Facebook es una red social muy interactiva pero además muy normativa con su comunidad, dado que hay ciertas cosas que hay que regular para que no se salgan de control, más aún cuando se trata de una comunidad de usuarios tan grande.
De echo, Facebook es la red social más popular y utilizada en todo el mundo., con más de 2.700 millones de usuarios.
Muchos de los usuarios usan Facebook para publicidad de cualquier tipo, ya sea un artista que quería tener más alcance, pequeños o grandes vendedores que ofrecen algún tipo de producto y necesitan más difusión.
Por cualquier motivo, cada usuario que necesite usar la red social como medio publicitario deberá cumplir estrictamente con las políticas, caso contrario la plataforma se verá obligada a enviar perfiles y publicaciones para revisión, estando temporalmente discapacitado.
Por eso, antes de que sus anuncios se pongan en circulación en Facebook, se revisan para verificar la política de seguridad.
Por otra parte, aún cuando no tengas cuenta de publicidad, existen otras reglas para los usuarios que deben respetar y sea cual sea el caso de infracción, su cuenta puede permanecer deshabilitada.
Por lo que se revisa con el fin de detectar infracciones, si se detecta alguna infracción menor se rechaza el anuncio, Existen políticas de Facebook para todo tipo de contenido para ser difundido en la red.
Para evitar así Contenido sexualmente sugerente, imágenes, videos, textos e información de segmentación. usos de nombres falsos, robo de identidad, entre otros aspectos.
¿Qué debo hacer si Facebook deshabilitó mi cuenta?
Lo mejor es esperar a que Facebook termine con revisar su contenido o perfil para dictar su respuesta, y en ese caso enviar una apelación exponiendo su caso desde el email vinculado a la cuenta de Facebook.
¿Cuánto tiempo se tarda en revisar una cuenta en Facebook?
El procedimiento de revisión de anuncios de forma general toma un tiempo estimado de 24 horas, a pesar de esto, hay casos que pueden demorar un poco más.
Con respecto a cuentas deshabilitadas el procedimiento de forma general toma de un par de días a una semana donde su perfil no se mostrará en la plataforma.
¿Cuáles son las razones por las que Facebook deshabilita una cuenta?
La base fundamental de Facebook es que las personas pueden hablar abiertamente sobre lo que quieran.
Pero aun así, siempre se evalúa el riesgo o daño que pueda ocasionar al público.
Dado que es muy importante que la plataforma se asegure de que El contenido que la gente ve en Facebook es auténtico, seguro, digno y privado. para que las personas tengan la libertad de ser quienes son con un diseño de red integral, por lo que sancionar una cuenta no se considera incitar al odio.
Las sanciones impuestas por la infracción de una política comunitaria varían según su gravedad y la estatus del usuario dentro de la plataforma, siendo la primera vez un aviso de advertencia.
Si el problema persiste, Facebook tiene todo el poder para restringir sus publicaciones o desactivar el perfil.
Entre las políticas de Facebook se encuentra:
- La prohibición de publicar contenido explícito como productos o servicios ilegales.
- Anuncios discriminatorios (raza, etnia, color, nacionalidad, religión, edad, sexo, identidad, discapacidad, etc.).
- No se debe promover la venta o uso de drogas (cualquier otra relacionada con las drogas e inclusive el tabaco).
- No puede promocionar ningún tipo de armamento, ningún tipo de servicio o contenido sexual o violento.
- Así como información errónea o controvertida, lenguajes groseros o con errores gramaticales o de puntuación.
- Al mismo tiempo anuncios deben excluir el software espía o el malware.
- De tal forma que los anunciantes o perfiles deben ser responsables de conocer y cumplir con todas las leyes y regulaciones y prestar atención que la promoción de productos engañosos, lenguajes sensacionales y contenido para adultos, entre otros.
¿Cómo puedo reclamar el bloqueo de mi cuenta de Facebook de las reseñas?
Si Facebook deshabilitó su anuncio, puede crear uno nuevo o revisar, editar y volver a enviar el que ya tiene para que cumpla con las reglas.
Este procedimiento se realiza desde Calidad de la cuenta> «Qué puedes hacer»> Solicitar revisión.
Ahora, si su cuenta de Facebook fue deshabilitada y cree que fue un error, puede completar un formulario con la dirección de email y algunos datos personales (puedes solicitar la inclusión de un documento de identidad) y un breve mensaje sobre tu problema (escribe de manera respetuosa y directa) para solicitar una nueva revisión de la misma forma.
Dado que los sistemas de revisión están automatizados y algunos manuales no lo son, excepto que puede ocurrir un error dentro de la revisión y usted la cuenta está injustamente deshabilitada.
A pesar de esto, Facebook en la mayoría de los casos siempre envía una advertencia antes de proceder a una consecuencia mayor, y en el caso de que su infracción sea muy grave, su cuenta puede ser permanentemente discapacitado.
Pasos a seguir para reactivar tu cuenta de Facebook
- Accede al inicio de sesión de Facebook.
- Ingrese su email o número de teléfono con la contraseña.
- A continuación, recibirá un aviso con la información de desactivación de su cuenta, busque el botón de activación de la cuenta.
- Facebook te enviará un email con los pasos a seguir, sígalos y tendrás tu cuenta de regreso.
