Erro de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

O erro 0x800ccc1a geralmente ocorre quando há um problema de sincronização entre o servidor de entrada e o servidor de saída. Outlook, Lançado em 1997, é um cliente de webmail pertencente à própria Microsoft, o que o torna bastante perceptível entre os usuários do Windows. Porém, junto com sua ótima interface de usuário e versatilidade, tem sua cota de problemas. Os usuários relataram o recebimento do erro 0x800ccc1a ao enviar ou receber um e-mail. Quando o código de erro é exibido, os usuários são notificados com a mensagem $ 0027 Seu servidor não suporta o tipo de criptografia que você especificou $ 0027 ao lado.

Erro de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Como a mensagem de erro sugere, o erro geralmente é causado pelo tipo de criptografia errado selecionado ou pela conexão usando a porta errada. Você pode resolver o problema facilmente implementando algumas soluções simples que mencionamos abaixo.

O que causa o erro do Microsoft Outlook 0x800ccc1a no Windows 10?

Nós vamos, depois de pesquisar o tópico, reunimos os seguintes fatores pelos quais o erro pode aparecer:

• Porta errada: se a conexão usar a porta errada para conexões SMTP, POP3 o IMAP, pode causar o problema.

• Tipo de encriptação: Como a mensagem de erro sugere, às vezes o tipo de criptografia especificado (normalmente SSL) pode ser a causa do problema, nesse caso será necessário alterá-lo.
• Perfil corrompido do Outlook: Outro fator que pode causar o problema é o seu perfil do Outlook. Se o seu perfil do Outlook estiver corrompido ou danificado, o problema pode surgir.
• Antivírus de terceiros: Se o antivírus que você está usando em seu sistema tem um recurso de verificação de e-mail, pode fazer com que o erro se revele.

Agora que mencionamos as possíveis causas do erro, Você pode resolver seu problema aplicando as soluções fornecidas abaixo. Recomendamos aplicar as soluções na mesma ordem em que estão listadas para garantir um rápido isolamento do problema.

Solução 1: desabilitar antivírus

Para começar com os aplicativos de terceiros instalados em seu sistema que estão causando o problema, você terá que desabilitar seu antivírus e então verificar se ele corrige o problema. Se o seu antivírus oferece um recurso de verificação de e-mail, isso pode fazer com que o problema apareça. Você também pode corrigir o problema desativando esse recurso específico; porém, para ter certeza, é melhor desabilitar seu antivírus completamente. Se o problema for corrigido, significa que o antivírus foi, de fato, a causa do problema.

Desligando o antivírus

Solução 2: alterar o tipo de criptografia

Outra forma de resolver o seu problema seria alterar o tipo de criptografia da sua conta. é assim que se faz:

1. Primeiro, abra Microsoft Outlook.

2. Clique na guia Arquivo e Informações, clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta na lista suspensa.

3. Destaque sua conta e selecione Alterar. Configurações da conta do Outlook

4. Clique em Mais Configurações.

5. Mude para a guia Avançado.

6. Selecione SSL se TSL for selecionado e vice-versa na lista suspensa na frente de $ 0027 Use o seguinte tipo de conexão criptografada $ 0027. Altere o tipo de criptografia

7. Clique OK.

8. Reinicie o Outlook e veja se ele corrige o problema.

Solução 3: mudar de porta

As vezes, como mencionamos, o erro pode ser devido à configuração incorreta das portas. Os protocolos SMTP e IMAP são executados em um conjunto específico de portas, portanto, se os valores da porta estiverem configurados incorretamente, o problema irá ocorrer. Veja como consertar:

1. Vá para as configurações da sua conta conforme mostrado na solução 2.

2. Selecione sua conta e clique em Alterar.

3. Clique em Mais configurações e mude para a guia Avançado.

4. Certifique-se de que SSL seja selecionado na lista suspensa na frente de $ 0027 Use o seguinte tipo de conexão criptografada $ 0027.

5. Altere o valor da porta para IMAP para 993 y SMTP a 587. Alterar as portas IMAP e SMTP

6. Altere o tipo de criptografia SMTP para STARTTLS.

7. Clique em OK e reinicie o Outlook.

Solução 4: reparar perfil danificado

Finalmente, o que você pode fazer para resolver seu problema é reparar seu perfil do Outlook. Em alguns casos, o erro é causado por um perfil do Outlook danificado ou corrompido, nesse caso, você terá que consertá-lo.

Para saber como reparar um arquivo de dados do Outlook corrompido, consulte Este artigo postado em nosso site.