Erro do iTunes 54 tem um histórico impressionante, sendo uma das mensagens de erro mais populares do iTunes. Na maioria das vezes, você verá esta mensagem de erro ao tentar copiar seu iPhone, iPad ou iPod com iTunes. Embora erro do iTunes 54 não exclusivo para windows, a frequência é muito maior no PC do que no Mac.
Os usuários relataram que esse erro vem com uma notificação dizendo "Não é possível sincronizar o iPhone. Um erro desconhecido ocorreu (-54) ”. Se você recebeu este erro recentemente, no se desespere, uma vez que o problema pode ser facilmente resolvido.
A razão para esta mensagem de erro ambígua geralmente está relacionada a uma autorização ou permissão do administrador. É bem possível que sua pasta iTunes ou seu dispositivo iOS contenha um arquivo que não pode ser modificado. Pelo visto, Windows 10 é ainda mais restrito quando se trata de modificar permissões: a maioria dos usuários que encontram esse problema está no Windows 10. Se a sua pasta do iTunes estiver configurada para somente leitura, a sincronização com o dispositivo iOS geralmente é dificultada.
Além do conflito de permissões, existem alguns outros culpados que podem desencadear o erro 54 do iTunes:
- Versão obsoleta do iTunes
- Instalação corrompida ou incompleta do iTunes
- Os arquivos de atualização do Windows alteraram as permissões de pasta 10
- A biblioteca do iTunes é armazenada em vários lugares diferentes. (alguns deles não têm permissão de escrita)
- Conflitos de software de terceiros
- Os arquivos PDF estão interrompendo o processo de sincronização
Felizmente, existem muitas soluções diferentes que podem tentar resolver este problema de uma vez por todas. Assim que eu tiver paciência suficiente, comece a corrigir seu problema seguindo os métodos abaixo. As soluções são organizadas para que você não precise refazer seus passos. Certifique-se de segui-los na ordem até encontrar um método que resolva seu problema..
Método 1: reinicie o seu computador e reinstale o iTunes
Quando você receber a mensagem de erro, clique no botão OK e veja se o processo de sincronização continua. Em alguns casos, O iTunes irá ignorar os arquivos sem as permissões adequadas e continuará a sincronizar seus arquivos após o erro aparecer. Se o iTunes não consegue sincronizar o resto dos seus arquivos, Vamos tentar a solução mais versátil do planeta.
Eu sei que parece simples, mas a maioria dos problemas de sincronização do iTunes serão corrigidos após a reinicialização. Se isso não funcionar, desinstalar e instalar o iTunes novamente geralmente funciona.
Método 2: atualize o iTunes para a versão mais recente
A Apple já corrigiu muitos problemas de compatibilidade que causaram o bug 54 do iTunes. Portanto, se o método 1 não teve sucesso, atualizar o iTunes para a versão mais recente pode resolver o problema.
Para atualizar o iTunes, abra-o e clique no botão Ajuda no menu superior, e toque em Verificar atualizações.
Se houver uma nova atualização, O iTunes irá baixá-lo automaticamente e reiniciar. Quando isso acontecer, volte para a Ajuda> Verifique se há atualizações e se você tem a versão mais recente.
Método 3: abra o iTunes com acesso de administrador
Se você veio até aqui em vão, seu problema provavelmente está relacionado a permissões. Se o seu usuário não tiver o acesso adequado para lidar com os arquivos que precisam ser sincronizados, tente abrir o iTunes com acesso de administrador.
Para abrir o iTunes com acesso de administrador, clique com o botão direito no ícone da área de trabalho e clique em Executar como administrador. Depois de abrir o iTunes com privilégios de administrador, execute outra ressincronização e veja se a mensagem de erro reaparece.
Se a mensagem de erro não estiver em lugar nenhum, clique com o botão direito no atalho do iTunes e clique em Propriedades. A seguir, selecione a guia Compatibilidade e marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador. Pressione Aplicar para salvar.
Método 4: modificar as permissões do iTunes
Se o método acima não foi bem sucedido, há mais uma coisa que você precisa fazer para se certificar de que o problema não está relacionado às permissões do seu sistema.
Embora esta solução possa ser aplicada a todas as versões do Windows, começando com o Windows XP, parece ser particularmente eficaz no Windows 10. De acordo com as preocupações modernas de segurança cibernética, Windows 10 tenha muito cuidado ao permitir que aplicativos de terceiros modifiquem as permissões. Por padrão, A pasta do iTunes é rotulada como somente leitura, tornando todo o processo de sincronização de conteúdo da Apple difícil.
A Microsoft já cobriu esse problema na atualização de criadores de outono, mas se não estiver na versão mais recente, o problema vai persistir. Porém, existe uma solução para quem não atualizou para a última versão do Windows. Isso é o que fazer:
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Feche o iTunes e todas as caixas de diálogo associadas.
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Abra um menu do File Explorer e navegue até a pasta iTunes. Por padrão, está dentro da pasta de músicas padrão.
Observação: Se não houver, você deve ter definido um local personalizado para ele quando instalou o iTunes. -
Clique com o botão direito na pasta iTunes e clique em Propriedades.
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Selecione a guia Geral e desmarque a caixa ao lado de Somente leitura. Pressione Aplicar para confirmar.
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Imediatamente após clicar em Aplicar, você será solicitado a definir suas mudanças. Selecione a opção ao lado de Aplicar alterações a esta pasta, subpastas e arquivos. Clique em OK para confirmar.
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Clique com o botão direito na pasta iTunes e selecione Propriedades mais uma vez.
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Desta vez, selecione a guia Segurança e destaque Sistema em Grupos ou Nomes de usuário, em seguida, clique no botão Editar.
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Em Permissões para o sistema, certifique-se de que a caixa de permissão de controle total está marcada. Clique em Aplicar para confirmar.
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Abra o iTunes novamente e tente sincronizar seu conteúdo novamente. A mensagem de erro não deve mais aparecer.
Observação: Se não houver, você deve ter definido um local personalizado para ele quando instalou o iTunes.
Método 5: usando o modo de compatibilidade do Windows 7
Alguns usuários relataram que abrir o iTunes em modo de compatibilidade finalmente permitiu que sincronizassem seu conteúdo da Apple. Se todos os itens acima falharam, aqui está como executar o iTunes em modo de compatibilidade:
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Clique com o botão direito no ícone do iTunes e selecione Propriedades.
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Selecione a guia Compatibilidade, marque e marque a caixa ao lado de Executar este programa em modo de compatibilidade para. Em seguida, use o menu suspenso abaixo para selecionar Windows 7. Finalmente, pressione Aplicar para salvar.
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Abra o iTunes, sincronize novamente e veja se o problema desaparece.
Método 6: apague e reimporte o conteúdo do iTunes
Agora que nos certificamos de que as permissões estão em ordem, vamos ver se algo deu errado com o seu conteúdo. Como você deve saber, A Apple não é uma grande fã de conteúdo multimídia que não seja do iTunes. As canções, Filmes e e-books trazidos de fora do ecossistema da Apple podem travar e se recusar a sincronizar.
Se você tem conteúdo externo, tente removê-lo da iTunes Store e, em seguida, importá-lo novamente da fonte original. Enquanto faz isso, você pode fazer o mesmo com o conteúdo do iTunes (excluir e baixar novamente).
Observação: Você pode descobrir qual arquivo está causando o problema de sincronização sincronizando pequenos lotes de arquivos de uma vez. Se você fizer isso de forma consistente, acabará identificando o conteúdo que está causando o problema.
Método 7: remova arquivos PDF de sua tarefa de sincronização
A Apple tem um problema antigo com as compras do iTunes (especialmente iBooks) que estão mudando de dispositivos móveis para computadores Windows. Para verificar se é esse o caso, exclua qualquer PDF ou iBook de seu processo de sincronização e veja se o erro do iTunes reaparece.
Para evitar este problema, em vez de sincronizar seus arquivos PDF com o iTunes, use a opção Compartilhar em seu dispositivo móvel e envie para você mesmo. Isso salvará uma cópia do PDF e a compartilhará com um endereço de e-mail de sua escolha.
Método 8: identificar potenciais conflitos de software
Nenhum programa está imune a conflitos de software, e o iTunes definitivamente não é exceção à regra. Alguns usuários relataram que conseguiram retomar a sincronização normal após desativar a proteção contra vírus em tempo real.
Se outro programa está tentando acessar os mesmos arquivos que o iTunes está tentando sincronizar, você pode obter o erro 54 do iTunes. Para ter certeza de que não é o caso, abra suas configurações de antivírus e desative a proteção em tempo real (varredura em tempo real).
