En el caso de que los datos relacionados con Play Store se desinstalen en un dispositivo Android no rooteado, el usuario recibe el mensaje de error ‘La aplicación (procedimiento com.android.vending) se ha detenido inesperadamente. Vuelva a intentarlo »cada vez que inicien Play Store, después de lo cual se cerrará la aplicación. En dispositivos Android rooteados, este mensaje de error se debe a un obstáculo con el paquete gapps (aplicaciones de Google) instalado en el dispositivo o si la Play Store del dispositivo (o sus datos) comienza a actuar.
Este mensaje de error anula por completo la capacidad del usuario para descargar cualquier aplicación en su dispositivo, motivo por el cual este error es uno de los problemas más graves asociados con Google Play Store. Este problema ha sido enfrentado por una gran cantidad de usuarios de Android en todo el mundo, y los siguientes son los métodos que les han resultado más útiles:
Método 1:
Ir a la configuración.
Busque e ingrese a la sección «Aplicaciones» o al «Administrador de aplicaciones».
Seleccione «Todas» cuando se le presente la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo.
Busque la aplicación Google Play y tóquela.
Seleccione «Desinstalar actualizaciones».
Inicie Google Play Store, permita que la aplicación instale actualizaciones y la aplicación ya no debería mostrar el error «process.com.android.vending ha detenido».
Método 2:
Retire la tarjeta SD del dispositivo para conservar los datos almacenados en él.
Inicie el teléfono, vaya a «Copia de seguridad y restauración» en Configuración y realice un restablecimiento completo de fábrica.
Espere a que el teléfono se reinicie por completo.
Prepara el teléfono.
Reinicie el teléfono en modo de recuperación y borre totalmente la memoria caché del dispositivo.
Abre la tienda de juegos.
Método 3 (exclusivo para usuarios rooteados):
Apague el dispositivo.
Reinicie el dispositivo en modo de recuperación.
Vuelva a actualizar el archivo .zip de gapps.
Inicie el dispositivo y el problema no debería persistir más.
Método 4 (exclusivo para usuarios rooteados):
Utilice la aplicación Root Explorer para ingresar a la carpeta «com.android.vending» en la ruta «Android / data» o «Android / data / data».
Elimina la carpeta.
Inicie Play Store para asegurarse de que el problema se haya solucionado.
