Você pode ser vítima de uma falsificação de software

A mensagem “Você pode ser vítima de software falsificado” é um erro de autenticação do Windows Server que ocorre se uma licença do Windows é marcada como não genuína. No Windows 7, isso também pode ocorrer devido à falta de uma chave de registro ou de permissões relacionadas à conta do serviço de rede.

Se você está lutando com este problema específico, a primeira coisa a fazer é certificar-se de que a instalação do Windows não é falsa. Se você comprou um computador usado com uma versão do Windows já ativada, inspecione para encontrar a chave de ativação. Se for um laptop, você provavelmente encontrará a chave do produto presa em algum lugar na parte inferior. Em computadores desktop, geralmente colocado em algum lugar do chassi.

Mesmo se você tiver uma chave de licença válida, certifique-se de que não seja usado em mais de um computador. A menos que você tenha adquirido uma licença do Windows Family Pack (o que permite 3 instalações simultâneas), você só pode usar uma única chave de licença em um computador. Se o servidor de ativação do Windows lida com duas identificações de que uma chave de licença está instalada em mais computadores do que deveria, irá marcar a última instalação como não original.

Como reativar sua licença do Windows 7

Se você tem certeza de que possui uma licença legítima do Windows, você pode tentar inserir novamente a chave do produto ou até mesmo tentar outros meios para reativar o seu Windows. Vamos começar indo para a tela de ativação do Windows. Para fazer isso, abrir uma janela de corrida (tecla de Windows + R), digite »slui.exe» e pressione Enter.

Assim que estiver no menu de ativação do Windows, Clique em “Escriba / Digite novamente a chave do produto” e entre novamente. Se isso não resolver o problema, volte para a tela de ativação do Windows e clique em Ativar o Windows online agora. Mais tarde, siga as instruções na tela e veja se você pode reativar sua licença.

Se o método de ativação online falhar, clique em Veja outras maneiras de ativar e siga as instruções na tela para entrar em contato com um técnico do Microsoft Answer. Sempre que sua chave de produto é verificada, com certeza vai resolver o seu problema, ativando seu Windows com a chave de produto atual ou fornecendo-lhe outro.

Importante: se você não conseguir acessar a tela de ativação do Windows e executar as etapas listadas acima, seu computador pode estar sem algumas permissões de chave de registro, impedindo o seu de acessar a tela de ativação. Existem duas soluções possíveis que resolverão este problema e permitirão que você reative o Windows com sua chave de produto. Mas antes de fazê-los, siga as etapas de verificação listadas abaixo para descobrir se elas se aplicam à sua situação.

Existe uma maneira de determinar se as duas soluções a seguir serão eficazes. Para fazer isso, abrir uma janela de corrida (tecla de Windows + R), digite »slui.exe» e pressione Enter. Se você pode acessar o menu de ativação do Windows, não faz sentido tentar as soluções abaixo, uma vez que eles não serão eficazes. Porém, se você obtiver o erro “0x80070005 Acesso negado”, recomendamos que você tente as duas soluções abaixo, como o problema é provavelmente devido a uma chave de registro ausente ou problema de permissões.

Método 1: desativar política de grupo Plug and Play

Este erro de ativação do Windows geralmente é causado por uma chave de registro chamada HKUS-1-5-20. Para que o processo de validação ocorra, a conta do serviço de rede deve ter controle total e permissões de leitura na chave especificada acima.

Como alguns usuários que se deparam com este problema específico apontaram, este problema é geralmente o resultado da aplicação do objeto de política de grupo (GPO) Plug and Play em uma máquina Windows. Porque o serviço de licenciamento usa Plug and Play para obter informações sobre o hardware, esta configuração pode confundir o serviço de ativação fazendo-o acreditar que um serviço ativado está fora da tolerância.

Siga o guia para desativar a Política Plug and Play e veja se você é o responsável pelo erro “Você pode ser vítima de uma falsificação de software”:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma janela de execução. Digite »rsop.msc» e pressione Enter para abrir o conjunto de políticas resultante.

   

2. Na janela de conjunto de políticas resultante, navegue para o seguinte local: Configuração de equipamento> Políticas> Configurações do Windows> Configurações de segurança> Serviços do sistema.

   

3. Mais tarde, role para baixo no painel esquerdo e encontre Plug and Play. Se os valores de Início e Permissão associados ao Plug and Play forem diferentes de Indefinido, continue com as próximas etapas.

   Observação: Caso você veja ambos os valores listados como Indefinido, vá diretamente para o Método 2.

4. Clique com o botão direito em Plug and Play, escolha Propriedades, em seguida, altere a Política de Grupo para Casa e Permissão para Indefinido.

5. Feche a janela do conjunto de políticas resultante e reinicie o computador. Assim que o sistema for reiniciado, verifique se você pode ativar Windows.

Se você ainda conseguir o mesmo “0x80070005 Acesso negado”, role para baixo até Método 2.

Método 2: editar permissões para serviço de rede

Se o serviço Plug and Play não for responsável pelo seu problema, vamos investigar se o problema é devido à falta de permissão da chave de registro. Isso pode ser o que está fazendo com que seu computador esteja fora da tolerância.

Siga o guia passo a passo abaixo para adicionar as permissões de serviço de rede necessárias por meio do Editor do Registro:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma janela de execução. Digite »regedit» e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.

   

2. No Editor do Registro, navegue para HKey_Users, clique com o botão direito em S-1-5-10 e escolha Permissões.

   

3. Na tela de permissões para S-1-5-20, veja se o serviço de rede está presente na coluna de nomes de grupos ou usuários.

   Observação: Se você puder ver uma entrada de serviço de rede, vá para a etapa 5.

4. Clique no botão Adicionar e aguarde até que a janela Selecionar Usuários ou Grupos apareça. A seguir, digite »Serviço de rede» em Digite os nomes dos objetos a serem selecionados e clique no botão Verificar nomes. Finalmente, clique no botão OK para criar a permissão.

   

5. Assim que puder identificar (ou criar) Permissão de serviço de rede, clique nele uma vez para selecioná-lo. A seguir, marque as caixas Permitir para Controle Total e Leitura. Finalmente, clique em Aplicar para salvar as alterações.

   

6. Assim que as permissões necessárias forem concedidas, reinicie o seu computador e tente ativar o Windows novamente. Desta vez, você deve ser capaz de fazer isso.