▷ Como recuperar arquivos excluídos permanentemente do Google Drive?

O Google Drive é um dos mais famosos serviços de sincronização e armazenamento de arquivos. É desenvolvido pelo Google e permite aos usuários armazenar arquivos em servidores. Os usuários podem acessar arquivos em todos os dispositivos com a mesma conta e podem compartilhá-los com diferentes usuários online. Porém, às vezes, os usuários excluem por engano um arquivo do Google Drive e não conseguem recuperá-lo. Neste artigo, Mostraremos como recuperar arquivos excluídos permanentemente do Google Drive.

Recupere arquivos excluídos do Google Drive

Exclua arquivos no disco rígido do Google

A maioria dos usuários excluirá cópias ou arquivos de que não precisam mais. Como o Google Drive vem com espaço livre limitado, os usuários tentarão manter apenas os arquivos que são importantes para eles. Porém, às vezes o usuário exclui arquivos por engano. Quando o usuário exclui os arquivos do Google Drive, eles vão para uma pasta de lixo semelhante à Lixeira do Windows. Desde ali, pode restaurar ou excluir arquivos permanentemente, como é mostrado a seguir:

Mostrando a opção disponível na pasta de lixo

Você pode encontrar seus arquivos excluídos na pasta Lixeira. Se você clicar com o botão direito nos arquivos da pasta Lixeira, você encontrará duas opções que podem ser aplicadas a você. Se você clicar no botão Restaurar, o arquivo retornará ao seu local original no Google Drive. Se você selecionar a opção Excluir, o arquivo será removido permanentemente do disco rígido do Google e você não poderá restaurá-lo.

Será difícil restaurar arquivos excluídos permanentemente da Lixeira para o disco do Google. Se você tiver um backup ou cópias salvas localmente desses arquivos, você pode usá-los para fazer o upload de volta para o Google Drive. Porém, se você não tem o backup, o único método de trabalho encontrado é o mencionado abaixo.

Solução: recuperação de arquivos excluídos permanentemente do Google Drive

Um usuário não pode fazer muito quando se trata de recuperar arquivos excluídos permanentemente. Porém, a maioria dos usuários encontrou uma solução entrando em contato com o suporte do Google. O especialista do Google Drive pode ajudá-lo a recuperar arquivos excluídos permanentemente após obter as informações sobre a propriedade e quando o arquivo foi excluído. Você pode seguir as etapas abaixo para entrar em contato com o suporte:

1. Abra o Google Drive em seu navegador e faça login em sua conta.

2. Clique no ícone de suporte (ícone de ponto de interrogação) e escolha a opção Ajuda. Abra a opção de ajuda do suporte do Google

3. Encontre e selecione a opção »Encontrar ou recuperar um arquivo«. Esta opção também pode ser encontrada em pesquisas populares. Escolha o tópico Encontrar ou recuperar um arquivo

4. Role para baixo e clique no botão Fale conosco na parte inferior. Ao clicar no botão Fale conosco

5. Forneça informações básicas e escolha suas opções preferidas. Clique no botão Enviar e aguarde a abertura de uma janela de bate-papo. Forneça informações básicas e clique no botão Enviar para abrir a janela de bate-papo

6. Você pode bater um papo com o especialista no Google Drive e contar a ele os detalhes do seu arquivo. Helpdesk irá ajudá-lo a recuperar arquivos excluídos permanentemente do Google Drive.