Después de instalar algunas aplicaciones de Nuance, como Dragon Naturally Speaking y Omnipage, notará que además se ha instalado una aplicación llamada «Flexnet Software Update» o «FlexNET Connect Software Manager». Esta aplicación está relacionada con el nombre de procedimiento ISUSPM.exe y aparece a lo largo del inicio o el uso normal. Flexnet no tiene un desinstalador ni una entrada en el menú de inicio.
ISUSPM.exe es el programador del servicio de actualización InstallShield. Busca y actualiza automáticamente algunos de los programas instalados en su PC para que siempre trabaje con la versión más reciente. Puede venir preinstalado en su computadora y además se ejecuta como un procedimiento de inicio. Aún cuando a los usuarios no se les ofrece una forma de desinstalarlo, no es tan variado como muchos piensan.
Como esta aplicación no aparece en el listado de aplicaciones instaladas, tenemos que usar otros medios para eliminarla. En este post, aprenderemos cómo utilizar la herramienta de desinstalación FlexNET Connect Software Manager y algunas otras técnicas para lograrlo.
Método 1: Herramienta de desinstalación de FlexNET Connect Software Manager
Después de ejecutar la herramienta, ninguna aplicación que haya utilizado previamente el servicio de actualización InstallShield podrá buscar actualizaciones, ya sea de forma manual o automática. Utilice este método si su problema está relacionado con aplicaciones de Nuance.
Desinstale Dragon NaturallySpeaking, OmniPage o el software Nuance relacionado presionando Ctrl + R, escribiendo cpl y haciendo clic en Aceptar. Haga doble clic en la aplicación que desea desinstalar y siga el procedimiento.
Descargue la herramienta de desinstalación de FLEXNet Connect Manager de aquí .
Busque el archivo descargado y ejecútelo. Revise las indicaciones y haga clic en Sí cuando se le pregunte «¿Está seguro de que desea borrar el Administrador de software FlexNET Connect?» Haga clic en
Reinicie su PC y reinstale Dragon NaturallySpeaking cuando su PC esté en funcionamiento.
Método 2: borrar el programador del servicio de actualización InstallShield
Si ISUSPM.exe venía incluido con el software Nuance, con otra aplicación o con su computadora, puede utilizar este método para eliminarlo por completo.
Descargue la herramienta de desinstalación del Administrador de software aquí .
Busque el archivo descargado y ejecútelo. Siga las indicaciones de la herramienta para completar la eliminación.
Una vez realizado esto, reinicie su PC y verifique si ISUSPM.exe aún existe.
Método 3: eliminación manual de archivos
Esta es una forma bastante menos eficiente de borrar el programador del servicio de actualización InstallShield o la actualización del software Flexnet, puesto que hay archivos relacionados en otros lugares, pero aún funciona.
Abra el Administrador de tareas de Windows presionando Ctrl + Shift + Esc.
Vaya a la pestaña Procedimiento o haga clic en Más detalles si está en Windows 8 o más reciente.
Busque los procesos «ISUSPM.exe» y «agent.exe», haga clic derecho en ambos y abra la ubicación del archivo.
Después de que se abra la carpeta de la aplicación, elimine los procesos mencionados previamente haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando Finalizar tarea o Finalizar procedimiento.
Ahora, vaya a las carpetas que abrió previamente y elimine su contenido. Estos archivos deben ubicarse en Archivos de programa (x86) N- Archivos comunesN-InstallShieldN-Actualizado.
