WhatsApp es el aplicación estrella de comunicaciones, siendo este el más usado por millones de personas. Tiene más de 2.500 millones de usuarios en todo el mundo y cada vez se actualiza el número de descargas de la aplicación.
Podemos decir que somos adictos a esta aplicación, dado que estamos enviando WhatsApp todo el tiempo, leyendo los mensajes de anoche que dejó el grupo de amigos, viendo la imagen del pastel que hizo nuestra abuela, hay millones de razones por las que están siempre conectado en la aplicación y mucho más en medio de esta pandemia global. La gente ha cambiado su rutina de visitar a la familia los fines de semana a hacer videollamadas de WhatsApp para enviar saludos.
WhatsApp se bloquea en mi dispositivo móvil
Aunque es una gran aplicación y una compañía bastante grande, no quiere decir que no podamos hallar sus fallos de vez en cuando, aún cuando sean menores. Varios usuarios han informado de un error muy común que dice «WhatsApp se ha detenido» cuando estamos en un chat, enviando una foto o un video o inclusive viendo los mismos estados de la aplicación.
Esto puede volverse muy frustrante cuando estamos en medio de una conversación importante y nuestro WhatsApp comienza a presentar problemas. Si esto te ha pasado habitualmente, te comentamos que tenemos una solución a tu problema rápidamente.
¿Por qué me dices que WhatsApp se ha detenido?
Si tu WhatsApp se ha detenido, lo más probable es que la caché esté saturada y deberás de eliminar los datos y la caché. Para hacer esto debes dirigirte a la ajustes o configuración de su teléfono dependiendo de cuál sea tu modelo. Dentro de la configuración, busque «aplicaciones» y haga clic dentro. Entrar en la aplicación de Whatsapp y allí verá varias opciones, seleccione «espacio de almacenamiento» y haga clic en quitar los datos y la caché.
Evita preocuparte si crees que se va a eliminar algo de la aplicación, no hay problema, al momento de eliminar los datos y la caché no le pasará nada a tu aplicación, puedes seguir usándolo como siempre.
¿Cómo arreglar WhatsApp se ha cerrado en mi teléfono?
Con la primera solución que te dimos debería haberse resuelto la falla de whatsapp. Si este no es el caso y sigue apareciendo la ventana emergente con la advertencia, debe hacer lo siguiente:
Una de las soluciones más efectivas. es reiniciar su dispositivo móvil. Puede parecer que esto no nos ayudará en absoluto, pero la verdad es que sí. Todos los problemas que tengas con la aplicación o que aparezcan en tu dispositivo se solucionarán con un simple reinicio del teléfono.
Para reiniciar su teléfono móvil deberás de mantener presionado el botón de encendido y apagado durante unos segundos hasta que aparezcan las alternativas de «apagar y reiniciar», desde luego, debes elegir «reiniciar», esperar unos minutos hasta que tu teléfono se encienda nuevamente e ingresar al Aplicación WhatsApp, para ver si se ha solucionado la falla.
En definitiva te sugerimos que restaures la copia de seguridad de tu WhatsApp, esto podría arreglarlo. Si ninguna de las alternativas anteriores funciona, no se preocupe, siempre hallaremos una solución a su problema.
Puede formatear su teléfono de fábrica o «Reinicio completo», El único inconveniente de este problema es que nos dejará el teléfono como si lo acabáramos de comprar y lo saquemos de la caja, dicho de otra forma, deberás de instalar todas las aplicaciones que utilizaste previamente e iniciar sesión en ellas. y configura tu teléfono.
Esta opción es un poco más complicada y tiene más procedimiento., dado que puede arreglar el error, pero aun así debemos volver a instalar las aplicaciones y puede resultar un poco estresante si no tenías las copias de seguridad en tu teléfono para recuperar imágenes y chats.
Entonces, si no quiere decantarse por esa opción extrema y no tiene tiempo para volver a personalizar su teléfono, lo mejor que puede hacer es desinstale la aplicación WhatsApp de su teléfono y vuelva a descargarr lo antes factible. Eso sí o sí, hay que arreglar todos los problemas con la plataforma WhatsApp, dado que la estamos descargando de nuevo con todas sus actualizaciones.
