Si es un usuario de Windows y se ha actualizado recientemente a Windows 10, es posible que vea el error «Dispositivo no migrado». Este error no aparecerá en la pantalla como los errores habituales, pero es un evento que puede ver desde el administrador de dispositivos. Si actualiza a Windows 10 o actualiza su Windows 10 y uno (o más) de sus dispositivos no funciona, haga lo siguiente: Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R> Escriba devmgmt.msc y presione Entrar> Busque el dispositivo que funciona no funciona y haga doble clic en él> Seleccione la pestaña Eventos. Aquí, debería ver el evento llamado Dispositivo no migrado. Si ve este mensaje de error en la lista de eventos, no podrá utilizar el dispositivo con problemas.
No estamos seguros de la razón exacta del problema, ya que los funcionarios de Microsoft no han dado ninguna explicación oficial de este problema. Pero, la razón más probable es el problema de compatibilidad con la actualización de Windows 10. Es por eso que este error aparece cuando actualiza a Windows 10 o instala la última actualización. La configuración del dispositivo se cambia impidiendo el uso adecuado del dispositivo con Windows 10 o los controladores son incompatibles o simplemente están dañados. Hay un par de cosas que puede hacer para resolver este problema que se enumeran a continuación.
Nota: El error de dispositivo no migrado puede ocurrir para varios dispositivos como mouse, teclados, dispositivos de sonido, Bluetooth, etc. Los métodos que se enumeran a continuación son aplicables a todos los dispositivos.
Método 1: desinstale el controlador
Su primer enfoque debería ser desinstalar el controlador y volver a instalarlo. Lo bueno de esto es que generalmente hay un signo de exclamación con controladores problemáticos. Entonces, si hay un problema con los controladores, lo sabrá con seguridad. Además, se tarda un par de minutos en desinstalar el controlador.
Entonces, estos son los pasos para desinstalar y reinstalar el controlador
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
Escriba devmgmt.msc y presione Enter
Localice el dispositivo con problemas, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar. Confirmar cualquier indicación adicional
Una vez hecho esto, haga clic en Acción en la barra de menú y seleccione Buscar cambios de hardware
Esto probablemente debería resolver el problema por ti. Pero si no es así, pase al siguiente método.
Método 2: instale el controlador en modo de compatibilidad
Si el primer método no funcionó, debe obtener el controlador más reciente para su dispositivo (asegúrese de que sea compatible con Windows 10) e instalar el controlador en modo de compatibilidad.
Vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes para su dispositivo. Una vez hecho esto, haz lo siguiente
Navegue hasta el lugar donde descargó el controlador más reciente
Haga clic derecho en el archivo de instalación del controlador y seleccione Propiedades
Seleccione la pestaña Compatibilidad
Marque la opción que dice Ejecutar esto en modo de compatibilidad para
Seleccione Windows 8 en el menú desplegable
Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar
Ahora instale los controladores haciendo doble clic en el archivo de instalación
Una vez hecho esto, compruebe si resuelve el problema.
Método 3: carga optimizada por defecto
Si los dos métodos anteriores no funcionaron, entonces es hora de sumergirse en la configuración del BIOS. Sí, existe una opción llamada Load Optimized Defaults que ha resuelto el problema para muchos usuarios. Esta opción básicamente restaura el BIOS a la configuración predeterminada.
Nota: Si tiene su computadora sobrecargada, esto puede crearle algunos problemas. Tendrá que hacer algunos otros cambios y bloquear el sistema para que funcione correctamente. Esto es solo para aconsejarle, proceda bajo su propio riesgo.
Enciende tu ordenador
Una vez que aparezca el logotipo del fabricante, presione F1 o Del o F10. También verá el botón mencionado en la pantalla. El botón que se presiona para abrir la BIOS depende del fabricante, por lo que varía de una computadora a otra
Debería estar en la configuración del BIOS. Si no está en la BIOS, probablemente verá una opción llamada Menú de la BIOS o Configuración de la BIOS o una variación de la misma. Mueva las teclas de flecha para navegar a esa opción y presione Entrar para seleccionarla.
Una vez en BIOS, busque la opción «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults» o «Load Optimized Defaults». El nombre puede variar ligeramente según el fabricante, pero podrá reconocerlo. Estos ajustes pueden estar en la pestaña Salir o en la página principal del BIOS. Utilice las teclas de flecha para navegar y presione Entrar para seleccionar una opción.
Una vez que encuentre esta opción, selecciónela y presione Enter. Confirme cualquier otra indicación y estará listo para comenzar.
Método 4: verifique los archivos del sistema
Verificar los archivos del sistema en busca de errores y corregirlos también puede ser beneficioso para usted. Esto tiene el potencial de resolver su problema porque un archivo de sistema dañado podría estar causando este error. Por lo tanto, arreglar los archivos del sistema probablemente eliminará el problema.
Ya tenemos un artículo con instrucciones detalladas sobre cómo verificar y reparar los archivos de su sistema. Haga clic aquí y siga las instrucciones del artículo.
