Error de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

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El error 0x800ccc1a generalmente ocurre cuando hay un problema de sincronización entre el servidor entrante y el servidor saliente. Outlook, lanzado en 1997, es un cliente de correo web propiedad de la propia Microsoft, lo que lo hace bastante notorio entre los usuarios de Windows. Sin embargo, junto con su gran interfaz de usuario y versatilidad, tiene su parte de problemas. Los usuarios han informado recibir el error 0x800ccc1a al enviar o recibir un correo electrónico. Cuando se muestra el código de error, se notifica a los usuarios con el mensaje $ 0027 Su servidor no admite el tipo de cifrado que ha especificado $ 0027 al lado.

outlook-error-0x800ccc1a-3153975Error de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Como sugiere el mensaje de error, el error suele ser causado por el tipo de cifrado incorrecto seleccionado o por la conexión que utiliza el puerto incorrecto. Puede resolver fácilmente el problema implementando algunas soluciones simples que hemos mencionado a continuación.


¿Qué causa el error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook en Windows 10?

Bueno, después de buscar el tema, reunimos los siguientes factores por los cuales puede aparecer el error:

  • Puerto incorrecto: si la conexión utiliza el puerto incorrecto para conexiones SMTP, POP3 o IMAP, puede causar el problema.

  • Tipo de cifrado: Como sugiere el mensaje de error, a veces el tipo de cifrado especificado (normalmente SSL) puede ser la causa del problema, en cuyo caso será necesario cambiarlo.
  • Perfil de Outlook dañado: Otro factor que puede causar el problema es su perfil de Outlook. Si su perfil de Outlook está dañado o dañado, puede surgir el problema.
  • Antivirus de terceros: Si el antivirus que está utilizando en su sistema tiene una función de escaneo de correo electrónico, potencialmente puede hacer que el error se revele.

Ahora que hemos mencionado las posibles causas del error, puede solucionar su problema aplicando las soluciones que se indican a continuación. Recomendamos aplicar las soluciones en el mismo orden en que se enumeran para garantizar un rápido aislamiento del problema.


Solución 1: deshabilite el antivirus

Para comenzar con las aplicaciones de terceros instaladas en su sistema que causan el problema, tendrá que deshabilitar su antivirus y luego verificar si soluciona el problema. Si su antivirus ofrece una función de escaneo de correo electrónico, esto puede hacer que aparezca el problema. También puede solucionar el problema desactivando esa función específica; sin embargo, para estar seguro, es mejor desactivar su antivirus por completo. Si se corrige el problema, significa que el antivirus fue, de hecho, la causa del problema.

turn-off-antivirus-4-5212109Apagando el antivirus


Solución 2: cambie el tipo de cifrado

Otra forma de solucionar su problema sería cambiar el tipo de cifrado de su cuenta. Así es como lo haces:

  1. Primero, abra Microsoft Outlook.

  2. Haga clic en Archivo y en la pestaña Información, haga clic en Configuración de la cuenta y luego seleccione Configuración de la cuenta en la lista desplegable.

  3. Resalte su cuenta y seleccione Cambiar. change-account-settings-outlook-5877615Configuración de la cuenta de Outlook

  4. Haga clic en Más configuraciones.

  5. Cambie a la pestaña Avanzado.

  6. Seleccione SSL si TSL está seleccionado y viceversa en la lista desplegable delante de $ 0027 Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada $ 0027. change-encryption-type-1311766Cambiar el tipo de encriptación

  7. Haga clic en Aceptar.

  8. Reinicie Outlook y vea si soluciona el problema.


Solución 3: cambie el puerto

A veces, como hemos mencionado, el error puede deberse a una mala configuración de los puertos. Los protocolos SMTP e IMAP se ejecutan en un conjunto específico de puertos, por lo tanto, si los valores del puerto se configuran incorrectamente, se producirá el problema. He aquí cómo solucionarlo:

  1. Vaya a la configuración de su cuenta como se muestra en la solución 2.

  2. Seleccione su cuenta y luego haga clic en Cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones y luego cambie a la pestaña Avanzado.

  4. Asegúrese de que SSL esté seleccionado en la lista desplegable delante de $ 0027 Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada $ 0027.

  5. Cambie el valor del puerto para IMAP a 993 y SMTP a 587. change-ports-8482442Cambiar los puertos IMAP y SMTP

  6. Cambie el tipo de cifrado SMTP a STARTTLS.

  7. Haga clic en Aceptar y luego reinicie Outlook.


Solución 4: repare el perfil dañado

Finalmente, lo que puede hacer para resolver su problema es reparar su perfil de Outlook. En algunos casos, el error es causado por un perfil de Outlook dañado o corrupto, en cuyo caso tendrá que repararlo.

Para saber cómo reparar un archivo de datos de Outlook dañado, consulte Este artículo publicado en nuestro sitio.

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