¿Qué es, para qué sirve y cómo funciona un softphone?

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¿Qué es un Softphone? ¿Cuál es el significado de la palabra Softphone? ¿Cuál es la función de la herramienta o programa de softphone? ¿De qué sirve usar la herramienta o Softphone y qué tipos hay?

En caso de que se esté preguntando qué es un Softphone, consiste en un programa que tiene como objetivo permitir la comunicación entre personas de una forma más fácil, sencilla, más avanzada y con múltiples oportunidades y más posibilidades.

Con un Softphone es posible realizar llamadas internacionales desde gratis gracias a su sistema Voice. Para trabajar con el programa Softphone solo necesita tener una buena conexión a Internet, un dispositivo móvil o una computadora PC.

Si aún no sabes cuál es el Programa de softphoneCuál es su función, para qué sirve y qué ventajas tiene, hoy en miracomosehace te traemos una guía completa y fácil de entender si eres fanático de los sistemas VoIP.

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Definición de Softphone

En caso de que se esté preguntando qué es o qué significa Softphone? Softphone es la unión entre las palabras «teléfono» y «software», es decir, es la unión entre estos dos elementos. Softphone es un programa inteligente o computadora que se puede descargar de Google Play Store.

El primer paso para descargar la aplicación o programa Softphone en un dispositivo móvil es descargar e instalar Google Play Store en tu móvil, de esta manera puedes descargar cualquier aplicación gratis.

El programa o herramienta Softphone es un software que se basa en Sistemas de voz sobre IP, o el famoso término «VoIP», en caso de que no sepas qué es el sistema telefónico VoIP, consiste en transmitir la voz de cualquier persona o usuario a través de Internet.

El programa Softphone se puede descargar a cualquier dispositivo móvil, ya sea iPhone o Android, o en una computadora PC. El software que tiene el programa Softphone Le permite realizar llamadas a cualquier dispositivo.

¿Para qué sirve y cómo funciona VoIP?

Una vez que sepa que Softphone se basa en un software inteligente para transmitir voz a través de Internet te preguntarás, ¿para qué sirve el Softphone? ¿Cuál es la función del Softphone? ¿Qué lo diferencia de hacer una llamada normal por Internet?

El programa Softphone le permite realizar llamadas desde un teléfono iPhone o Android o desde una computadora de forma fácil, rápida y gratuita.

Softphone se diferencia de otros programas para realizar llamadas por Internet, ya que tiene características únicas y valiosas como la inclusión o integración de códecs G722, iSAC, GSM, SILK, entre cientos de otros códecs.

Del mismo modo, el programa Softphone funciona en la nube, esto significa que no depende de una ubicación para hacer llamadas o videollamadas, para que pueda comunicarse con cualquier persona en el mundo rápidamente si también tiene el programa.

Otro de los características más relevantes de Softphone Es que no funciona como las llamadas tradicionales, a través de este software inteligente podrás sincronizar automáticamente las llamadas según tus preferencias.

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Ventajas de usar un Softphone

El sistema Softphone consta de software que emula todas las funciones de un teléfono fijo, pero dentro de nuestra computadora de escritorio o portátil, este modo tiene numerosas ventajas, tales como:

La comodidad de poder acceder a un teléfono y realizar las llamadas que necesita sin salir de su puesto de trabajo, así como facilitar el contacto entre usuarios gracias a la unificación de todos los medios de comunicación.

Esta modalidad también reduce significativamente los costos de llamadas, generalmente se utiliza en las empresas que manejan un buen número de personal. Otra ventaja que podemos destacar es la de mantener privado nuestro número personal, ya que el software no lo muestra al realizar llamadas a otros teléfonos.

Desventajas del sistema VoIP

El protocolo de Internet por voz o VolP es un sistema que permite realizar llamadas de voz a través de Internet, las llamadas en él dependerán completamente de la calidad de Internet que tengas. Este sistema como muchos otros tiene sus inconvenientes, en este artículo mencionaremos los que más destacan:

La transmisión de paquetes es deficiente, por lo que no hay garantía de cuánto tiempo llevará llegar de un extremo al otro en la comunicación. Además de este mismo servicio tiende a llevar la confiabilidad a un segundo plano con la excusa de ofrecer velocidad.

La mayor desventaja que tenemos en VolP es que está disponible solo en redes privadas, por tanto, tiene menos alcance de usuarios. Además, como esta plataforma depende en gran medida de la calidad del distribuidor de la red, para el usuario medio suele ser mala cuando hablamos de ‘claridad’ en la llamada.

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Cómo instalar y configurar un Softphone

Para instalar Softphone en su computadora, solo busca el enlace de descargaEstá disponible y es muy fácil de acceder en varias páginas haciendo una pequeña consulta en el navegador. Una vez descargado el archivo, descomprímalo y ejecútelo en su computadora.

Una vez que el programa Softphone esté operativo, podrá ver lo que parece ser un teléfono en su pantalla, vaya a él y haga clic en la configuración, seleccionar preferencias y crear cuenta donde se procederá a marcar la opción SIP, avanzando al siguiente paso donde deberá completar un formulario con el usuario, contraseña, servidor y demás información. Terminas guardando cambios y listo, tu Softphone ya está configurado y podrás realizar llamadas silenciosamente.

Cómo utilizar un Spotphone con mi móvil

Para usar Softphone en su dispositivo móvil, lo primero que debe hacer es ir a Play Store y encontrar la aplicación Zoiper IAX SIP e instalarlo. Una vez realizado este procedimiento, ingresamos a la aplicación y vamos a ‘configuración’, luego presionamos en la opción ‘cuentas’ donde seleccionamos crear una cuenta. Debes asegurarte de tener los datos del proveedor de internet para poder realizar el registro que sigue.

En el acta que se presenta, debe completar datos como el nombre de la cuenta, nombre de usuario, proveedor, contraseña, etc. Una vez que llenas el formulario con los datos correspondientes, solo le das a guardar los cambios y listo, al entrar a la aplicación podrás realizar llamadas usando tu conexión a internet.

Cómo usar un Spotphone desde la PC

Para usar Softphone desde la PC solo tienes que instalar el programa, ejecutarlo y abrirlo, una vez hecho esto debes ir a la configuración del programa, que está en uno de los botones superiores del teléfono que puedes ver en tu PC pantalla, una vez aquí debes crear una cuenta y llenar un formulario con datos como nombre de usuario, contraseña, ID de llamada, proveedor, etc. Al final, simplemente guarde los cambios y listo, ahora puede hacer llamadas desde su computadora de escritorio.

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¿Por qué cambiar a la herramienta Softphone?

Ahora que sabes lo que es el programa softphone Y, ¿para qué es esto? Si aún tienes dudas y no estás convencido de por qué cambiarte a la herramienta Softphone y abandonar las llamadas tradicionales, te dejamos una lista de motivos:

  • Gracias al programa Softphone puedes hacer llamadas a cualquier dispositivo o equipo sin importar en qué parte del mundo se encuentre.
  • Softphone es un gran herramienta para el trabajo, ya que le permite acceder fácilmente a la sede de la empresa, facilitando así la transferencia de cualquier llamada, videoconferencia o reunión virtual.
  • Debido a que la tecnología Softphone es gratuita, no necesitará invertir en la instalación del programa o realizar pagos mensuales.
  • Dado que la herramienta Softphone es gratuita, no tendrá que preocuparse por el costo de las llamadas, la duración de las llamadas o en qué parte del mundo se encuentra el receptor.

Lista de software para llamadas VoIP gratuitas y de suscripción

Actualmente existen en el mercado varias plataformas con el sistema VolP, algunas para realizar llamadas totalmente gratis y otras con otros beneficios que mejoran la experiencia del usuario, pero con una suscripción mensual, en este artículo mencionaremos algunas de estas:

  • Skype Esta red social se hizo bastante conocida entre 2009 y 2013, además de ofrecer un servicio de chat y videollamada, también podías realizar llamadas de voz a otros dispositivos utilizando tu conexión a internet, aunque para disfrutar de este servicio tenías que pagar una suscripción.
  • Micro SIP, Este software gratuito también se utiliza para realizar llamadas a través de internet, además tiene la cualidad de ser muy ligero, además de fácil de usar gracias a su sencillez.
  • Viber, es otra plataforma que ofrece tanto un servicio de chat, como también videollamadas y llamadas de voz, esta aplicación es completamente gratuita.
  • Discordia, Esta plataforma es relativamente nueva, es bastante popular entre los gamers y a través de ella también puedes realizar llamadas a través de Internet, desde tu computadora o desde tu dispositivo móvil a través de la aplicación.
  • MobileVoIP, Este programa de llamadas a través de Internet ofrece un servicio de suscripción con tarifas muy económicas para realizar llamadas a cualquier parte del mundo, cuenta con una excelente plataforma fácil de usar y convenientes métodos de pago.
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