A atualização do aniversário do Windows 10 não vai bem para todos. Pessoas relataram que a atualização continua falhando com o erro 0x800700c1. A mensagem de erro exata na tela é “Atualização de recursos do Windows 10, versão **** – Erro 0x800700c1”.
Embora alguns usuários tenham considerado um obstáculo com o software antivírus, a desativação do software antivírus corrigiu o problema, para alguns usuários, apenas baixar a mídia de instalação manualmente e fazer a atualização funcionou. Aqui, neste post, veremos os métodos que ajudaram a resolver o problema.
Método 1: baixe a mídia de instalação manualmente
Em alguns casos em que uma atualização automática não funciona, podemos tentar baixar a mídia de instalação manualmente e executar a atualização. Siga as etapas abaixo para executar a atualização
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Baixe a ferramenta de criação de mídia aqui
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Selecione Baixar ferramenta e execute-a como administrador
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Na página de termos de licença, selecione ok
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Em »O que você quer fazer? Página, selecione »Atualizar este PC agora« e clique em Avançar.
A ferramenta vai começar a baixar o Windows 10. Assim que o download for concluído, acompanhá-lo através do procedimento de atualização.
SUGESTÃO PROFISSIONAL: Se o problema for com seu computador ou laptop, você deve tentar usar Reimage Plus, que pode escanear repositórios e substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido à corrupção do sistema. Você pode baixar Reimage clicando aqui
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O programa de instalação irápedir que você insira a chave do produto se esta for a primeira vez. Se você estiver atualizando ou reinstalando, você não tem que entrar. Você pode escolher “Preciso comprar uma chave de produto do Windows 10” se você vai comprar depois.
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Quando Windows 10 esteja pronto para instalar, você verá um resumo do que escolheu e o que será mantido durante a atualização. Selecione Alterar o que deseja manter para determinar se deseja manter seus arquivos pessoais e aplicativos, Mantenha apenas arquivos pessoais ou selecione manter “Algum” durante a atualização.
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Selecione Instalar
Isso irá completar a atualização manual. Ao longo do procedimento de configuração, o sistema irá reiniciar várias vezes.
Método 2: desabilitar software antivírus
Vários usuários obtiveram o código de erro 0x800700c1 ao fazer a atualização do Aniversário do Windows 10, eles conseguiram concluir a atualização desativando o software antivírus em seus computadores. Para alguns usuários, era a segurança da Trend Micro, para outros, foi o Sophos Antivirus, e para alguns Internet Security era confortável. A desativação desses programas antivírus os ajudou a concluir o procedimento de atualização. Siga as etapas abaixo para desativar seu software antivírus.
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Procure o ícone do software antivírus na área de notificação do Windows
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Clique com o botão direito no ícone. Você deve ver a opção Desativar, Pare, Desligue ou algo semelhante. Selecione a opção para parar a segurança antivírus.
SUGESTÃO: Se nenhum dos métodos resolver o seu problema, sugerimos que você use a ferramenta de reparo Reimage, que pode fazer a varredura de repositórios para substituir arquivos danificados e perdidos. Isso funciona na maioria dos casos, quando o problema se origina devido a uma corrupção do sistema. Reimage também irá otimizar seu sistema para desempenho máximo.. Você pode baixar Reimage clicando aqui
