¿Puedo hacer una devolución en Ebay? ¿Cómo puedo recuperar mi dinero después de un reembolso? ¿Qué puedo hacer para recibir un reembolso por mi compra? ¿Qué pasos debo seguir para devolver un artículo en Ebay?
Comprar en Ebay es extremadamente simple y brinda varios beneficios, gracias a la velocidad y seguridad del sitio. Ebay tiene una amplia variedad de artículos de todo tipo, tamaño y color. Por lo que se posiciona como uno de los mejores sitios para realizar compras en línea.
Sin embargo, en algunos casos puede resultar que un artículo o producto adquirido llegue dañado, defectuoso o no como se esperaba, en este caso es posible realizar una devolución y obtener la devolución del dinero depositado.
En algunos casos, el reembolso puede variar desde un reembolso parcial hasta un reembolso completo. En caso de que no sepas como hacer devoluciones en Ebay y solicita un reembolso, hoy en miracomosehace te explicamos como hacerlo.
¿Puedo hacer una devolución en Ebay?
Si ha iniciado sesión en Ebay y ha realizado la compra de algún artículo, pero no coincide con lo que esperaba, está dañado, defectuoso o no coincide con su descripción, puede realizar una devolución Solicite la devolución del dinero.
En Ebay es importante antes de realizar cualquier compra, verificar si el vendedor realiza devoluciones. En el caso de que se estipule la cláusula de compra Dado que no hay reembolsos, será más difícil obtener un reembolso.
Hay varios vendedores en Ebay Ofrecen el servicio de devolución de dinero por el artículo. Sin embargo, es importante verificar el tiempo en el que se puede solicitar la devolución o devolución y los mecanismos de pago mediante los cuales se puede obtener.
Cómo solicitar una devolución en Ebay
El primer paso para realizar una devolución en la plataforma de Ebay es ingresar a su cuenta en línea, por lo que si no puede ingresar a su cuenta de Ebay no podrás hacer lo mismo. Una vez que esté en su cuenta debe ir a su historial de compras.
Para ingresar al historial de tus compras en Ebay debes ir a la sección de tu perfil y hacer clic en configuración y luego presione «Historial de compras». O puede ingresar directamente desde la aplicación presionando el menú desplegable que se encuentra en la esquina de la pantalla.
En tu historial de compras debes seleccionar el artículo que recibiste y con el que no estás satisfecho. Junto con esto debe Aparecerá la opción «Devolver este artículo».
Para continuar con el proceso, deberás cumplimentar un formulario en el que explicas el motivo que dio lugar a la devolución. En el caso de que el artículo que ha recibido esté en mal estado, defectuoso o no coincida con la descripción en la publicación de ventas, puede agregar 10 fotos de la misma.
Una vez que haya completado el formulario debe hacer clic en Enviar. Puedes rastrear tu caso en la sección «Estado de las solicitudes».
En Ebay es posible pagar con paypal, generalmente al realizar pagos a través de esta plataforma es posible obtener un reembolso a través de ella.
Ebay es definitivamente el el mejor aliado a la hora de realizar ventas de consumidor a consumidor. También tiene un gran posicionamiento en el mercado, y una internacionalización muy útil en cuanto a diversidad se refiere. Ofrece a sus consumidores, de la misma forma, diversas formas de pago. Y además de esto, tiene una seguridad bastante efectiva a la hora de realizar cualquier tipo de transacción. Sus sinergias con otro tipo de vendedores, es un favorito entre los usuarios, ya que permite una mayor interacción a la hora de realizar una compra – venta.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero en Ebay?
Si el producto que obtuviste no era el que tenías en mente Ebay traerte la opción de reembolso, lo que la convierte en una página bastante completa y segura para sus usuarios. Gracias a ello, ha tenido un gran auge en los últimos años debido a su agilidad a la hora de resolver los problemas que presenta el usuario. Instalaciones logísticas, si esta es una de sus características imprescindibles y con mayor peso ante la competición. Sin embargo, este proceso puede tardar unos días, pero aquí aprenderá cómo hacerlo paso a paso.
Después rellena el formulario de devolución en Ebay, el vendedor tiene 3 días hábiles para responder al formulario. La respuesta del vendedor en Ebay dependerá del motivo de la devolución del artículo.
¿Cuánto tiempo tarda Ebay en hacer un reembolso?
Si se aprueba el proceso de devolución, tendrá 10 dias laborales para devolver el artículo a su vendedor.
En los 2 días posteriores a la recepción del artículo devuelto, el vendedor puede reembolsar el artículo según lo acordado. En caso de que el reembolso Se realizó a través de la plataforma Paypal. esto puede tardar entre 3 y 5 días.
Si pagó el artículo con tarjeta de crédito, el proceso de reembolso puede demorar. hasta 30 días hábiles.
Si puedes estar seguro de algo, es que Ebay se encargará de acompañarte y estar presente durante todo el proceso de devolución. Por ello, además de ofrecerte una amplia variedad de servicios, está a tu disposición para solucionar las situaciones que se presenten. Y en algunos casos, puede interactuar como mediador entre ambas partes. Además de esto, puede estar seguro de que incluso si su reembolso en algunos casos tiene un retraso, su dinero será devuelto, la cantidad justa y exacta que depositó en primera instancia. No te preocupes, ten la calma que con Ebay tu proceso es totalmente seguro.
