Cómo evitar ser estafado con golpes es algo que debemos aprender hoy. En esta nueva era digital y llena de tecnología, el asombroso mundo de las telecomunicaciones se ha convertido en casi todo, y eso trae consigo muchas consecuencias que desearíamos poder ignorar.
Gracias a las telecomunicaciones Es que podemos unirnos desde largas distancias, pero ese es solo el lado hermoso de esta majestuosa empresa que solo busca lucrar. Muchos usuarios son víctimas de Slamming, dañándolos en gran medida; si quieres evitarlo, sigue leyendo.
¿Qué es Slamming y cómo puede hacerte daño?
En el manejo de datos que ofrecemos a nuestros operadores, existen acciones fraudulentas donde se pierde su privacidad. Esto suena ilegal, pero realmente lo es. Slamming es una práctica que se lleva a cabo con fines de lucro, y termina perjudicando a muchos.
Suele ocurrir entre operadoras telefónicas, donde se produce un cambio o transferencia de un cliente de una operadora a otra, y todo esto se hace sin el consentimiento de dicho cliente.
Es decir, es algo ilegal que el cliente no se entera en ese momento. Pero quizás se pregunte por qué los operadores telefónicos hacen esto, y la respuesta es simple.
Los clientes generalmente se cambian de esta manera por la simple razón de cambiar tu plan, para que gastes más, o también puede ser para cambiar de propietario a una línea telefónica.
Y esto tiene graves consecuencias. Por ejemplo podemos poner Claro. Un cliente de este operador puede registrarse en la aplicación Claro Música utilizando su línea telefónica.
Debes saber que esta aplicación se descarga para escuchar canciones, con la ayuda de los planes de Claro; En caso de Slamming, ese cliente No podrá acceder a Claro Música por este motivo
Cómo reconocer si me estafan
Para reconocer una situación de Slamming debemos tener en cuenta varias cosas que, aunque parezcan pequeñas, son cambios que indican un cambio de empresa.
Una de las primeras señales es dejar de recibir el servicio de la empresa a la que estás afiliado, puedes perder la conexión y en cuanto contactes con el operador te avisarán que la línea ha sido transferida a otra empresa telecomunicaciones.
Asimismo, podría recibir mensajes de carácter informativo que no estén relacionados con su empresa o es posible que recibir una factura de pago de otra organización de telecomunicaciones.
¿Cómo puedo evitar golpear
Por todo esto, lo mejor es empezar a tomar medidas contra él, evitar ser cambiado. operador para evitar ser víctima de una estafa. Normalmente somos indirectamente responsables de que suceda este tipo de cosas.
Sin embargo, no somos del todo culpables, pero es la ambición y querer más dinero del operadores telefónicos. De esta forma, ellos se benefician y nosotros perdemos dinero, que en algunos casos puede representar una gran cantidad.
Y es que habitualmente somos más conscientes de si nuestro teléfono está liberado para algún operador, que de preocuparnos por lo importante: no ser víctima de una estafa y complot entre los operadores telefónicos.
En el caso de México, parece que los usuarios de teléfonos móviles Les interesa más ver el mapa de cobertura de Telcel, Movistar, AT&T y unefón, que aplicar alguna medida para evitar ser víctima de una estafa con Slamming.
Es decir, lo primero que debe hacer para prevenir estafarte con golpes es ser consciente de ello, y la posibilidad de que te suceda. Después de esto, recomendamos seguir algunas precauciones.
Como ya dije antes, lo primero que debes considerar es la posibilidad de ser víctima, y que esto te pueda pasar como cualquier usuario.
Una vez que esto se entiende, es que vamos a actuar ante esta posibilidad para que no nos pase a nosotros, y si nos pasa a nosotros, entonces no estamos tan estafados como ha ocurrido en varios casos.
Evite dar datos personales
Es importante que nunca dé su información personal a los operadores telefónicos, especialmente si se trata de su tarjeta bancaria.
Lea los correos electrónicos con atención
En los correos electrónicos promocionales que suele recibir cuando compra una línea telefónica hay información peligrosa; tienes que lee atentamente toda esta información y acepta lo que debes y quieres aceptar, pero nunca lo apruebes sin haber leído todo.
Las ofertas que Vienen a ti por mensaje, también son peligrososDebes tener en cuenta que cualquier consentimiento que prestes aquí será tomado como un sí para que ellos hagan lo que quieran.
Consultar propuestas comerciales
Es importante, cuando las propuestas están en texto (correo electrónico, SMS) leer detenidamente los términos y condiciones para saber qué estamos aceptando y qué es exactamente lo que nos ofrecen.
En el caso de propuestas telefónicas debemos verificar que la llamada proviene de nuestro operador actual, ya que existen casos en los que quienes realizan Slamming se hacen pasar por ejecutivos de nuestra empresa.
El juego de los operadores – Declara rotundo ‘no’
Los proveedores de Slamming suelen tener en cuenta las pequeñas autorizaciones aceptadas; es decir pueden torcer tus palabras a su favor para utilizarlos como una ‘aceptación’ al cambio de servicio.
Para evitarlo, debe responder con mucha firmeza a los cuestionarios de cambio de empresa y si es necesario, responder con un ‘no’ rotundo, para que tu decisión parezca clara.
Revise los datos de la factura
Y lo que es más, siempre debes estar atento a las facturas y ver de qué empresa se emitió, para que no cambie de operador.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero cuando me han estafado?
Una vez realizado el cambio ilegal de empresa, no estás obligado a pagar durante los primeros treinta días siguientes; Sin embargo, si ya pagó la factura y posteriormente se dio cuenta del cambio no autorizado, debe saber que la empresa que realizó el Slamming es legalmente obligado a pagar a su empresa autorizada el 100% de los servicios que haya pagado, más un 50% adicional.
Tu empresa legal te reembolsará el 50% de los servicios pagados, y si necesitas verificar puedes pedirles que vuelvan a calcular las cuentas en función de las tarifas que tienen.
Una de las formas más efectivas es acudir o contactar directamente con un Institución de protección al consumidor en busca de acciones legales más concretas.
