador.

Método 10: alterar as configurações de gerenciamento de cores

Nesta etapa, Vamos reconfigurar as configurações de gerenciamento de cores, em que removeremos os perfis associados e alteraremos certas configurações para o sistema padrão. Para fazer isso, Siga os passos abaixo.

1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho e selecione “Configurações de tela”.

2. Selecione a opção “Configurações avançadas de exibição” e selecione a guia “Propriedades do adaptador de vídeo para o monitor 1”.

3. Clique no botão “Gerenciamento de cor” e então selecione o botão “Gerenciamento de cor”. Ao clicar no botão «Gestão de cores»

4. Clique em todos os perfis um por um e selecione “Retirar”.

5. Agora, clique na aba “Avançado” e certifique-se de que todos os menus suspensos estão definidos como “Sistema padrão”. Configurações suspensas.

6. O que mais, certifique-se de clicar no botão “Recalibrar tela” e siga as instruções na tela.

7. Depois de fazer tudo isso, verifique se o problema persiste.

Solução 11: Solicitar registro

Em alguns casos, As entradas de registro do Visualizador de fotos do Windows podem estar fora de ordem, criando assim este problema. Portanto, nesta etapa, vamos registrar os aplicativos usando um arquivo. Para isso:

1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho e selecione “Novo> Documento de texto”.

2. Copie e cole o seguinte código no documento recém-criado.

   Versão do Editor do Registro do Windows 5.00 ; Altere o tipo de arquivo da extensão [HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasesN-. jpg] @ ="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff" ; Altere o tipo de arquivo da extensão [HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.jpeg] @ ="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"

3. Clique em “Arquivo> Salvar como” e então selecione “Salvar como tipo: Todos os documentos”.

4. Nomeie o arquivo “Photo.REG” e clique “Guarda”. Ao clicar no “Opção Salvar”

5. O arquivo será salvo como um arquivo de log, execute este arquivo e verifique se o problema persiste.