Con la llegada de las plataformas de mensajería instantánea, una de las que ha crecido en popularidad y preferencia es sin duda Whatsapp. Ya que te ofrece muchas formas de comunicarte con amigos y seres queridos, mensajes de texto, mensajes de voz, llamadas, etc. pero su funcionamiento no siempre es óptimo, por eso te contamos ¿Por qué se cierra WhatsApp Web? y como puedes solucionarlo
Como ya sabes, esta plataforma te ofrece ahora una versión web compatible con varios navegadores web, con el que te conectarás de una manera más sencilla y disfrutarás de chats, videos y fotos con la amplitud de la pantalla de tu PC.
Eso sí, como toda app y sus variantes, es recurrente, que se estén produciendo fallos de desconexión o que simplemente se cierre y el posible fallo no tenga nada que ver con la propia plataforma.
Podemos conectarnos a Web de WhatsApp de formas muy sencillas, solo tenemos que disponer de nuestro teléfono móvil, ordenador personal y conexión a Internet.
Hemos verificado que es posible hacer esto sin tener conexión a internet y con el celular apagado, esto demuestra lo versátil y funcional que es esta aplicación.
Causas que influyen solo en el cierre de WhatsApp
Es importante considerar las posibles causas de errores cuando se conecta al versión web de la aplicación, desde el navegador que usaremos hasta nuestra velocidad de Conexión a Internet. Es por eso que a continuación te mostraremos las Causas y cómo puedes resolverlos para disfrutar plenamente de la versión web.
Navegador no soportado
La aplicación whatsapp web a día de hoy es compatible con los siguientes navegadores web, google chrome, mozilla firefox, microsoft edge, opera y zafari, si intentas entrar desde cualquier otro navegador, Recibirá un mensaje que dice que el el navegador no es compatible, Si está utilizando cualquiera de la lista anterior y aún muestra el mensaje de error, debe verificar lo siguiente:
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Compruebe que tiene la última versión del Navegador web que está utilizando.
- cambio de navegador por otro en la lista.
El código QR no se carga
Es muy fácil conectarse a la versión. whatsapp web, solo tienes que usar tu teléfono móvil para escanear el Código QR lo que genera la página, pero ¿qué pasa si no puede ver el código o simplemente no se carga? Puede que hayas perdido tu conexión a Internet antes de que la página lograra generar el Código QR.
- Dale un momento para terminar de cargar el código.
- Si después de un tiempo aún no aparece, intente refrescando la página presionando la tecla F5.
- Comprobar el conexión a Internet desde tu computadora.
Las notificaciones no llegan
Cuando ingresa por primera vez la versión whatsapp web, la página le enviará automáticamente un aviso para activar el notificaciones, Esto permitirá que cada vez que te escriban, recibas la notificaciones Al igual que en el móvil, si por alguna razón esto no sucede, es posible que haya rechazado el acceso a la notificaciones, si este es el caso, siga estos pasos:
- El primer paso es presionar el ícono del candado en la barra de direcciones del navegador que está utilizando.
- Busque la sección que dice «notificaciones» y marca donde dice «permitir» o «Permitir el acceso».
Problemas de conexión
Whatsapp web funciona gracias a la aplicación del móvil, esto quiere decir que recibe y envía toda la información a través de él, por lo que es necesario contar con nuestro movil con whatsapp encendido y por supuesto conectado a Internet, también puede tener problemas de conexión por parte de su proveedor de Servicio de Internet, esto lo puedes solucionar de la siguiente manera:
- Asegúrate que movil con whatssapp está encendido y conectado a Internet.
- Comprueba tu conexión a Internet y si el problema persiste, comuníquese con los proveedores de servicios.
¿Cómo hacer que WhatsApp Web no se cierre por sí solo?
Ya conocemos las posibles causas de por qué se cierra la página y algunas posibles soluciones, sin embargo puede que aún no funcione de manera óptima, y el problema puede persistir o incluso empeorar, si este es el caso estas pueden ser las causas del problema:
Whatsapp web abierta en otra computadora
Whatsapp te da la opción de usar el versión web en varios dispositivos, sin embargo, solo puede usar uno a la vez, es decir, puede abrirlo en su computadora de escritorio o computadora portátil, pero solo recibirá el notificaciones en el que tienes activo, ya que cuando abres la sesión en un dispositivo la sesión se cerrará automáticamente en las demás dispositivos, Siga estos pasos para solucionar este problema:
- Haga clic en el botón «UTILIZAR AQUÍ» para habilitar el dispositivo desea utilizar.
- Si después de esto todavía recibe el mensaje, desconecte todos dispositivos y configúrelo en el que utilizará.
La foto no se encuentra en el móvil
Como ya se mencionó anteriormente, toda la información pasa antes por el móvil, es decir, si está revisando una conversación antigua o archivos de imagen antiguos y recibe el mensaje anterior, es posible que la imagen ya no esté en su teléfono móvil o en el de la persona que lo envió, comprueba que la imagen que quieres está en tu móvilSi no es así, siempre puedes volver a solicitarlo a la persona que te lo envió.
Whatsapp abajo
Si experimenta choques con whatsapp móvil o whatsapp web También es muy posible que la plataforma se caiga o no funcione correctamente, aunque esto no es común siempre puede pasar y generalmente no tarda mucho en volver a funcionar, sin embargo puedes comprobar cómo es el servicio de la plataforma desde lo siguiente página.
Y de esta forma te hemos ayudado a corregir un problema que tenía más de un usuario de esta plataforma Web, tirándose de los pelos.
Le mostramos lo fácil y simple que es corregir estos defectos y le dimos una explicación razonable de cómol por qué WhatsApp Web se cierra por sí solo y cómo solucionarlo.
