La configuración de AMD Radeon no se abre

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AMD Radeon Settings es una herramienta para administrar todas las opciones de su tarjeta gráfica y le permite ajustar su rendimiento manualmente. Sin embargo, varias personas notaron que el programa simplemente no se lanza después de un tiempo. El problema suele aparecer después de que los usuarios hayan actualizado los controladores de su tarjeta gráfica.

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Después de la actualización, la herramienta simplemente no se inicia. La ventana aparecería brevemente y el servicio aparecería en el Administrador de tareas, pero desaparece después de un tiempo. Hemos preparado varios métodos que han ayudado a las personas a resolver el problema, así que siga a continuación y espere resolver el problema.

¿Qué impide que se abra la configuración de AMD Radeon?

A continuación, se incluye una lista de las causas más comunes de este problema específico. Esto puede ayudarlo a descubrir qué método debe usar para solucionarlo también:

  • Los controladores defectuosos de la tarjeta gráfica son la causa principal y algunas personas resuelven el problema actualizando o degradando el controlador.

  • Una nueva versión del sistema operativo puede estar disponible y debe actualizarse de inmediato.

  • Es posible que la versión de AMD Radeon Settings y la versión del controlador instalado no coincidan. Puede solucionarlo utilizando el Editor del registro.

Solución 1: instale una versión anterior del controlador

Dado que Windows 10 a veces actualiza automáticamente algunos de sus controladores cuando se instala una nueva versión del sistema operativo, los usuarios informaron que el último controlador de la tarjeta gráfica fue el culpable y sugirieron que restaurar una versión anterior en realidad los pierde. ayudó a solucionar el problema. Dado que el problema generalmente se resuelve en la próxima actualización, esta puede ser una buena forma temporal de hacer que funcione.

  1. Haga clic en el botón del menú de inicio, escriba »Administrador de dispositivos» y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede presionar la combinación de teclas de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba »devmgmt. msc »en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

devmgmt-1-17-3201713Administrador de dispositivos de ejecución

  1. Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y elija Desinstalar dispositivo

uninstall_device-1-3-5703274Desinstalación del adaptador de pantalla

  1. Confirme los cuadros de diálogo o las indicaciones que le piden que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.

  2. Encuentre el controlador de su tarjeta gráfica de NVIDIA o AMD. Ingrese la información necesaria sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar.

nvidia-search-drivers-6-4333473Encontrar controladores en el sitio web de NVIDIA

  1. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta la entrada requerida, haga clic en su nombre y luego en el botón Descargar. Guárdelo en su computadora, ábralo y Sigue las instrucciones en la pantalla para instalarlo. ¡Compruebe si su configuración de AMD Radeon funciona ahora!

Solución 2: cambiar una clave de registro

Este método será muy útil si el problema se debe a que la versión de configuración de AMD Radeon y la versión del controlador no coinciden. El método consiste en modificar una entrada de registro para que coincida con los dos números de versión. ¡Siga los siguientes pasos con cuidado!

  1. Dado que está eliminando una clave de registro, le recomendamos que haga una copia de seguridad del registro para evitar otros problemas. Aún así, no sucederá nada malo si sigue los pasos de manera cuidadosa y correcta. regedit-run-box-2-5-3598444Ejecutando el Editor del Registro

  2. Abra la ventana del Editor del Registro escribiendo «regedit» en la barra de búsqueda, en el menú Inicio o en el cuadro de diálogo Ejecutar, al que se puede acceder con la combinación de teclas Tecla de Windows + R . Navegue a la siguiente clave en su registro navegando en el panel izquierdo:

HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENAMD[N]
  1. Haga clic en esta tecla e intente localizar una entrada llamada DriverVersion. Haga clic derecho sobre él y elija la opción Modificar en el menú contextual.
  2. En la ventana Editar, en la sección Información del valor, cambie el valor a 0 y aplique los cambios que ha realizado. Confirme los cuadros de diálogo de seguridad que pueden aparecer durante este proceso.

driverversion-modify-4253320Modificar correctamente la entrada DriverVersion

  1. Tendrá que eliminar todos los procesos relacionados con DMA mediante el Administrador de tareas. Usa la combinación de teclas Ctrl + Mayús + Esc presionando las teclas al mismo tiempo para abrir la utilidad Administrador de tareas.

  2. Alternativamente, puede usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccione el Administrador de tareas en la pantalla azul emergente que aparecerá con varias opciones. También puede buscarlo en el menú Inicio.

ctrl-alt-del-task-manager-8-9966449Abra el Administrador de tareas usando Ctrl + Alt + Supr

  1. Haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas y buscar cualquier proceso relacionado con DMA, como su ejecutable principal y otros. Deben ubicarse justo debajo de Procesos en segundo plano. Selecciónelos uno por uno y elija la opción Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana.

end-amd-task-manager-3109693Finalización de tareas relacionadas con AMD en el Administrador de tareas

  1. ¡Vuelva a iniciar la configuración de AMD Radeon y verifique si el problema persiste!

Solución 3: instale las últimas actualizaciones para su sistema operativo

Dado que la mayoría de los programas ya asumen que tiene la última versión de su sistema operativo en ejecución, definitivamente debe verificar esta solución para asegurarse de que Windows no sea el culpable de este problema. ¡Este método fue aceptado por muchos usuarios!

  1. Abra la utilidad PowerShell haciendo clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y haciendo clic en la opción Windows PowerShell (Administrador) en el menú contextual.

open_powershell-2-4671485Abrir Windows Powershell con privilegios de administrador

  1. Si ve el símbolo del sistema en lugar de PowerShell allí, también puede buscarlo en el menú de inicio o en la barra de búsqueda al lado. Esta vez, asegúrese de hacer clic derecho en el primer resultado y elija Ejecutar como administrador.

  2. En la consola de Powershell, escriba «cmd» y tenga paciencia para que Powershell cambie a la ventana en forma de cmd, que puede parecer más natural para el símbolo del sistema.

  3. En la consola «cmd», escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Enter después:

wuauclt.exe /updatenow
  1. Deje que este comando haga su trabajo durante al menos una hora y verifique si se han encontrado e instalado actualizaciones sin problemas. Este método se puede aplicar a todos los sistemas operativos de Windows, incluido Windows 10.

Solución 4: desinstale la tarjeta gráfica incorporada

Se informó que la desinstalación del controlador de la tarjeta gráfica integrada (generalmente de Intel) resolvió el problema para muchos usuarios, ¡así que asegúrese de verificar a continuación!

  1. Escriba «Administrador de dispositivos» en el campo de búsqueda junto al botón del menú de inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede utilizar la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Introduzca devmgmgt. msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o Entrar.

devmgmt-1-17-3201713Administrador de dispositivos de ejecución

  1. Expanda la sección »Adaptadores de pantalla«. Esto mostrará todos los dispositivos similares instalados que su máquina tiene actualmente. Si no puede encontrarlo, haga clic en Ver en el menú superior y marque la casilla junto a Mostrar dispositivos ocultos.

  2. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica integrada (no AMD) y elija la opción Desinstalar dispositivo en el menú contextual.

uninstall_device-1-3-5703274Desinstalación del adaptador de pantalla

  1. Confirme los mensajes de diálogo, cierre el Administrador de dispositivos y vuelva a abrir la Configuración de AMD Radeon. ¡Compruebe si se inicia con éxito ahora!

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