Outro aplicativo está monitorando seu som 0xc00d4e85

Windows 10 traz consigo uma ótima interface junto com aplicativos de multimídia poderosos. Além do aplicativo padrão, você pode instalar um aplicativo de terceiros para abrir seus arquivos de mídia. Sempre que você escolhe reproduzir um arquivo de áudio ou um arquivo que contém áudio, por exemplo, arquivos de vídeo e jogos de PC, dois dispositivos entrarão em jogo. O primeiro é o driver gráfico que exibirá os gráficos de vídeo ou a interface do aplicativo. O mais importante para nós é o dispositivo de som que irá reproduzir o seu áudio. O aplicativo conectará o dispositivo de som e reproduzirá o áudio através dos alto-falantes do dispositivo ou alto-falantes externos conectados à entrada de áudio 3.5 ou conexão HDMI.

Muitos usuários do Windows 10 tiveram problemas para reproduzir seus arquivos de áudio e vídeo, incluindo jogos de computador. Cada vez que eles tentam abrir um arquivo contendo áudio usando o aplicativo, eles obtêm um erro que diz $ 0027erro 0xc00d4e85: Outro aplicativo está controlando seu som no momento. Para ouvir aqui, feche esse aplicativo e tente novamente ». Este erro ocorre quando você tenta reproduzir um arquivo de áudio ou filme que possui uma faixa de áudio. Arquivos como mp3 são prováveis, mp4, opinião, entre outros arquivos de áudio e vídeo, lançar este erro ao tentar reproduzi-los em seu aplicativo de vídeo ou música. Depois do erro, o arquivo parece estar sendo reproduzido, mas nenhum som é ouvido. Este artigo explorará a solução para esse erro com base nos problemas conhecidos que estão causando o problema.

O que significa o erro 0xc00d4e85?

A questão é que um aplicativo está assumindo o controle exclusivo dos alto-falantes, silenciando todos os outros sons. A abertura de arquivos no aplicativo de áudio ou vídeo falhará porque o aplicativo não pode se conectar ao dispositivo de áudio. Portanto, seu aplicativo não consegue enviar o áudio para a placa de áudio que o reproduz pelos alto-falantes. Aqui estão os motivos que podem causar esta situação.

Razões para o erro 0xc00d4e85

O que faz um aplicativo assumir o controle do dispositivo de som e não deixá-lo ir? A maioria das pessoas acha que o problema começou após uma atualização do Microsoft Windows. O erro 0xc00d4e85 foi associado à atualização cumulativa do Windows KB2962407. Parece haver um bug nesta atualização que bloqueia o dispositivo de áudio.

Os drivers de áudio também devem ser compatíveis com o Windows 10. Se você não atualizou seu sistema operacional antes do erro, o problema provavelmente está relacionado às configurações de áudio do sistema. Quando os serviços de áudio do Windows não estão em execução e não foram configurados para iniciar automaticamente na inicialização, o sistema operacional pode ter problemas para alternar entre aplicativos ou permitir que aplicativos de áudio ativem dispositivos de som.

Também pode haver a possibilidade de um aplicativo alterar as configurações do sistema para permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo automaticamente.. Isso permite o uso exclusivo do dispositivo de som, que bloqueia outros aplicativos.

Aqui estão os métodos que você pode usar para corrigir o erro 0xc00d4e85.

Método 1: remova a atualização KB2962407 e evite que o Windows a reinstale

Há evidências suficientes de que a atualização do Windows KB2962407 está associada ao erro 0xc00d4e85. Teremos que desinstalar esta atualização e evitar que o Windows a reinstale automaticamente no futuro.

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a corrida

2. Digite appwiz.cp l na caixa de texto Executar e pressione Enter para abrir a janela do programa e recursos.

3. Clique em »Ver atualizações instaladas» no canto superior esquerdo da janela. Procure a atualização com o número de identificação KB2962407.

4. Clique com o botão direito na atualização e selecione »Desinstalar» e permita a desinstalação.

5. Reinicie o computador.

6. Vá para o Painel de Controle e clique em »Atualizações do Windows«.

7. Clique em »Verificar atualizações«. Quando o processo estiver completo, você deve encontrar atualizações importantes disponíveis. Clicando na mensagem, uma janela será aberta mostrando atualizações importantes.

8. Clique com o botão direito na atualização KB2962407 e selecione »Ocultar atualização«. Isso impedirá que a atualização seja instalada na próxima vez que as atualizações do Windows forem instaladas.

Para obter mais ajuda sobre como evitar atualizações do Windows 10, visite nossa página de guia aqui.

Método 2: iniciar e configurar os serviços de áudio e audiosrv do Windows para serem executados automaticamente

Se o serviço de áudio não estiver funcionando, provavelmente há um problema ao trocar de aplicativos do Windows. Defina os serviços de Áudio e Audiosrv do Windows para Executar e o tipo de inicialização automática seguindo as etapas abaixo:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir a corrida

2. Digite services.msc na caixa de texto de execução e pressione Enter para abrir a janela de serviços

3. Na janela de serviços, procure o Windows Audio no painel do lado direito e verifique se o status está em execução. Se não estiver funcionando, clique com o botão direito no serviço e escolha iniciar. Isso iniciará o serviço.

   

4. Para configurar os serviços de áudio do Windows para serem executados automaticamente na inicialização, clique com o botão direito em Áudio do Windows e vá para propriedades.

5. Na guia geral, escolher $ 0027 automático $ 0027 na caixa suspensa de tipo de início.

6. Clique em $ 0027 aplicar $ 0027 e logo $ 0027 Aceitar $ 0027

7. Refazer as etapas 3 uma 6 com foco nos serviços de $ 0027 Audiosrv $ 0027

8. Clique em $ 0027 Aplique $ 0027 e logo $ 0027 OK $ 0027 e feche a janela de serviços.

Se você estiver usando um laptop HP, retirar $ 0027audiodg.exe $ 0027 no Gerenciador de Tarefas irá resolver temporariamente o problema até que você reinicie o PC.

Método 3: desative os aplicativos de assumir o controle exclusivo do dispositivo de áudio

Se o Windows foi configurado para permitir que os dispositivos assumam o controle exclusivo do dispositivo de áudio, aplicativos não autorizados e dispositivos auxiliares podem assumir o controle. Siga as etapas mencionadas abaixo para desativar as configurações dos aplicativos para assumir o controle exclusivo do dispositivo:

1. Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja do sistema da barra de tarefas. Clique em Dispositivos de reprodução.

   

2. Clique com o botão direito no dispositivo de reprodução na lista de dispositivos e selecione Propriedades.

   

3. Vá para a guia Avançado. Desmarque a caixa ao lado de $ 0027 Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo $ 0027.

   

4. Clique em $ 0027 Aplicar $ 0027 e ele $ 0027 Aceitar $ 0027

5. Reinicie o PC.