Puede ser que vayas a ceder tu dispositivo y necesites recordar el nombre de usuario y la contraseña. Tal vez su móvil se perdió o fue robado y se estará preguntando ¿Cómo recuperar la cuenta de Google Play de mi celular? ¡Demasiado fácil! Aquí te mostraremos lo que debes hacer.
Desde el móvil nosotros abrimos Cuenta de Google Play de forma directa sin ingresar el usuario o contraseña, a veces hay problemas o errores que no nos posibilitan ingresar a la cuenta, uno de esos es que estos datos importantes de forma general se olvidan. Especialmente cuando queremos cambiar una aplicación, nos piden la cuenta de Google.
A través de la cuenta de Google Play, el teléfono y su aplicaciones actualizadas con las nuevas versiones. De la misma forma, puedes borrar todas aquellas aplicaciones que ya no te sirvan o instalar una nueva que sea de tu interés.
Asimismo, puedes estar al tanto de las nuevas herramientas tecnológicas que salen a diario para utilizar en teléfonos celulares. Por estos motivos, es necesario recuperar la cuenta de Google Play en caso de haberla perdido.
Pasos para recuperar mi cuenta de Google Play de forma simple
Debes prestar atención que la mayor parte del tiempo la cuenta de Google Play es la misma que utiliza para Gmail.. Estos datos de acceso se guardan en el navegador web y eso nos posibilita no tener que teclear el nombre de usuario o la contraseña, y con el tiempo nos olvidamos de esos datos importantes. A través de estos sencillos pasos podrás recuperar la cuenta de Google Play.
Cuando un usuario pierde el acceso o no puede iniciar sesión en la cuenta de Google, puede ser debido a que tiene borró los datos en la aplicación. Esto es común puesto que para liberar espacio, los usuarios eliminan datos de muchas aplicaciones, incluida esta tienda virtual.
Otra razón es que tienes cambio de celular y tener uno nuevo. Por eso, debe ingresar nuevamente a la cuenta de Google Play que tenía en el teléfono anterior.
Cuando no recuerde las contraseñas o el email que agregó en esta cuenta, debe realizar un procedimiento para recuperarlo. A pesar de esto, no debe preocuparse puesto que recuperar la cuenta de Google Play, es muy fácil puesto que esta plataforma te ofrece mucha seguridad para guardar los datos.
Recuperar email
En repetidas oportunidades, la gente cree correos electrónicos alternativos para usarlos como una cuenta de Google. Otros usan correos electrónicos en teléfonos que de forma general no usan muchas veces para mensajes regulares.
De la misma forma, es factible que haya creado el email hace mucho tiempo o que haya creado varias cuentas. Por estos motivos, las cuentas de correo tienden a olvidar si no se anotaron y guardaron previamente.
En estos casos, Google tiene un sistema de seguridad que le posibilita recuperar fácilmente el email que utiliza.
- Ve a la página de recuperación de la cuenta de Google. Posteriormente se verá como una ventana y te pedirá tu email, pero como no lo recuerdas, presiona ¿Olvidaste tu email?
- Posteriormente se abrirá otro campo, debe ingresar su email alternativo o número de teléfono asociado y hacer un clic en «Siguiente».
- Se abrirá otra ventana con la próxima pregunta: ¿Cuál es su nombre? Google le enviará un código de verificación de 6 dígitos, ya sea a su email o número de teléfono. Eso dependerá de la opción que eligió previamente.
- Mas tarde Copie el código que recibe y péguelo en la ventana de Google. Posteriormente haga clic en «Siguiente.
- Escriba su nombre y apellido con el que registró la cuenta de Google Play y haga clic en «Siguiente».
- Por ultimo Aparecerá el email asociado a su nombre. AAhora solo debes de iniciar sesión con tu contraseña y listo, puedes seguir usando los servicios de Google Play.
Restablecer su contraseña
Las contraseñas son aún más difíciles de mantener en las redes sociales. Del mismo modo que con los correos electrónicos, si no se anotan y guardan, es muy probable que te olvides qué palabra o captura utilizaste como contraseña.
Mucha gente elige utilizar la misma contraseña en todas tus redes sociales y plataformas. Esto es para evitar perder el acceso a un portal web al olvidar la contraseña. Cuando pierde u olvida una contraseña y no la ha recordado previamente en el buscador de Google, además puede ingresar a Google Play.
A pesar de esto, para este caso, es aún más fácil recuperar la cuenta de Google Play. Dado que dispones más formas para que Google envíe el código de verificación. Desde tienes acceso al email que está relacionado con la cuenta o puede usar el correo alternativo y el número de teléfono asociado.
En algunas ocasiones, al ingresar la contraseña incorrecta varias veces y después presionar, olvidé mi contraseña. Google, puede pedirle que ingrese una de las contraseñas antiguas que ha vinculado a esa cuenta. A pesar de esto, después de esto, ya sea que obtenga la contraseña correcta o no, además tendrá que hacer la verificación de las preguntas de seguridad.
- Puede ingresar desde su cuenta de Google, dicho de otra forma, el email al que desea ingresar. Haga clic en «Siguiente».
- Se abrirá una ventana en la que deberás ingresar tu contraseña, pero como no la recuerdas, entonces presionas la opción ¿Olvidaste tu contraseña?
- Google verifica tu identidad y lo hace a través de algunas preguntas de seguridad; que son los mismos que creó al configurar la seguridad de la cuenta. Si no responde correctamente, el Soporte de Google le pedirá el email alternativo para contactarlo. Bueno, este procedimiento suele tardar un poco.
- Si responde correctamente a las preguntas de seguridad, se abrirá una ventana y Google enviará un código de verificación a su email alternativo o número de teléfono asociado. Tú decides cuál es la mejor opción para ti.
- Posteriormente ingrese ese código y haga clic en «Siguiente».
- Aparecerá una ventana donde debe escribir la nueva contraseña y confirmarla. Debe tener un mínimo de 8 dígitos y, para impulsar la seguridad, debe incluir un carácter de signo. En resumen presione «Siguiente» y listo, ahora puede ingresar a su cuenta de Google Play.
¿Se puede recuperar la cuenta con un número de teléfono?
Sí, es factible recuperar la cuenta de Google Play usando el móvil pPara solicitar el código de verificación. En realidad, este es el método que más se utiliza al momento de recuperar cuentas puesto que es un procedimiento mucho más sencillo que utilizar correo alternativo.
A través del número de teléfono, Google te brinda dos opciones para que intentes recuperar tu cuenta de Google Play. El primero y más común es usar un mensaje de textoSolo debes elegir esta opción y Google envía un mensaje con seis dígitos como código de verificación.
Por otra parte, además puedes solicitar una llamada a tu celular. Cuando selecciona la opción de llamada. Google llama de forma directa al número de teléfono y en una breve conversación puedes recibir el código de seis dígitos que debes ingresar para ingresar a la cuenta.
Debes prestar atención el número de teléfono al que Google envía el mensaje o realiza la llamada. Siempre será el número que registró cuando se creó la cuenta. Por eso, No dará la opción de agregar otro número. teléfono a menos que ya haya accedido a la cuenta donde puede cambiar el número de teléfono.
Como se puede ver, recuperar la cuenta de Google Play es muy fácilSolo debes ingresar a la página de recuperación de la cuenta de Google y seguir los pasos detallados en este post y en unos minutos tendrás nuevamente acceso a tu cuenta y así podrás seguir disfrutando de los servicios de la última versión de Google Play.
Esperamos que les haya gustado este post; puedes enviarnos tus comentarios y no te olvides compartir esta información con amigos y familiares, puede ser que algunos de ellos lo encuentren útil más adelante.
