El agente ejecutable puede originarse en muchas aplicaciones diferentes. La mayoría de las veces, el agent.exe se remonta al software InstallShield. Muchos editores de software usan la tecnología InstallShield para crear instalaciones para sus aplicaciones, que a menudo incluyen un procedimiento agent.exe que se utiliza para ponerse en contacto con sus propios servidores e instalar actualizaciones.
A pesar de esto, agent.exe es un nombre ejecutable muy popular y es utilizado por una gran cantidad de otros programas informáticos. Aún cuando la aplicación que utiliza agent.exe puede ser distinto, lo más probable es que el propósito sea el mismo: facilitar la conexión entre una determinada aplicación y un servidor externo.
Aquí hay una lista de aplicaciones populares que implementan un ejecutable agent.exe:
Agente Forte
Agente de actualización de Battle.net
Administrador de Software Macrovisión
EaseUs Todo Backup
Conexión FLEXnet
Gerente de software de Acresso
Immunet
Disco Rohos
Nuance PaperPort
Cliente VPN de Cisco
Roxio
Dragón que habla naturalmente
Corel Draw
Acronis
Articular
Nota: tenga en cuenta que esta es solo una lista breve. Hay muchos otros programas que usan agent.exe para actualizar sus aplicaciones.
¿Cuál es agent.exe?
Dependiendo del software al que pertenece, el ejecutable del Agente puede tener diferentes propósitos.
Si se confirma que el ejecutable agent.exe es un procedimiento InstallShield, entonces es responsable de monitorear los servidores InstallShield y determinar si tiene instalada la última versión de cierto software.
Esta es el motivo por la que los usuarios descubren regularmente el procedimiento agent.exe en el Administrador de tareas al abrir un juego determinado usando InstallShield. La mayoría de las veces esto es estupendamente normal, dado que agent.exe comprueba si los usuarios han instalado la última versión disponible. Tenga en cuenta que es probable que descubra el procedimiento agent.exe cuando juegue a juegos desarrollados por Blizzard como Starcraft, Diablo Overwatch y Warcraft.
A pesar de esto, agent.exe además puede ser un procedimiento del software Forte Agent. En esta circunstancia, el ejecutable es responsable de mantener actualizado su suministro de noticias y su bandeja de entrada.
¿Amenaza potencial a la seguridad?
Algunos usuarios han informado falsos positivos de agent.exe de suites de seguridad como Avira y AVG. Aún cuando es muy probable que su antivirus de terceros lo haya marcado incorrectamente debido a que estaba tratando de reconfigurar algo en su hardware, definitivamente es importante destacar investigar el asunto.
SUGERENCIA PROFESIONAL: Si el problema está en su computadora o computadora portátil, debe intentar utilizar Reimage Plus, que puede escanear repositorios y reemplazar archivos dañados y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puedes descargar Reimage haciendo clic aquí
En la actualidad, la mayoría de los programas maliciosos (sin tener en cuenta si son adware, spyware o caballos de Troya) intentan disfrazarse dentro de una carpeta en el sistema de archivos para eludir los controles de seguridad. Por eso, es esencial verificar la ubicación de agent.exe. Para hacer esto, abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) y busque agent.exe en la pestaña Procesos. A continuación, haga clic con el botón derecho en agent.exe y elija Abrir ubicación de archivo. Si la ubicación revelada está en C: WindowsSystem32 o C: NWindows, es probable que se trate de un ejecutable malicioso que se hace pasar por un procedimiento del sistema.
Nota: La ubicación predeterminada del agente del servicio de actualización InstallShield es C: N- Archivos de programa N- Archivos comunes N- InstallShield N UpdateService N Agent.exe. A pesar de esto, además puede hallar el ejecutable agent.exe en una carpeta asociada con la aplicación que lo utiliza.
Una forma de confirmar o confirmar esta sospecha es cargar el ejecutable en VirusTotal para su análisis. Solo tiene que cargar agent.exe a través del botón Seleccionar archivo y hacer un clic en Escanear.
Si el análisis reveló una factible infección, deberá analizar su sistema con un potente eliminador de malware. Si no tiene uno instalado, le sugerimos que utilice Malwarebytes para borrar el malware de su sistema. Si no está familiarizado con el software, siga nuestro post detallado (aquí) sobre el uso de bytes de malware.
¿Debo borrar el agent.exe?
La eliminación del ejecutable agent.exe no es aconsejable en ningún tipo de escenario. Si observa un alto uso de la CPU generado por agent.exe, debe investigar la aplicación que lo utiliza en lugar de borrar el ejecutable manualmente.
Es muy probable que agent.exe esté viendo un alto consumo de recursos debido a que el procedimiento hoy en día está manejando una actualización. Si encuentra que este problema se está convirtiendo en un obstáculo constante, debe ocuparse de la aplicación en cuestión. Existe la oportunidad de que el agent.exe haya fallado, en cuyo caso reinstalar la aplicación principal podría solucionar el problema.
Puede comenzar abriendo una ventana de ejecución (tecla de Windows + R) y escribiendo »appwiz.cpl» para abrir Programas y características. Posteriormente, desplácese hacia abajo en el listado de aplicaciones y desinstale la aplicación que utiliza agent.exe. Una vez borrada la aplicación, visite el portal web asociado con la aplicación y descargue e instale la última versión.
SUGERENCIA: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le sugerimos que utilice la herramienta de reparación Reimage, que puede escanear los repositorios para reemplazar archivos dañados y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage además optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage haciendo clic aquí
