Vários usuários do Windows 10 relatório repentinamente incapaz de usar códigos ALT. Embora alguns usuários tenham problemas com vários códigos ALT diferentes, alguns usuários não conseguem usá-los de jeito nenhum. Na maioria dos casos, a saída é exatamente o mesmo caractere, independentemente do código alt que é inserido. Para a maioria dos problemas, o início deste problema parece ser abrupto e começou a ocorrer sem um gatilho aparente. Acontece que o problema é exclusivo do Windows 10, pois não encontramos relatos do problema ocorrendo em versões anteriores do Windows.

O que está fazendo com que os códigos ALT parem de funcionar no Windows 10?
Investigamos isso analisando vários relatórios de usuários e as correções mais populares que os usuários afetados implementaram para resolver o problema.. Acontece que este problema específico pode surgir de várias causas diferentes. Aqui está uma lista de causas que podem levar ao problema dos códigos ALT:
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As teclas do mouse não funcionam quando o NumLock está habilitado: uma das causas mais comuns deste erro são os casos em que o uso das teclas do mouse não é permitido quando o NumLock está habilitado. Se este cenário for aplicável, Você pode resolver o problema mudando o comportamento padrão para que os botões do mouse estejam ligados quando a tecla Numlock estiver ligada.
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A entrada Unicode não está habilitada através do Editor do Registro: seu registro pode conter uma chave específica que evita que caracteres Unicode sejam adicionados por meio de teclas Alt. Neste caso, você pode resolver o problema adicionando um valor de string extra à chave do método de entrada.
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Interferência de terceiros: Acontece que existem certos aplicativos de voz sobre IP conhecidos por causar esse comportamento. Whisper e Discord são dois aplicativos comumente relatados como causadores desse problema.. Vários usuários que encontraram esse problema enquanto um desses aplicativos era instalado relataram que o problema só foi resolvido após desinstalá-los permanentemente..
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O registro de caracteres especiais está corrompido: em raras ocasiões, esse problema também pode ser causado por uma inconsistência com o registro que rastreia todos os caracteres ALT. Se este cenário for aplicável, deve ser possível contornar o problema usando o Mapa de Caracteres para adicionar caracteres especiais. O que mais, você pode considerar alternativas de terceiros, como Sharpkeys ou Keytweak
Se você estiver procurando por soluções capazes de resolver esta mensagem de erro, este artigo irá listar vários guias de solução de problemas diferentes que podem ajudá-lo a resolver o problema. A seguir, você descobrirá várias soluções possíveis diferentes que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para resolver o problema.
Para melhores resultados, Recomendamos que você siga os seguintes métodos na mesma ordem em que são apresentados (nós os classificamos por eficiência e severidade). Com o tempo, você encontrará uma possível solução que permitirá que você resolva o problema, independentemente do culpado que está causando isso.
Comecemos!
Método 1: habilitar as teclas do mouse quando o bloqueio numérico estiver ativado
Se você só encontrar esse problema ao tentar usar códigos ALT com o teclado numérico, quase sempre é porque você precisa habilitar uma opção do mouse no menu para facilitar o acesso.
Vários usuários do Windows que lutam para resolver o mesmo problema relataram que o problema foi totalmente resolvido após acessar a guia do mouse no menu Facilidade de Acesso e ativar a opção 'Usar as teclas do mouse quando Num Lock estiver ativado'.. ativado”.
Porém, se você também tiver os mesmos problemas mesmo ao usar as teclas numéricas normais, esta opção não vai resolver o problema.
Se você acha que este método pode ser aplicável a você, Siga as instruções abaixo para acessar as configurações de Facilidade de Acesso e fazer as modificações necessárias:
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Pressione a tecla da janela + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. A seguir, escriba $ 0027 ms-settings: mouse de fácil acesso $ 0027 e pressione Enter para abrir a guia Mouse do menu Facilidade de Acesso.
Fácil acesso ao menu do mouse
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Depois de chegar ao menu certo, vá para a seção direita da tela e ative a tecla associada a Ative os botões do mouse para usar o teclado numérico para mover o ponteiro do mouse $ 0027.
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Depois de fazer isso, você verá algumas opções adicionais aparecerem. Ignore o resto e certifique-se de que o botão associado a Usar apenas as teclas do mouse quando o Num Lock estiver ligado está ativado.
Ativação da chave associada a $ 0027 Use apenas as teclas do mouse quando Num Lock estiver ativado $ 0027
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Assim que a opção acima estiver habilitada, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do sistema, tentando usar os códigos ALT mais uma vez.
Se o mesmo problema continuar a ocorrer, prossiga para o próximo método abaixo.
Método 2: habilitar a entrada de todos os caracteres Unicode via Regedit
Se o método um não permitiu que você resolvesse o problema, outra maneira de resolver isso é certificar-se de habilitar a entrada de todos os caracteres Unicode por código. Isso pode ser obtido adicionando um valor de string à chave do método de entrada usando o Editor do Registro.
Depois de fazer esta modificação, você pode inserir qualquer caracter ALT mantendo pressionada a tecla Alt, pressionando o teclado numérico e inserindo o código hexadecimal. Vários usuários afetados confirmaram que este método lhes permitiu corrigir a funcionalidade da tecla ALT no Windows 10.
Aqui está um guia rápido para permitir a entrada de todos os caracteres Unicode usando o Editor do Registro:
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Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Mais tarde, escriba “regedit” na caixa de texto e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. Quando solicitado UAC (Controle de conta de usuário), clique em Sim para conceder privilégios de administrador.
Execute o Editor do Registro
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Assim que estiver dentro do Editor de registro, use o painel esquerdo para navegar para o próximo local:
HKEY_CURRENT_USERNPANEL CONTROLN-Método de entrada
Observação: O que mais, você pode colar o local diretamente na barra de navegação e pressionar Enter para obter instantaneamente.
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Mais tarde, clique com o botão direito em Método de entrada (do painel esquerdo) e escolha Novo> Valor da string.
Criação de um novo valor de string dentro da chave do método de entrada
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Nomeie EnableHexNumpad para o valor da string recém-criada. Em seguida, clique duas vezes no painel do lado direito e defina seus dados de valor para 1 e clique em OK.
Atribua o valor correto à string EnableHexNumpad
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Fechar o Editor do Registro, reinicie o seu computador e aguarde a próxima inicialização ser concluída para que as alterações tenham efeito.
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Para inserir um caractere, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione o botão + (no teclado numérico). Em seguida, insira o código hexadecimal e solte a tecla Alt para adicionar o caractere.
Se você ainda não consegue usar os caracteres ALT, prossiga para o próximo método.
Método 3: desinstale o app jamming (se apropriado)
Acontece que também existem vários aplicativos com o potencial de suprimir o uso das teclas Alt. A razão para isso é que eles são mantidos abertos para um uso específico. Na maioria dos casos, a tecla ALT é usada para habilitar ou desabilitar o recurso push-to-talk, que efetivamente interrompe a capacidade de usar caracteres ALT.
O Whisper é mais comumente relatado como o aplicativo de Voz sobre IP que está causando este problema, mas certamente há outros que também o farão.
Vários usuários do Windows 10 que estavam em um cenário idêntico conseguiram resolver o problema simplesmente desinstalando o aplicativo que estava causando a interferência.
Aqui está um guia passo a passo para desinstalar o aplicativo que está causando o problema:
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Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Mais tarde, escriba “appwiz.cpl” na caixa de texto e pressione Enter para abrir o menu Programas e Recursos.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
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Dentro do menu Programas e Recursos, role a lista de aplicativos instalados e localize o aplicativo que está causando a interferência. Assim que eu ver, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto que acabou de aparecer.
Desinstale o aplicativo que está causando a interferência
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Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação., em seguida, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do sistema.
Se o problema persistir ou o método anterior não for aplicável, vá para o próximo método.
Método 4: adicionar caracteres ALT usando mapa de caracteres
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, você deve ser capaz de usar os caracteres ALT através do Mapa de Caracteres, mas esse processo leva um pouco de tempo. Vários usuários do Windows que não conseguiram usar os caracteres ALT de maneira convencional relataram que conseguiram resolver o problema completamente usando o Mapa de Caracteres.
Aqui está um guia rápido para adicionar caracteres ALT usando o mapa de caracteres:
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Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Então escreva $ 0027charmap $ 0027 e pressione Enter para abrir o mapa de caracteres.
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Assim que estiver dentro do mapa de personagens, basta percorrer as fontes disponíveis e clicar em um caractere especial que deseja inserir.
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Em seguida, clique no botão Selecionar para copiá-lo para a área de transferência.
Observação: Observe que a chave também é exibida no canto inferior direito da tela. Use-o para verificar se você inseriu a combinação de números correta.
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Clique com o botão direito> Pegar o Ctrl + V para colar o caractere especial que você copiou na etapa 3.

Se esta solução não for do seu agrado, prossiga para o próximo método abaixo para revisar algumas alternativas de terceiros.
Método 5: usar alternativas de terceiros
Se nenhum dos métodos acima lhe permitiu restaurar a funcionalidade normal da tecla Alt, você pode querer considerar uma alternativa de terceiros. Vários usuários afetados relataram que finalmente conseguiram usar as teclas ALT de maneira eficaz, usando programas de terceiros, como Sharpkeys ou Keytweak..
Essas soluções de terceiros permitirão que você edite e reatribua chaves de uma maneira muito mais fácil do que fazê-lo manualmente e se perder na documentação oficial..
Uma solução popular usando essas ferramentas é mapear a tecla de controle direita para a tecla ALT esquerda, para eliminar qualquer interferência causada por outras funcionalidades que são atribuídas à mesma chave.
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Fácil acesso ao menu do mouse
Ativação da chave associada a $ 0027 Use apenas as teclas do mouse quando Num Lock estiver ativado $ 0027
Execute o Editor do Registro
Criação de um novo valor de string dentro da chave do método de entrada
Atribua o valor correto à string EnableHexNumpad
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Desinstale o aplicativo que está causando a interferência



